Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

"Stop, ar trebui să aşteptaţi să instalați Office 2016" sau "Outlook nu poate face log on" eroare în Microsoft Outlook 2016

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3098831
Simptome
Când faceți upgrade la Microsoft Office 2016, primiţi următorul mesaj de eroare în timpul procesului de instalare:

Stop, ar trebui să aşteptaţi să instalați Office 2016
Nu veți putea să primiți poștă electronică de la o cutie poștală curentă.
Outlook 2016 necesită acces la serviciul de descoperire automată pentru serviciul de schimb. Se recomandă să contactați furnizorul de cutie poștală sau administrator de sistem despre această problemă.



Dacă selectați instalarea oricum și faceți upgrade la Outlook 2016 și apoi porniți Outlook, primiți următorul mesaj de eroare:

Outlook nu poate face conecta. Verificați ce sunteți conectat la Internet și utilizați nume de sign-in serverului și cutia poștală corespunzătoare.

După ce faceți clic pe OK, primiţi următorul mesaj de eroare:

Imposibil de pornit Microsoft Outlook. Imposibil de deschis fereastra Outlook. Imposibil de deschis setul de foldere.

Notă Outlook poate să se blocheze la Ecran de început de pornire pentru câteva minute înainte de a se afișează aceste mesaje de erori.
Cauză
Primiți mesaje de eroare care sunt menționate în secțiunea "simptome" dacă procesul de actualizare Office 2016 stabilește că serviciul de descoperire automată nu este accesibilă. Procesul de actualizare verifică configurația curentă de Outlook pentru a determina dacă vă afectează unele probleme cunoscute.

Dacă selectați instalarea oricum să faceți upgrade la Office 2016 și apoi porniți Outlook, Outlook poate fi imposibil de conectat la serviciul de autodescoperire Microsoft Exchange Server, deoarece descoperire automată nu este configurată sau nu funcționează corect. Acest lucru generează un mesaj de eroare.

După ce faceți upgrade Outlook sau să creați un profil nou, descoperire automată este necesar să configurați un profil Outlook pentru prima dată când Outlook este pornit.

Această problemă poate apărea datorită unuia dintre următoarele motive:
  • Versiunea anterioară de Outlook a fost configurat pentru a vă conecta la Exchange Server fără Autodescoperire. Acest lucru s-a efectuat prin specificarea manual setările de server. În Outlook 2016, opțiunea de a configura manual un cont Exchange nu mai este disponibilă.
  • Descoperire automată a fost disponibile anterior, dar nu mai este disponibilă.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, administratorul serverului Exchange sau furnizor de consolidare servicii ar trebui să asigurați-vă că descoperire automată este funcțional și pot fi accesate prin Outlook 2016.
Informaţii suplimentare
Descoperire automată este necesară în timpul inițială conexiunea între Outlook 2016 și Exchange Server. Aceasta se întâmplă deoarece Outlook utilizează descoperire automată pentru a configura automat setările de conexiune. Versiunile anterioare de Outlook utilizează, de asemenea, descoperire automată pentru a activa funcționalitatea importante.

Pentru mai multe informații despre cum se configurează descoperire automată, consultați următoarele articole:

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3098831 - Ultima examinare: 12/23/2015 05:42:00 - Revizie: 2.0

Outlook 2016

  • kbtshoot kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB3098831 KbMtro
Feedback