Unele dispozitive Android imposibil de configurat un cont Exchange

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3035227
Simptome
Un utilizator de cutie poștală la distanță primește următorul mesaj de eroare atunci când el sau ea încearcă să configurați contul Exchange ActiveSync pe un dispozitiv Android:

program de instalare nu poate finaliza

Nu a reușit să caute automat Exchange server. Introduceţi setările manual

program de instalare nu poate finaliza

Această problemă pornește care apar după upgrade la oricare local server de Acces clienţi Exchange Server 2010 pachet Service Pack 3 (SP3) RU9,Exchange Server 2013 CU8, sau Exchange Server 2016.
Cauză
Exchange Server 2010 pachet Service Pack 3 RU9, Exchange Server 2013 CU8 și Exchange Server 2016 conțin o caracteristică nouă MobileSyncRedirectBypass în serviciul de descoperire automată pentru dispozitive Android. implicit, această caracteristică este activată. Unele versiuni de Android să nu înțeleagă această caracteristică.

Notă Caracteristica MobileSyncRedirectBypass este cunoscută în general ca "redirecţionare 451." Pentru mai multe informații, consultațiExchange ActiveSync descoperire automată este incomplet.
Rezoluţie
Dacă problema este cauzată de caracteristica MobileSyncRedirectBypass, o puteți dezactiva prin editarea fișierul web.config pentru Protocolul de descoperire automată:
  1. Găsiți fișierul web.config pentru Protocolul de descoperire automată:
    1. Pentru Exchange Server 2013 și Exchange Server 2016 MBX, fișierul este în următoarea locație:

      %ExchangeInstallPath%\ClientAccess\Autodiscover
    2. Pentru Exchange Server 2010 CAS, fișierul este în următoarea locație:
      %ExchangeInstallPath%\ClientAccess\Autodiscover
  2. Deschideți web.config în Notepad și thenchange șirul existente la "true" la "false."
  3. Salvați fișierul.
  4. Executare IISRESET /Norecycle.
Urmați acești pași pe serverele allExchange care vor primi Autodescoperire interogările de dispozitive.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3035227 - Ultima examinare: 10/01/2015 20:18:00 - Revizie: 4.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3035227 KbMtro
Feedback