Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Eroare "Access violation (c0000005)" dacă serviciul NcdAutoSetup se blochează în Windows 8.1 sau Windows RT 8.1

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3080800
Acest articol descrie o problemă care apare atunci când serviciul NcdAutoSetup se blochează în Windows 8.1 sau Windows RT 8.1. O actualizare este disponibilă pentru a remedia această problemă. Înainte de a instala această actualizare, consultați Cerințe preliminare secțiune.
Simptome
Sistemul se blochează cu un mesaj de eroare care arată ceva de genul:
violare acces (c0000005)

În plus, în Vizualizator evenimente, care indică faptul că serviciul NcdAutoSetup blochează se înregistrează un eveniment de sistem.
Cum se obţine această actualizare
Important Dacă instalați un pachet lingvistic după ce instalați această actualizare, trebuie să reinstalaţi această actualizare. De aceea, vă recomandăm să instalați orice pachete lingvistice de care aveți nevoie înainte de a instala această actualizare. Pentru mai multe informații, consultați Adăugați pachete lingvistice pentru Windows.

Metoda 1: Actualizare Windows

Această actualizare este furnizată ca actualizare opţional pe Actualizare Windows. Pentru mai multe informații despre cum să executaţi Actualizare Windows, consultați Cum se obține o actualizare prin Actualizare Windows.

Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center:
sistem de operareActualizare
Toate versiunile bazate pe x 86 de Windows 8.1DescărcareDescărcaţi acum pachetul.
Toate versiunile pe 64 de biți de Windows 8.1 DescărcareDescărcaţi acum pachetul.
Notă Actualizare pentru Windows RT 8.1 poate fi primit numai de la Actualizare Windows.

Pentru mai multe informații despre modul de descărcare Microsoft fișierele de asistență, selectați pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum să transferați fișierele de suport Microsoft de consolidare servicii online
Microsoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe fermă de servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.

Informații despre detaliile actualizării

Cerințe preliminare

Pentru a instala această actualizare, instalați Aprilie 2014, set de actualizări pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 și Windows Server 2012 R2 (2919355) în Windows 8.1.

Informații despre registry

Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.

Informații despre înlocuirea actualizării

Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.

Informații despre fișier

Versiunea globală a acestei actualizări instalează fişierele cu atributele care sunt listate în următoarele tabele. Datele şi orele pentru aceste fişiere sunt exprimate în Timpul universal (UTC). Datele și orele pentru aceste fișiere pe computer local sunt afișate în ora locală, luându-se în calcul decalajul actual pentru ora de vară (DST). În plus, datele şi orele se pot modifica atunci când efectuaţi anumite operaţiuni asupra fişierelor.

Note și informații despre fișier Windows 8.1


  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn), şi ramură de consolidare servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
    VersiuneProdusEtapă importantăRamură de consolidare servicii
    6.3.960 0.17 XXXWindows RT 8.1 sau Windows 8.1 RTMGDR
  • Ramurile de consolidare servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt eliberate pe scară largă pentru a aborda problemele de pe scară largă, critice. Ramurile de consolidare servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus față de remedierile lansate global.
  • Fişierele MANIFEST (.manifest) și MUM (.mum) care sunt instalate pentru fiecare mediu sunt listate separat în secțiunea „Informații suplimentare despre fișiere”. MUM, MANIFEST și fișierele catalog (.cat) de securitate asociate sunt foarte importante pentru menținerea stării componentelor actualizate. Fișierele catalog de securitate, pentru care atributele nu sunt listate, sunt semnate cu o semnătură digitală Microsoft.
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793764,51216-Jul-201518:42x86
Pentru toate versiunile de Windows 8.1 x64 acceptate
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793774,75216-Jul-201518:58x64
Pentru toate versiunile Windows RT 8.1
Nume de fișierVersiune fișierDimensiune fișierDataOraPlatformă
Ncdautosetup.dll6.3.9600.1793757,85616-Jul-201518:29nu se aplică

Informații suplimentare despre fișiere


Informații suplimentare despre fișiere pentru Windows 8.1

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 x86 acceptate
Proprietate fișierValoare
Nume de fișierX86_d0dea9fff01410dbba1264123c23ac1c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c50ee81366ed2b21.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier700
Data (UTC)17-Jul-2015
Ora (UTC)11:41
Platformănu se aplică
Nume de fișierX86_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c659c3cc1f7322.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier15,089
Data (UTC)16-Jul-2015
Ora (UTC)21:15
Platformănu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile de Windows 8.1 pe 64 de biți acceptate
Proprietate fișierValoare
Nume de fișierAmd64_dd5684e18d3809d4cbf2ded294a439b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_c94e46e86ecec68f.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier704
Data (UTC)17-Jul-2015
Ora (UTC)11:41
Platformănu se aplică
Nume de fișierAmd64_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_7ce4f547847ce458.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier15,093
Data (UTC)16-Jul-2015
Ora (UTC)23:30
Platformănu se aplică

Fișiere suplimentare pentru toate versiunile Windows RT 8.1
Proprietate fișierValoare
Nume de fișierArm_258e3d919fc596268c9fcc955833441d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_1e14570cbe854701.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier700
Data (UTC)17-Jul-2015
Ora (UTC)11:40
Platformănu se aplică
Nume de fișierArm_microsoft-windows-ncdautosetup_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17937_none_20c8cc1bcc1c91e8.manifest
Versiune fișiernu se aplică
Dimensiune fișier15,089
Data (UTC)16-Jul-2015
Ora (UTC)20:18
Platformănu se aplică


Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la".
Referinţe
Consultați terminologia utilizată de Microsoft pentru descrierea actualizărilor de software.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3080800 - Ultima examinare: 09/16/2015 01:37:00 - Revizie: 1.0

Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbsurveynew kbfix kbexpertiseadvanced atdownload kbmt KB3080800 KbMtro
Feedback
lementsByTagName("head")[0].appendChild(m);