"Operațiunea nu a reușit" eroare atunci când acceptați sau propune întâlnire nouă ori în Outlook 2010

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3096065
Simptome
În Microsoft® Outlook® 2010, primiți următorul mesaj de eroare când încercați să acceptați sau propune o oră nouă pentru, o solicitare de întâlnire:

Operațiunea nu a reușit. Interfețe de mesagerie au returnat o eroare necunoscută. Dacă problema persistă, reporniți Outlook.
Cauză
Această problemă poate apărea dacă următoarea valoare de registry este setată după cum urmează:

Cheie: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
DWORD: UseLegacyCacheSize
Date valoare: 1

Această valoare de registry să declanșeze problema, atunci când Outlook este utilizând un profil de Mod Cached Exchange.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, ștergeți valoarea registry UseLegacyCacheSize din Windows registry. Pentru aceasta, urmați acești pași.

Important Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte de a modifica copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

  1. Ieșiți din Outlook.
  2. Porniți Registry Editor. Pentru aceasta, utilizați una dintre următoarele metode, în funcție de versiunea de Windows:
    • Windows 8: apăsaţi tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog executare . Tastați regedit.exeși apoi faceți clic pe OK.
    • Windows 7: faceți clic pe Start, tastați regedit.exe în caseta de căutare şi apoi apăsaţi Enter.
  3. În Registry Editor, identificați următoarea subcheie din registry:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\PST
  4. Găsiți și faceți clic dreapta pe următoarea valoare:

    UseLegacyCacheSize
  5. Ștergeți, și apoi faceți clic pe Da pentru a confirma ștergerea.
  6. Închideți editorul de Registry.


Informaţii suplimentare
Dacă examinați Jurnalul de Microsoft Office alerte, veți vedea un eveniment care seamănă cu următorul:

Microsoft Outlook

Operațiunea nu a reușit. Interfețe de mesagerie au returnat o eroare necunoscută. Dacă problema persistă, reporniți Outlook.

P1: 301670
P2: 14.0.4763.1000
P3: 6xk3
P4: 0X80040811

Pentru a examina Jurnalul de Microsoft Office avertizări, urmați acești pași:
  1. În Panou de control, deschideți Instrumente de administrare element.
  2. Faceți dublu clic pe Vizualizator evenimente.
  3. În panou de navigare, selectați Avertizări de Microsoft Office sub Applications and Services Logs.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3096065 - Ultima examinare: 09/23/2015 15:23:00 - Revizie: 1.0

Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3096065 KbMtro
Feedback