Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Introducere (articolul poate să fie în limba engleză)

Acest articol descrie problemele care sunt remediate în setul de actualizări 5 pentru Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. În plus, acest articol conține instrucțiunile de instalare pentru setul de actualizări 5 pentru System Center 2012 R2 Service Manager.

Probleme care sunt remediate în acest set de actualizări

Manager servicii

Notă Seturile de actualizări pentru System Center 2012 R2 Service Manager sunt cumulative. Prin urmare, acest set de actualizări conține remedieri noi pentru următoarele probleme, împreună cu remedieri care au fost incluse în System Center 2012 R2 Service Manager Update Rollup 4, Setul de actualizări 3și Setul de actualizări 2.

  • Solicitarea de modificare rămâne în continuare "în curs" atunci când ultima activitate este omisă și toate activitățile anterioare sunt finalizate.

  • Valorile de câmp ActualStartDate și ActualEndDate pentru Solicitare de modificare și Solicitare de lansare nu sunt setate.

  • Mai mulți conectori System Center Service Manager la System Center Configuration Manager se execută și se finalizează cu succes. Totuși, valorile proprietății Început, Sfârșit și Stare nu sunt actualizate în consola Service Manager sub vizualizarea Conectori, iar evenimentul 3334 este înregistrat în jurnal.

  • Încercarea de a șterge un șablon de solicitare de serviciu care este utilizat de o ofertă de solicitare provoacă un mesaj de eroare criptic și non-prietenos cu utilizatorul.

  • Funcționalitatea "Grupare după" dintr-o vizualizare nu funcționează corect atunci când coloana Grupare după are câmpuri goale.

  • Consola se blochează atunci când utilizatorul încearcă să deschidă o atașare deja deschisă dintr-un formular Element de lucru.

  • Deschiderea Vizualizărilor pentru grupuri durează mult dacă există un număr mare de membri expliciti în grupuri.

  • Conectorul OM CI nu reușește dacă încercați să importați o aplicație distribuită care conține o instanță a clasei Adaptor Rețea virtuală Hyper-V.

  • Procesul gazdă de monitorizare se blochează dacă există o notificare după ce utilizatorul care l-a creat a fost șters sau mutat într-o unitate organizațională ascunsă (OU) în Active Directory.

  • Se ridică o excepție dacă un utilizator încearcă să deschidă o vizualizare sortată care este creată utilizând TypeProjection pe o clasă particularizată care nu este nici Abstract, nici prima clasă Beton.

  • Se creează o excepție atunci când un utilizator încearcă să deschidă fila Componente serviciu din formularul Service Hărți atunci când există un număr mare de servicii în CMDB.

  • Înregistrare îmbunătățită în evenimente pentru activități DW.

    Înregistrarea în jurnal a evenimentelor de început și de finalizare a lotului pentru toate categoriile de activități DW din jurnalul de evenimente. Evenimentul de început și de finalizare va include următoarele:

    • Categorie proces

    • Nume proces

    • ID lot

    • Ora de început sau de finalizare a lotului



  • Îmbunătățit în înregistrarea în jurnal a evenimentelor pentru procesarea cubului DW.

    • Timpul necesar pentru finalizarea ID-ului de lot al cubei va fi înregistrat în secunde.

    • Informații despre procesarea cubului sub Servicii de analiză care rulează în Microsoft SQL Server Standard Edition sau în SQL Server Enterprise Edition.

    • Jurnalele de evenimente vor fi adăugate în timpul procesării fiecărui grup de dimensiuni și măsuri pentru fiecare partiție (dacă este cazul) atât pentru edițiile enterprise, cât și pentru edițiile standard de SQL Server.



  • S-a adăugat noul cmdlet Windows PowerShell Get-SCDWInfraLocations pe serverul de gestionare a Managerului de servicii pentru a regăsi următoarele informații despre locație despre infrastructura depozitului de date:

    • Bază de date Service Manager

    • Bază de date depozit de date Service Manager

    • Bază de date server Service Manager Analysis

    • baza de date Data Warehouse Reporting Server și ADRESA URL a Serverului de raportare




Cum se obține și se instalează setul de actualizări 5 pentru System Center 2012 R2 Service Manager

Descărcați informații

Pachetele de actualizare pentru Service Manager sunt disponibile de la Centrul de descărcare Microsoft.

Centrul de descărcare Microsoft

Accesați site-ul web următor pentru a descărca manual pachetele de actualizare de la Centrul de descărcare Microsoft:

Descărcaţi Descărcați acum pachetul de actualizare a Managerului de servicii.

Înainte de instalareÎnainte de a aplica această actualizare, urmați acești pași:

  1. Închideți toate aplicațiile legate de Managerul de servicii înainte de a aplica această actualizare. De exemplu, ieșiți din Consola Manager servicii, linkurile portalului Self-Service și instrumentul de creare.

  2. Asigurați-vă că serverul Data Warehouse s-a sincronizat cu succes cu serverul de gestionare cel puțin o dată.

  3. Asigurați-vă că actualizarea este instalată pe componentele Managerului de servicii în următoarea ordine:

    1. server Data Warehouse

    2. Server principal de gestionare

    3. Servere de gestionare secundară

    4. Toate consolele de analist

    5. Portal Self-Service


Notă Este important să reporniți toate consolele imediat ce s-a instalat actualizarea.

InstalarePentru a instala această actualizare, urmați acești pași:

  1. Descărcați actualizarea într-un folder țintă. Această actualizare conține atât versiunea bazată pe x86, cât și versiunea bazată pe x64. Descărcați versiunea corespunzătoare pentru sistemul dvs.

  2. Deschideți folderul țintă, apoi faceți clic dreapta pe unul dintre următoarele fișiere:

    • SCSM2012R2_CU_KB3009517_AMD64_ 7.5.3079.315.exe

    • SCSM2012R2_CU_ KB3009517_i386_ 7.5.3079.315.exe



  3. Faceți clic pe Executare ca administrator.

  4. Acceptați Termenii licenței pentru software Microsoft, apoi urmați pașii din expertul de instalare.


Verificați instalareaPentru a verifica instalarea reușită a acestei actualizări, urmați acești pași:

  1. În Panou de control, deschideți Programe și caracteristici.

  2. Faceți clic pe Vizualizare actualizări instalate.

  3. Dacă este listat următorul element, instalarea a reușit:

    Remediere rapidă pentru Microsoft System Center Service Manager (SCSM2012R2_CU_ KB3009517)


După instalarePentru a resincroniza datele punctului de montare a Managerului de operațiuni după ce aplicați această actualizare, urmați acești pași:

  1. Dezactivați toți conectorii de configurare Operations Manager (CI) din consola Service Manager.

  2. În Windows PowerShell, verificați politica curentă de execuție rulând următorul cmdlet:

    Get-ExecutionPolicy

  3. Dacă politica curentă de executare este Restricționată, setați-o la RemoteSigned rulând următoarea comandă:

    Set-ExecutionPolicy –force RemoteSigned

  4. Găsiți următorul script de Windows PowerShell în directorul de instalare System Center 2012 R2:



    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1În mod implicit, ar trebui să găsiți acest fișier în următoarea locație:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Rulați următoarea comandă de pe serverul de gestionare primară:

    PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Readuceți politica de executare la valoarea inițială pe care a avut-o la pasul 2.

  7. Activați și sincronizați conectorii II Ai Operations Manager.

  8. Asigurați-vă că toate datele punctului de montare sunt populate în Manager servicii.


Configurați perioada de expirare pentru lucrările Data Warehouse TransformImportant Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați incorect sistemul registry, pot apărea probleme grave. Înainte de a-l modifica, faceți backup pentru registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

După ce aplicați această actualizare, expirarea pentru activitățile Data Warehouse Transform este acum configurabilă cu registry-ul Windows. De asemenea, expirarea implicită este mărită la 3 ore (180 de minute). Pentru a înlocui acest lucru, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați regedit în caseta Deschidere, apoi faceți clic pe OK.

  2. Găsiți și apoi selectați următoarea subcheie de registry:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. În meniul Editare, indicați spre Nou, apoi faceți clic pe Valoare DWORD (32 de biți).

  4. Tastați SqlCommandTimeout, apoi apăsați pe Enter.

  5. În panoul Detalii, faceți clic dreapta pe SqlCommandTimeout, apoi faceți clic pe Modificare.

  6. În caseta Date valoare , tastați 1, apoi faceți clic pe OK.

    Notă Valoarea este în secunde și poate varia de la 0 la valoarea întreagă maximă, care este 2.147.483.647.

  7. Închideți Registry Editor.



Fișiere care se modifică

Versiune fișier

Dimensiune fișier

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1

Nu se aplică

11,373

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll

7.5.3079.315

4,082,376

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll

7.5.3079.315

2,513,600

Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll

7.5.3079.315

711,360

Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll

7.5.3079.315

20,168

Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll

7.5.3079.315

88,768

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

408,256

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll

7.5.3079.315

1,186,496

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll

7.5.3079.315

576,192

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll

7.5.3079.315

187,072

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll

7.5.3079.315

80,576

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll

7.5.3079.315

101,056

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1

Nu se aplică

11,391

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll

7.5.3079.315

248,512

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

215,744

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll

7.5.3079.315

109,248

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll

7.5.3079.315

182,984

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll

7.5.3079.315

338,624

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll

7.5.3079.315

92,864

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll

7.5.3079.315

293,568

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll

7.5.3079.315

232,128

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll

7.5.3079.315

1,460,928

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll

7.5.6111.0

60,104

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll

7.5.3079.315

1,227,464

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll

7.5.3079.315

1,166,024

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll

7.5.3079.315

154,304

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll

7.5.3079.315

314,048

Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll

7.5.3079.315

330,432

Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll

7.5.3079.315

223,936

OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1

Nu se aplică

21,544

System.Center.Service.Manager.psm1

Nu se aplică

12,898

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll

7.5.3079.315

162,496

Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll

7.5.6122.0

120,008

Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll

7.5.3079.315

133,824

SCMsgs.dll

7.5.3079.315

121,544

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

185,728

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll

7.5.3079.315

84,672

Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll

7.5.3079.315

150,208

Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll

7.5.3079.315

133,824

Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll

7.5.3079.315

207,560

TraceScenarios.cab

Nu se aplică

11,599


Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×