Outlook 2010 se blochează dacă este instalată actualizarea 2825678

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3058207
Simptome
După ce instalați actualizări pentru Microsoft Office 2013 MSI sau Click-to-Run (15.0.4711.1002) pentru aprilie 2015, Outlook 2010 se blochează.

Când apare această problemă, în Jurnalul de aplicații se înregistrează următoarea semnătură de blocare pentru ID eveniment 1000:

Faulting application name: Outlook.exeVersion: 14.0.7143.5000Faulting module name: Msvcr100.dllVersion: 10.0.40219.325Offset: 0x0008AF3E
Cauză
Pentru computerele care au instalat MSI Office 2013 și Outlook 2010, această problemă se produce dacă una dintre actualizările care sunt instalate este descrisă în următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft.


Pentru computerele care au atât Office 2013 (Click-to-Run) și instalat Outlook 2010, Office 2013 compilare 15.0.4711.1002 din aprilie 2015 include aceleași modificări care sunt incluse în MSI actualizarea care este descrisă în articol din bază de cunoştinţe 2825678. De aceea, computerele care au instalări clic și pornire de Office 2013 sunt, de asemenea, afectate.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, actualizați Office 2013 utilizând una dintre următoarele metode, în funcție de instalare de 2013 yourOffice. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a determina ce tip de instalare Office 2013, consultațiMai multe informațiisecțiune.
Remediere
Dacă nu ați instalat actualizarea descrisă în secțiunea "Rezolvare", utilizați una dintre următoarele proceduri (în funcție de instalarea Office) ca soluție temporară. Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a determina instalarea Office 2013 tip, consultațiMai multe informații secțiune.
  • MSI

    Dezinstalaţi actualizarea 2825678.
    1. Deschideţi Panou de control
    2. Faceți clic pe Dezinstalați un Program.
    3. Faceți clic pe vizualizare Proiect actualizări instalate.
    4. Selectați actualizarea pentru KB2825678, apoi faceți clic pe Dezinstalați.
    5. Faceți clic pe Dezinstalați Când vi se solicită confirmarea selecției.
  • Faceţi clic pentru a rula

    Dezactivați Outlook Social Connector în Outlook 2010.
    1. Porniți Outlook 2010 în modul de siguranță:
      1. Apăsați și țineți apăsată tasta Ctrl atunci când porniți Outlook.
      2. Când vi se solicită să porniți Outlook în mod de siguranţă, lansare tasta Ctrl și apoi faceți clic peDa.
    2. Pe Fișier fila, faceți clic pe Opțiuni.
    3. Faceți clic pe Program de completare, și apoi lângă Gestionarea control, faceți clic peDu-te.
    4. În Programele de completare COMcasetă de dialog, clar Microsoft Outlook Social Connectorcasetă de selectare.


    5. Faceți clic pe OK.
    6. Închideți și reporniți Outlook.

Informaţii suplimentare
Pentru a determina dacă utilizați o instalare Faceţi clic pentru a rula Office 2013, faceți clic pe fila fișier din orice program Office 2013 și apoi faceți clic pe cont. Dacă "Actualizări Office" apare sub Informații despre produs, utilizați o instalare clic și pornire de Office.



Dacă nu vedeți "Actualizări Office" sub Informații despre produs, utilizați o instalare MSI de Office 2013.

Pentru a examina Jurnalul de aplicații, urmați acești pași:
  1. În Panou de control, deschideți Instrumente de administrare.
  2. Faceți dublu clic pe Vizualizator evenimente.
  3. În panou de navigare, selectați Aplicație sub Jurnalele de Windows.
  4. În Acțiuni panou, faceți clic pe Filtru curent jurnal.
  5. În Filtru curent jurnal casetă de dialog, introduceți 1000 (ca Arată în următoarea fotografie de ecran), apoi faceți clic pe OK.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Свойства

Номер статьи: 3058207 — последний просмотр: 11/14/2015 06:07:00 — редакция: 2.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3058207 KbMtro
Отзывы и предложения