Outlook se mută mesajele în folderul de corespondență nedorită chiar dacă nivelul de încredere Spam (SCL) este -1

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2885002
Simptome
Unele mesaje de poștă electronică primită de la expeditori interne sunt mutate în mod neașteptat în folderul de Poștă electronică nedorită în Microsoft Outlook. Această problemă se produce chiar dacă mesajele sunt marcate ca având un nivel de încredere Spam (SCL) valoarea -1 în Microsoft Exchange Server.
Cauză
Această problemă poate apărea dacă Outlook nu determină corect dacă se utilizează o conexiune sigură. Aceasta se poate produce dacă una sau ambele dintre condițiile următoare este adevărată:
  • Criptare între Outlook și Exchange Server este dezactivat.
  • Nu utilizați Outlook oriunde pentru a vă conecta la Microsoft Exchange.
Outlook nu poate să verifice că mesajul a fost livrat printr-o conexiune sigură. De aceea, Outlook ignoră valoarea SCL -1 și tratează mesajul, ca în cazul în care a avut o valoare SCL 0 (zero).
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, determinați dacă Outlook este configurat să utilizeze Outlook oriunde (RPC prin HTTPS). Pentru mai multe informații despre Outlook oriunde, consultaţi următorul site Web Microsoft Office:
În funcție de dacă utilizați Outlook oriunde, urmați pașii din secțiunea oricare se aplică.

Dacă utilizați Outlook Anywhere

Dacă utilizați Outlook oriunde, instalați remedierea rapidă Microsoft Outlook corespunzător.

Outlook 2010
Această problemă este rezolvată în pachetul de remediere rapidă Outlook 2010, lansat 11 februarie 2014. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
2863918 Descrierea remediu imediat Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 11 februarie 2014
Outlook 2013
Această problemă este rezolvată în pachetul de remediere rapidă Outlook 2013 lansat 8 aprilie 2014. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
2878323 Descrierea remediu imediat Outlook 2013 (Outlook-x-none.msp): 8 aprilie 2014

După ce instalaţi remedierea rapidă, Outlook consideră Outlook oriunde pentru a fi o conexiune sigură pentru scopuri de procesare a mesajelor de poștă electronică nedorită.

Notă Outlook Anywhere este cunoscut și ca RPC prin HTTPS (Secure HTTP). După cum este indicat de termenul HTTPS, Outlook oriunde se conectează la Exchange utilizând o conexiune Secure Sockets Layer (SSL).

Dacă nu utilizați Outlook Anywhere

Dacă youcannot instalați cea mai recentă versiune de Outlook 2010 sau Outlook 2013 și nu utilizați Outlook oriunde, puteţi a rezolva această problemă în cazul în care cutia poştală este situată pe Microsoft Exchange Server 2010 sau o versiune anterioară.

Pentru a rezolva această problemă, încercați să activați criptarea RPC între Outlook și Exchange. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. În Panou de control, Deschideţi elementul de poștă electronică .
  2. Faceți clic pe Afișare profiluri.
  3. Selectați profilul dvs., și apoi faceți clic pe Proprietăți.
  4. Faceți clic pe conturi de poștă electronică.
  5. Selectați contul Microsoft Exchange Server , și apoi faceți clic pe Modificare.
  6. În casetă de dialog care conține nume de sign-in serverului și utilizator cutie poștală, faceți clic pe Mai multe setări.
  7. În casetă de dialog Microsoft Exchange Server , faceți clic pe fila securitate .
  8. Faceți clic pentru a selecta cripta date între Microsoft Outlook și Microsoft Exchange casetă de selectare, și apoi faceți clic pe OK.

    Fila securitate din casetă de dialog Microsoft Exchange, care prezintă criptare date între Microsoft Outlook și Microsoft Exchange bifată casetă de selectare

    Important Dacă nu este disponibilă casetă de selectare (sunt estompate), care sunt cel mai probabil conectat la Microsoft Exchange Server 2013 sau utilizați o cutie poștală în Office 365. În acest caz, nu poate fi activat RPC criptare. Rețineți că conexiunile Outlook oriunde (RPC prin HTTPS) sunt sigure, acestea sunt criptate utilizând HTTP Secure (HTTPS).
  9. Faceți clic pe Următorul,și apoi faceți clic pe Terminare.
  10. Faceți clic pe închidere, și apoi faceți clic pe OK.
Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informații despre e-mail filtrarea cu Exchange Online, consultaţi următorul site Web Microsoft:


Pentru mai multe informații despre configurarea setărilor de poștă electronică nedorită în Outlook, consultați următorul site Web Microsoft, în funcție de versiunea de Outlook pe care îl utilizați:

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2885002 - Ultima examinare: 10/21/2015 11:06:00 - Revizie: 8.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • o365 o365e o365a o365p kbgraphxlink o365022013 o365m kbgraphic kbmt KB2885002 KbMtro
Feedback