Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Eliminarea OneDrive for Business cache utilizând instrumentul "Easy fix"

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3038627
INTRODUCERE
Acest articol conține informații care se aplică la utilizarea OneDrive for Business client de sincronizare (groove.exe).

Notă Pentru a determina ce client de sincronizare OneDrive folosiți, consultați următorul site Web Microsoft:
Acest articol conține informații despre cum se utilizează OneDrive pentru afaceri cache removalEasy fix tool. Ar trebui să utilizați acest instrument numai atunci când sunt instruiți să de un agent de suport, sau când credeţi că OneDrive for Business cache se întrerupe și nu pot fi reparate de o altă metodă.

Înainte de a utiliza acest instrument, luați în considerare OneDrive de depanare pentru probleme de sincronizare de afaceri. Pentru mai multe informații, accesați următorul site Web Microsoft:Avertisment Acest instrument poate provoca pierderi acoperire de date. Pentru a reduce acest risc, citiți acest articol în întregime înainte de a utiliza acest instrument.
MAI MULTE INFORMAȚII

Înainte de a începe

Atenție Acest instrument necesită resync toate datele care vă sincronizate anterior cu OneDrive for Business. Aceasta include de OneDrive for Business Personal Site bibliotecă și orice alte biblioteci de site-ul care vă au sincronizat. Resyncing datelor durează mult marcă de timp și multă lățime de bandă. Nu trebuie să ia această acțiune fără a considera metode alternative de depanare. Acest instrument, de asemenea, afectează OneDrive.com cache. Asigurați-vă că fișierele OneDrive.com sunt sincronizate complet înainte de a executa acest instrument. Dacă vă confruntaţi, de asemenea, probleme de sincronizare OneDrive.com, ar trebui să rezolve aceste probleme, înainte de a executa acest instrument.

Acest instrument se elimină datele de pe computer. Asigurați-vă că aveți face o copiere de rezervă informații personale înainte de a utiliza acest instrument. Luați în considerare efectuarea unei face o copiere de rezervă a datelor la altă zonă de hard disk. De exemplu, copia datele într-un folder de pe desktop.

Datele care se pierde atunci când executați acest instrument

Când executați acest instrument, pierdeți următoarele date:
  • Modificări care sunt în așteptare pentru documente Office în SharePoint Online sau OneDrive.com dacă acestea nu sunt salvate separat utilizând Office Upload Center
  • Modificări care necesită elaborare în comun reconciliere și care nu s-au sincronizat
  • OneDrive for Business și OneDrive.com cache

    Notă Acest cache va trebui să fie redownloaded. (Acest lucru va apărea în timpul următorul OneDrive for Business și OneDrive.com procesul de sincronizare).
  • Linkurile preferate existente pentru OneDrive for Business
  • Relații de sincronizare existente pentru OneDrive for Business și SharePoint Online

    Notă Aceasta include OneDrive pentru afaceri site-uri personale și alte biblioteci de site-ul.

Copierea de rezervă a datelor și înregistrați orice site-uri în prezent sincronizat

Deși Easy fixtool mută fișiere între foldere de pe computer, ce ar trebui să spate sus toate fișierele pe care ați schimbat sau care nu pot fi sincronizate SharePoint Online sau OneDrive pentru afaceri site-uri. Compara fișierele pe care le aveți pe SharePoint Online sau OneDrive pentru afaceri site-uri și apoi mutați toate fișierele care ce nu ați sincronizat aceste site-uri de la alt folder din folderele de sincronizare. O locaţie alternativă bună poate fi un folder de pe desktop.

În plus, ar trebui să copiere de rezervă pe OneDrive for Business cache. Pentru aceasta, faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, și apoi pe baza versiunii de Office, tastați una dintre comenzile următoare pentru a deschide locația cache:
  • Dacă utilizați Office 2013, tastați %localappdata%\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache
  • Dacă utilizați Office 2016, tastați %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache

    Notă Dacă nu sunteți sigur ce versiune de OneDrive for Business pe care le aveți, verificați ambele locații de folder.
După ce se deschide OneDrive for Business cache locația folderului, mutați conținutul într-un folder de rezervă separată de sincronizare folderele. De exemplu, mutați-le într-un folder pe desktop.

Când ați terminat executarea instrumentului de eliminare a memoriei cache și resynched fișierele, Verificați că fișierele sunt disponibile, așa cum vă așteptați. Dacă fișierele sunt prezente, eliminați OneDrive for Business cache care ați creat anterior de rezervă.

Dacă sunteţi de sincronizare a OneDrive for Business site-ul sau orice alte biblioteci de site-ul, notaţi locaţia site-ul, astfel încât acesta va fi mai uşor să restabiliți o conexiune de sincronizare la site-ul dvs. Pentru a înregistra locaţia site-ul OneDrive for Business, faceţi clic dreapta pe un folder care vă aflați sincronizarea și apoi selectați Copia link-ul pe OneDrive for Business meniul. Lipiți aceste linkuri într-un document Word sau un fișier Notepad și apoi salvați fișierul în altă locație (cum ar fi desktop), astfel încât puteți recupera ulterior.

Pentru ca noi să remediați această problemă pentru tine, du-te la "Iată un simplu fix"secțiunea.

Iată un simplu fix

Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe butonul Descărcare . În casetă de dialog Descărcare fișier , faceți clic pe Deschideresau executare și apoi urmați pașii din Expertul fix ușor.
  • Acest program poate fi numai în limba engleză. Însă, remedierea automată funcționează și pentru versiunile de Windows în alte limbi.
  • Dacă nu sunteţi la computerul care manifestă problema, salvați soluția easy fix pe o unitate flash sau pe un CD și apoi executați-o pe computerul care manifestă problema.

Reconectați bibliotecile

Reconectați-vă OneDrive for Business personal site sau un alt site-ul bibliotecă. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Pe computer local, navigați la folderele pe care ați sincronizat. Dacă nu sunteți sigur în cazul în care se află aceste foldere, consultați într-un fișier de pe desktop care este denumit CleanOneDriveForBusinessCacheResults.log. Acest fișier conține Listă tabel de foldere care au fost deconectat.
  2. Redenumiți fiecare folder care a fost sincronizate anterior. De exemplu, adăugați cuvântul "vechi" la nume de sign-in de folder, astfel încât nume de sign-in original vor fi disponibile pentru a utiliza când Resincronizați.

    Notă Acest lucru nu este necesar un pas. Cu toate acestea, dacă acest pas nu este terminată, conexiuni noi de sincronizare pentru aceste site-uri va avea un nume de alt folder de pe computer. De exemplu, dacă ați avut deja un folder care are numit "OneDrive pentru afaceri" și nu redenumiți acest folder, o conexiune nouă sincronizare creează un folder denumit "OneDrive for Business (1)."
  3. Consultați site-ul locația notat în secțiunea "copiere de rezervă acoperire de date și înregistrare oricare în prezent sincronizate site-uri" (sau utilizarea CleanOneDriveForBusinessCacheResults.log fişier pe desktop) pentru URL-uri specifice de site-urile pe care doriți să reconectați în OneDrive for Business.
  4. Navigați la fiecare site-ul pe care doriți să reconectați în OneDrive for Business.
  5. Faceți clic pe butonul de Sincronizare .

    Captură de ecran a butonului de sincronizare în OneDrive for Business

    Notă Dacă nu vedeți un buton de Sincronizare , faceți clic pe fila bibliotecă , și apoi faceți clic pe Sincronizare în grupul de Conectare & Export .

    Captură de ecran a opțiunii de sincronizare în grupul de conectare și Export.
  6. La linia Către de comandă, faceți clic pe Sincronizare acum pentru a porni Expertul sincronizare aplicații. Expertul completa în mod automat nume de sign-in și adresă web a bibliotecii.
  7. Pentru a începe sincronizarea, faceți clic pe Sincronizare acum în expert. Se poate face clic Arată fișierele mele din expert pentru a deschide folderul library sincronizate în File Explorer. Folderul este inclus în Listă tabel de Preferințe .
Dacă ați sincronizat OneDrive for Business, bibliotecă apare în File Explorer OneDrive - CompanyName sau OneDrive @ CompanyName.

Notă În acest exemplu, CompanyName> reprezintă domeniul care se utilizează pentru organizația dvs.

Pentru mai multe informații, accesați următorul site Web Microsoft:

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3038627 - Ultima examinare: 08/06/2016 03:33:00 - Revizie: 5.0

OneDrive for Business

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 gwt guided walk through kbgraphxlink kbgraphic kbfixme kbmsifixme kbmt KB3038627 KbMtro
Feedback