Imposibil de examinat documente Office în Outlook dacă serviciul de paravan de protecție Windows este dezactivat

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2912722
Simptome
Când încercați să examinați un fișier Office atașat în Panou de citire de Microsoft Outlook, primiți următorul mesaj de eroare:

Acest fișier nu se poate examina datorită unei erori cu următorul examinator


Imagine de mesaj de eroare
Cauză
Această problemă apare dacă următoarele condiții sunt adevărate.
  • Nu se execută serviciul paravan de protecție Windows.
  • Folosiți Outlook 2016 sau Outlook 2013 pe o Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 sau computer bazat pe Windows Server 2012.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, porniți serviciul paravan de protecție Windows:
  1. Apăsați pe tasta Windows + R (pentru a deschideExecutare caseta de dialog).
  2. Tip Services.msc, apoi faceți clic pe OK.
  3. În fereastra consolidare servicii, faceți clic dreapta Paravanul de protecție Windows, apoi faceți clic pe Proprietăți.
  4. Asigurați-vă căStartup type este setată la automat, și apoi faceți clic pe OK.
  5. Faceți clic dreaptaParavanul de protecție Windows apoi faceți clic peStart.
Informaţii suplimentare
Caracteristica Previewer în Outlook utilizează caracteristica vizualizare Proiect protejată (cunoscut și ca un sandbox). Această caracteristică a fost introdus în Microsoft Office 2010. În Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 şi Windows Server 2012, caracteristica vizualizare Proiect protejată a fost îmbunătățit în legătură cu caracteristica AppContainer. Aceasta oferă mai puternic proces izolat, și, de asemenea, blochează acorda acces la rețea din sandbox.

Pentru mai multe informații despre caracteristica vizualizare Proiect protejată, consultați Prezentare generală a securității în Office 2013.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2912722 - Ultima examinare: 01/15/2016 18:48:00 - Revizie: 2.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

  • kbmt KB2912722 KbMtro
Feedback