Acest articol descrie o problemă atunci când o aplicație apelează funcția BackupRead pentru copierea de rezervă a fișierelor care sunt partajate utilizând protocolul Server mesaj Block (SMB) în Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 sau Windows Server 2012. O remediere rapidă este disponibilă pentru a rezolva această problemă. Remedierea rapidă are o cerință preliminară.
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Executați o aplicație pe un computer care execută Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 sau Windows Server 2012.
-
Aplicația apelează funcția BackupRead copierea de rezervă a fișierelor pe un server la distanță care execută Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2) sau Windows Server 2003 SP2, iar fișierele sunt partajate utilizând protocolul SMB.
În acest scenariu, funcția BackupRead aleator nu reușește și primiți următorul mesaj de eroare care este returnată de funcția BackupRead :
Cod eroare 58 ERROR_BAD_NET_RESP
Serverul specificat nu poate efectua operația solicitată
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă în Windows 8.1, Windows RT 8.1 şi Windows Server 2012 R2, instalați pachetul de actualizare 2975719 sau remedierea rapidă descrisă în secțiunea "Informații despre remedierea rapidă".
Pentru a rezolva această problemă în Windows 8 şi Windows Server 2012, instalaţi remedierea rapidă descrisă în secțiunea "Informații despre remedierea rapidă".
Informaţii despre actualizare
Pentru mai multe informații despre cum se obține pachetul de actualizare 2975719, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2975719 August 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Informații despre remedierea rapidă
O remediere rapidă compatibilă este disponibilă de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată pentru a corecta doar problema descrisă în acest articol. Aplicați această remediere rapidă numai pentru sistemele care întâmpină problema descrisă în acest articol. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.
Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune "Descărcare remediere rapidă disponibilă" în partea de sus a acestui articol din baza de cunoștințe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Client Service și suport pentru a obţine remedierea rapidă.
Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanarea, poate fi necesar să creați o solicitare de asistenţă separată. Costurile de obicei pentru suport se vor aplica pentru sprijin suplimentar, întrebări și probleme care nu sunt specifice pentru această remediere rapidă . Pentru o listă completă cu numerele de telefon ale clienților servicii și asistență Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, accesați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNotă Formularul "Descărcare remediere rapidă disponibilă" afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru respectiva limbă.
Preliminară
Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să instalați mai întâi actualizarea 2919355 pe Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 actualizare: aprilie 2014
Informații despre registry
Pentru a aplica această remediere rapidă, nu trebuie să efectuați modificări în registry.
Cerinţă de repornire
Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei remedieri rapide.
Informații despre înlocuirea remedierilor rapide
Această remediere rapidă nu înlocuiește o remediere rapidă lansată anterior.
Versiunea globală a acestei remedieri rapide instalează fişierele care au atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computerul local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.
Note de informații despre fișier Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Important Remedierile rapide Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, remedierile rapide de pe pagina Solicitare remediere rapidă sunt listate sub ambele sisteme de operare. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor.
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru Windows RT 8.1
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17194 |
148,992 |
30-May-2014 |
03:00 |
Nu se aplică |
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17194 |
156,160 |
30-May-2014 |
03:05 |
x86 |
Pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.3.9600.17194 |
206,848 |
30-May-2014 |
03:02 |
x64 |
Note de informații de fișier pentru Windows 8 şi Windows Server 2012
Important Remedierile rapide Windows 8 și Windows Server 2012 remedierile rapide sunt incluse în aceleași pachete. Cu toate acestea, numai "Windows 8" este listat în pagina solicitare remediere rapidă. Pentru a solicita pachetul de remediere rapidă care se aplică la unul sau ambele sisteme de operare, selectați remedierea rapidă listată sub "Windows 8" pe pagina. Consultați întotdeauna secțiunea "Se aplică la" din articole pentru a determina sistemul de operare efectiv la care se aplică fiecare remediere rapidă.
-
Fișierele care se aplică la un anumit produs, SR_Level (RTM, SPn), și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
Versiune
Produs
Jalon
Ramură de servicii
6.2.920 0.21xxx
Windows 8 şi Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea "Informații pentru Windows 8 și Windows Server 2012 R2 suplimentare de fișier". MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fişierele catalog de securitate, pentru care nu sunt listate atributele, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile x86 de Windows 8
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.21133 |
167,424 |
29-May-2014 |
22:22 |
x86 |
Pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8 și Windows Server 2012
|
Nume de fișier |
Versiune fișier |
Dimensiune fișier |
Data |
Ora |
Platformă |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mrxsmb20.sys |
6.2.9200.21133 |
214,016 |
29-May-2014 |
22:24 |
x64 |
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre funcţia BackupRead , mergeţi la următorul site Web Microsoft:
Informații generale despre funcția BackupReadPentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizată pentru a descrie actualizările de software Microsoft
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Fișiere suplimentare pentru Windows RT 8.1
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Arm_b58b502a34858f489195cfc3acd375f7_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_070c8f22385aba71.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
701 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
14:42 |
|
Nume de fișier |
Arm_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_1f7241faa564d03e.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
4,096 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:32 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_9a9a4b094367c141f96b618da10f7739_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_7e8cf6e9aad01e57.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
701 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
14:20 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_1f6fcfa2a567b178.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
4,096 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
06:45 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_49b55395f670c95647c0086159ac8cbd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_81921c1d39867bbd.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
705 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
14:29 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17194_none_7b8e6b265dc522ae.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
4,100 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
09:29 |
Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8 și Windows Server 2012
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8 x86 acceptate
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
X86_45f1c4ef75514ffcf9049feaef977a4b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_b611c006519c71b4.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
701 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:25 |
|
Nume de fișier |
X86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_8844911f7422c2a1.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
4,096 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
00:21 |
Fișiere suplimentare pentru toate versiunile bazate pe x64 de Windows 8 și Windows Server 2012
|
Proprietate fișier |
Valoare |
|---|---|
|
Nume de fișier |
Amd64_29bb23ee586e132cbbaa9c1062283e01_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_6c89ba7a92968db9.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
705 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
07:32 |
|
Nume de fișier |
Amd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21133_none_e4632ca32c8033d7.manifest |
|
Versiune fișier |
Nu se aplică |
|
Dimensiune fișier |
4,100 |
|
Data (UTC) |
30-May-2014 |
|
Ora (UTC) |
02:19 |
