Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Office 365 utilizatori nu se poate conecta la Exchange Online din cauza setărilor incorecte service

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3067822
PROBLEMA
Utilizatorii de Office 365 din organizația dvs., care se conectează la Exchange Online utilizând setările de serviciu incorect depanării codificat (sau adrese IP) va fi imposibil de conectat la serviciul după aceste setări nu mai este actual service sunt întrerupt pe 8 iulie 2015. (Data inițială a fost 26 iunie 2015).

consolidare servicii pentru care utilizatorii pot folosi setări incorecte se numără următoarele:
  • Descoperire automată: O caracteristică utilizată pentru a descoperi automat nume de sign-in de server pentru conectivitate
  • Exchange ActiveSync (EAS): Un protocol care este utilizat de aplicațiile client de e-mail pe dispozitive mobile
  • POP3 şi IMAP4: Protocoale utilizate de aplicațiile client de e-mail pe dispozitive mobile și desktop
  • SMTP: Protocol care este utilizat pentru trimiterea de mesaje de poștă electronică
Dacă utilizatorii continuați să utilizați setările de consolidare servicii nu mai este actual, depanării codificat, se poate conecta la serviciul după 8 iulie 2015. Utilizați informațiile furnizate în acest articol pentru a vă asigura că aceste setări sunt setate corect pentru utilizatorii din organizația dvs.
SOLUȚIE
Următorul tabel listează caracteristici, protocoale și setările de server așteptat, care trebuie să fie setat, și furnizează linkuri către articole care conține instrucțiuni pentru a configura aceste setări.


Windows utilizează un fișier denumit Hosts pentru maparea hostnames la adrese IP. Acest fișier este verificat înainte de DNS este folosit pentru a rezolva un nume de server. Dacă fişierul Hosts pe un computer Windows are o intrare pentru oricare dintre nume de sign-in serverului în tabel și dacă intrarea este asociată cu o adresă IP depanării codificat, DNS nu sunt folosite pentru a rezolva acest nume de server. Asigurați-vă că vă reiniţializa fişierul Hosts acestor sisteme care pot fi întâmpină problema care este descrisă în acest articol.

Pentru mai multe informații despre cum se reinițializează fişierul hosts, consultaţi următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:
972034 Cum pot reinițializa fișierul Hosts la cel implicit?
MAI MULTE INFORMAȚII
Încă mai aveți nevoie de ajutor? Accesați Comunitatea Office 365 .

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3067822 - Ultima examinare: 06/25/2015 05:36:00 - Revizie: 4.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbmt KB3067822 KbMtro
Feedback
lementsByTagName("head")[0].appendChild(m);