Nu există reţele wireless disponibile după ce faceţi upgrade de la Windows 8.1 la Windows 10

Rezumat
După ce faceţi upgrade de la Windows 8.1 la Windows 10, nu mai apar reţele wireless disponibile. Acest lucru este adevărat chiar şi atunci când adaptorul reţelei wireless pare să funcţioneze corect. Dacă reporniţi computerul sau încercaţi să reinstalaţi driverul adaptorului de reţea wireless, problema nu este rezolvată.

Această problemă mai poate împiedica funcţionarea corectă a conexiunilor Ethernet prin cablu. Acest lucru afectează conexiunile realizate printr-un adaptor Ethernet încorporat sau printr-un adaptor Ethernet prin USB.

Notă Această problemă poate avea mai multe cauze. Acest articol prezintă problemele cunoscute şi soluţiile adecvate.
Probleme cunoscute

Problema 1: Software VPN neacceptat

Simptome

Software-ul VPN neacceptat este prezent în timpul upgrade-ului la Windows 10.

Cauză

Această problemă poate să apară dacă software-ul VPN mai vechi este instalat pe Windows 8.1 şi este prezent în timpul upgrade-ului la Windows 10. Versiunile mai vechi de software conţin un driver cu filtre (Deterministic Network Enhancer) pentru care nu s-a realizat upgrade-ul în mod corect.

Rezolvare

Pentru a rezolva problema, urmaţi aceşti paşi:

  1. Deschideţi o fereastră cu linie de comandă pentru administrare.
  2. Rulaţi comenzile următoare:
    reg delete HKCR\CLSID\{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /fnetcfg -v -u dni_dne

Informaţii suplimentare

Microsoft a aflat că această problemă apare atunci când se utilizează versiuni mai vechi ale clienţilor Cisco VPN şi SonicWall Global VPN. Clienţii trebuie să îşi contacteze furnizorul de VPN pentru a obţine software-ul acceptat pentru utilizare cu Windows 10.
Exonerare de răspundere privind informaţiile terţilor
Produsele terţe prezentate în acest articol sunt realizate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
Notă Acesta este un articol „FAST PUBLISH” creat direct în cadrul organizaţiei de asistenţă Microsoft. Informaţiile conţinute aici sunt furnizate ca atare, drept răspuns la problemele care apar. Din cauza rapidităţii cu care sunt puse la dispoziţie, materialele pot avea erori tipografice şi pot fi revizuite în orice moment, fără înştiinţare. Consultaţi Termeni de utilizare pentru alte considerente.
Proprietăți

ID articol: 3084164 - Ultima examinare: 08/06/2015 12:40:00 - Revizie: 1.0

Windows 10 Pro, released in July 2015, Windows 10 Enterprise, released in July 2015, Surface Pro 3, Surface Pro 2, Surface Pro, Surface 3

  • KB3084164
Feedback