Nu poate porni RTCSRV serviciu după ce dezinstalați Skype pentru serverele Business Server 2015 Front End și actualizarea fermă de servere Edge

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3066080
Simptome
Această problemă se produce când dezinstalați numai actualizare cumulativă 6.0.9319.55 (KB3061059)pentru Microsoft Skype pentru afaceri Server 2015 Front End fermă de servere și Edge. Sau, acesta se produce când dezinstalați înainte de a dezinstala actualizarea cumulativă 6.0.9319.55 pentru Microsoft Skype pentru afaceri Server 2015 Front End fermă de servere și Edgeactualizare cumulativă 6.0.9319.55 (KB3051958)pentru Microsoft Skype pentru componentele de bază Business Server 2015 în cel puțin unul dintre următoarele roluri de server:
  • Skype pentru afaceri Server 2015 - Server Standard Edition
  • Skype pentru afaceri Server 2015 - Enterprise Edition Server (server front-end și înapoi End server)
  • Skype pentru afaceri Server 2015 - Edge server
Notă RTCSRV.exe este un proces pentru serviciul server front-end.

Când apare această problemă, primiți următoarele evenimente:

Jurnalele de evenimente Lync Server

  • Sursă: Server de LS
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 12336
    Descriere: Procesul de lucru critice nu a reușit să se oprească atunci când se închide.
  • Sursă: Server de LS
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 50007
    Descriere: S-a întâlnit o excepție netratată
  • Sursă: Server de LS
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 30941
    Descriere: Inițializează eroare...
  • Sursă: Server de LS
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 30914
    Descriere: Inițializează eroare...
  • Sursă: Server de LS
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 12330
    Descriere: Nu a reușit pornirea unui proces de lucru.
  • Sursă: Server de LS
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 12304
    Descriere: Live Communications utilizator consolidare servicii componente (aplicație: implicit) a raportat o eroare:... dar o procedură stocată s-a detectat nepotrivire de versiune. Serviciul nu va porni până când se rezolvă această problemă.
  • Sursă: Server de LS
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 32137
    Descriere: Server imposibil de înregistrat cu back-end, deoarece s-a detectat o nepotrivire de versiune
  • Sursă:
    Nivel: avertisment
    ID eveniment: 32137
    Descriere: Server imposibil de înregistrat cu back-end, deoarece s-a detectat o nepotrivire de versiune


Jurnalele de evenimente aplicație

  • Sursă: NET Runtime
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 1026
    Descriere: Process terminated din cauza o excepție netratată.
  • Sursă: Eroare de aplicație
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 1000
    Descriere: RtcHost.exe fault


Jurnalele de evenimente de sistem

  • Sursă: Service Control Manager
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 7034
    Descriere: FE terminat în mod neașteptat
  • Sursă: Service Control Manager
    Nivel: eroare
    ID eveniment: 7024
    Descriere:... FE s-a terminat cu eroare de serviciu specifică %%-1007781640

Remediere
Pentru a rezolva această problemă, trebuie să actualizați bazei acoperire de date locale RTC la versiunea RTM. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

Dacă actualizarea cumulativă pentru Skype pentru componentele de bază Business Server 2015 nu s-a dezinstalat, urmați acești pași:
  1. Executare Stop-CsWindowsService cmdletul.
  2. Dezinstalează actualizarea cumulativă pentru Skype pentru componentele de bază Business Server 2015. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
    1. Deschideți Panou de control, și apoi faceți clic pe Program.
    2. Faceți clic pe actualizări instalate link.
    3. Faceți clic dreapta pe Skype pentru afaceri Server 2015, componentele de bază (KB3051958) cu versiunea 6.0.9319.55. Apoi, faceți clic pe dezinstalare în meniu contextual.
  3. Închideți existente PowerShell consola sesiuni care au Skype pentru afaceri PowerShell module încărcate.
După ce instalați actualizarea cumulativă pentru Skype pentru componentele de bază Business Server 2015 sau dacă aţi dezinstalat această actualizare cumulativă înainte, urmați acești pași pentru a activa serviciul RTCSRV pentru a începe:
  1. Porniți o sesiune nouă de consolă PowerShell.
  2. Executaţi următoarea comandă:
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. Executaţi următoarea comandă:
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. Executare Start-CsWindowsService cmdletul.

Informaţii suplimentare
Pentru a elimina actualizările cumulative pentru Skype pentru afaceri Server 2015, trebuie să dezinstalați mai întâi actualizarea cumulativă pentru Skype pentru componentele de bază Business Server 2015, și apoi dezinstalează actualizarea cumulativă pentru Skype pentru afaceri Server 2015 Front End fermă de servere și Edge.

Notă Vă recomandăm că referencetheinstructionsthat sunt descrise înActualizări pentru Skype pentru afaceri Server 2015 (KB3061064)Când eliminați ambele actualizări cumulative.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Свойства

Номер статьи: 3066080 — последний просмотр: 06/24/2015 12:46:00 — редакция: 3.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtro
Отзывы и предложения