Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Cum se execută o urmă Fiddler utilizând serviciile de depanare automată Microsoft

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3056890
Rezumat
Pentru a depana o problemă de client a raportat, aveți posibilitatea să executați Microsoft Automated Troubleshooting Services pentru a colecta o urmă Fiddler și apoi încărcați fișiere la Microsoft Support.

Informaţii suplimentare
Pentru a utiliza serviciile de depanare automată Microsoft, urmați acești pași:
  1. Examinați e-mail pe care ați primit intitulat "incident de suport Microsoft:XXXXXX." Deschideți o cadru fereastră de InPrivate browser pornirea Internet Explorer și apoi tastând Ctrl + Shift + P. Apoi, copiați și lipiți linkul din mesajul de e-mail.
  2. Când vi se solicită, faceți clic pe executare.

    O captură de ecran din instrucțiunile pentru a executa pagină
    O captură de ecran de pregătirea pentru a încărca pagina
  3. Citiți următorul ecran. Acest lucru explică instrumentul utilizează și utilizare termeni.

    O captură de ecran a instrumentului să explice termenii de utilizare și utilizare
  4. După ce acceptaţi termenii, faceți clic pe Start. Vi se solicită să acorde acreditări administrative pentru a continua.

    O captură de ecran a paginii instrument de Start
  5. Faceți clic pe Nextpentru a permite instrumentul colectați detaliile diagnosticare server şi apoi face pregătiri pentru a începe diagnosticele de rețea.

    O captură de ecran a paginii captura Diagnostic rețea
  6. Dacă aveți programul înainte de a se execută sau instalate instrumentele Fiddler independent, vă poate solicita să eliminați aceste certificate, dacă acestea nu au fost eliminate corect în timpul testării ultima. Faceți clic pe Următorul.

    O captură de ecran spune mașina conține certificatele Fiddler trebuie eliminate
  7. Faceți clic pe Nextpentru a începe urmărire în rețea.

    O captură de ecran lângă pagina start rețea de urmărire
  8. Faceți clic pe Dapentru a instala certificatul care are necesare pentru Fiddler pentru decode traficul de HTTPS. Dacă nu vedeți panoulAvertisment de securitate , căutați pictograma asociate în bara de activități pentru a continua. Panoul poate au trecut în fundal.

    O captură de ecran a paginii de avertisment de securitate
  9. Când apare Ecran de început următor, efectuați pașii pentru a reproduce problema. Când se termină procesul de reproduce, faceți clic peStop capturați și colectarea acoperire de date.

    O captură de ecran a reproduce problema paginii

    O captură de ecran de colectare rezultatele diagnosticării pagină
  10. Instrumentul va colecta date și apoi vă solicită să eliminați certificatul de server.

    O captură de ecran a paginii depozitul de Certificate rădăcină
  11. După eliminarea certificatul, vi se solicită să configurați o parolă. Aceasta este utilizată pentru a cripta datele capturate și pentru a pregăti datele pentru a fi transferate pe Internet. Mai târziu, Microsoft Support va utiliza această parolă pentru a revizui datele.

    O captură de ecran a oferi o pagină de parolă
  12. După ce introduceți o parolă, se afișează o listă de informații de diagnosticare care a fost colectate. Acestea sunt elementele care vor fi trimise către Microsoft. Faceți clic peUrmătorul.

    O captură de ecran de revizuire pagina rezultatele diagnosticării
  13. Faceți clic pe Salvare o copie dacă doriți, apoi faceți clic pe Trimitere pentru a transfera rezultatele în Microsoft Support.

    O captură de ecran acoperire de date de diagnostic de trimitere pagină Microsoft

    O captură de ecran spune transferul fișierului s-a reușit pagină
  14. Acest proces este acum terminată. Contactați-ne prin prin telefon pentru a furniza verbal parola de către un specialist în care lucrați cu. Trimite parola în mesajul e-mail pentru solicitarea dvs. de consolidare servicii.


Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3056890 - Ultima examinare: 03/29/2016 14:03:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbgraphxlink kbgraphic kbmt KB3056890 KbMtro
Feedback
lementsByTagName("head")[0].appendChild(m);