Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:
-
Aveți un computer care execută Windows 8.1, Windows RT 8.1 sau Windows Server 2012 R2 împreună cu o precizie suportul tactil.
-
Faceți log on la computer utilizând un cont de administrator.
-
Activați sau dezactivați suportul tactil.
-
Faceți log on la computer utilizând un alt cont.
În acest scenariu, observați că setarea suportul tactil sub Modificare PC setare este neschimbat. Cu toate acestea, suportul tactil este activată sau dezactivată în conformitate cu modul administrator se stabileşte.
Rezolvare
Pentru a rezolva această problemă, instalați pachetul de actualizare 2984006. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
2984006 septembrie 2014 pachetul de actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Mai multe informații
Pentru mai multe informaţii despre terminologia privind actualizarea software-ului, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard care este utilizat pentru a descrie actualizările de software Microsoft