Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Microsoft Surface 2 vă solicită pentru o cheie de recuperare BitLocker, atunci când reporniţi aparatul

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2921482
Simptome
Când utilizaţi un dispozitiv Microsoft Surface 2, vi se solicită să introduceţi cheia de recuperare BitLocker după porni sau a reporni aparatul sau reluaţi dispozitivul din starea de somn. Aceste mesaje pot fi aleatoare sau acestea pot apărea fiecare dată să încercaţi pentru a restabili aparatul la operaţie.

Notă Aceste mesaje legate de BitLocker sunt simptom vizibil numai. Această problemă nu afectează sistemul dumneavoastră în orice alt mod.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, instalaţi o actualizare care este acum disponibil pentru dispozitivul Microsoft Surface 2.

Informații despre actualizare

Cum să obţineţi această actualizare

Actualizări Windows
Această actualizare este disponibil de la Actualizări Windows.

NotăAceastă problemă nu afectează Microsoft Surface Pro 2. Această actualizare se aplică numai la Microsoft Surface RT 2.

Cerinţe preliminare

Nu sunt nici premise pentru a instala această actualizare.

Cerinţă de repornire

Vi se poate solicita să reporniţi Microsoft Surface 2 aparat după ce aplicaţi această actualizare.

Informaţii cu privire la înlocuirea actualizărilor existente

Această actualizare nu înlocuieşte o actualizare lansată anterior.
Informaţii suplimentare
Pentru a prelua cheia de recuperare BitLocker dacă nu aveţi disponibile, urmaţi aceşti paşi:
  1. Deschideţi un browser de încredere cadru fereastră pe un alt computer sau dispozitiv mobil.
  2. Du-te la următorul site web Windows:

  3. Faceţi Sign in utilizând acelaşi nume de cont Microsoft şi parola pe care le utilizaţi dispozitivul Microsoft Surface 2.
Pentru mai multe informaţii despre acest proces, a se vedea Chei de recuperare BitLocker: întrebări frecvente.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 2921482 - Ultima examinare: 03/21/2014 16:34:00 - Revizie: 3.0

Surface 2

  • kbqfe kbfix atdownload kbmt KB2921482 KbMtro
Feedback