Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Hyperlinkurile nu funcționează în Outlook

Asistența pentru Office 2003 s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Office 2003 la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 310049
Simptome
Să presupunem că ați setat Internet Explorer ca browser implicit în Windows. Când faceţi clic pe un hyperlink în Microsoft Outlook, primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare, în funcţie de versiunea de Outlook:
Această operațiune s-a revocat din cauza restricțiilor aplicate pe acest computer. Contactați administrator de sistem.

Politicile Organizației dvs. ne împiedică să finalizăm această acțiune pentru dvs. Pentru mai multe informații, contactați birou de asistență.
Rezoluţie
Important Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte de a modifica restaurarea registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

Pentru a rezolva această problemă, urmați aceste metode în ordine. Verificați dacă problema s-a rezolvat după fiecare metodă.

Metoda 1: Reinițializare setări Internet Explorer

Internet Explorer 11 și Internet Explorer 10


Avertisment Dacă utilizați Windows 10, Windows 8.1 sau Windows 8, continuați cu metoda 2.
  1. Porniţi Internet Explorer.
  2. Faceţi clic pe pictograma Tools şi apoi faceţi clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceţi clic pe fila complex , şi apoi faceţi clic pe Reinițializare.
    Captura de ecran pentru Opțiuni Internet
  4. În fereastra Reinițializare setări Internet Explorer , bifați casetă de selectare Ștergere setări personale , şi apoi faceţi clic pe Reinițializare.
    Captura de ecran pentru Reinițializarea Internet Explorer setare windows
  5. Faceţi clic pe închidere când se termină.
    Captura de ecran pentru acest pas
  6. Închideți și reporniți Internet Explorer.
  7. Faceți clic pe pictograma de Instrumente și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
  8. Faceți clic pe fila programe și apoi faceți clic pe Setare programe.
    Captura de ecran pentru fila programe în Opțiuni Internet
  9. Faceți clic pe Setare programe implicite.
    Captura de ecran pentru Pasul mii
  10. În Listă tabel de programe , Microsoft Outlook, și apoi faceți clic pe Stabilire program ca implicit.
    Captura de ecran pentru acest pas
  11. Defilați înapoi la început listei cu programe implicite și Evidențiați Internet Explorer și faceți clic pe Stabilire program ca implicit.
    Captura de ecran pentru acest pas
  12. Faceți clic pe OKși închideți casetă de dialog Programe implicite .
Internet Explorer 9
  1. Porniţi Internet Explorer.
  2. Faceți clic pe pictograma de Instrumente și apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe fila complex și apoi faceți clic pe Reinițializare.
    Captura de ecran pentru fila de Internet opțiuni complexe
  4. În fereastra Reinițializare setări Internet Explorer , bifați casetă de selectare Ștergere setări personale și apoi faceți clic pe Reinițializare.
    Captura de ecran pentru fereastra Reinițializare setări Internet Explorer
  5. Faceţi clic pe închidere când se termină.
    Captura de ecran pentru acest pas
  6. Reporniți Internet Explorer.
  7. Faceţi clic pe pictograma Tools şi apoi faceţi clic pe Opțiuni Internet.
  8. Faceţi clic pe fila programe , şi apoi faceţi clic pe Setare programe.
    Captura de ecran pentru fila programe în Opțiuni Internet
  9. Faceţi clic pe Setare programe implicite.
    Captura de ecran pentru acest pas
  10. În Listă tabel de programe , Microsoft Outlook, și apoi faceți clic pe Stabilire program ca implicit.
  11. Faceţi clic pe OKși apoi închideți casetă de dialog Programe implicite .
  12. În casetă de dialog Opțiuni Internet , faceți clic pe fila programe și apoi faceți clic pe Stabilire ca implicit sub browser web implicit.
    Captură de ecran din acest pas
  13. Faceți clic pe OK.
Internet Explorer 8 și Internet Explorer 7
  1. Porniţi Internet Explorer.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe fila complex și apoi faceți clic pe Reinițializare.
  4. Faceți clic pe fila programe și apoi faceți clic pe Setare programe.
  5. Faceți clic pe stabilire programe implicite.
  6. Selectați Microsoft Outlookși apoi faceți clic pe Stabilire program ca implicit.
  7. Faceți clic pe OKși apoi închideți casetă de dialog Programe implicite .
  8. În casetă de dialog Opțiuni Internet , faceți clic pe fila programe și apoi faceți clic pe Stabilire ca implicit în browser web implicit.
  9. Faceți clic pe OK.
Internet Explorer 6
  1. Porniţi Internet Explorer.
  2. În meniul Instrumente, faceți clic pe Opțiuni Internet.
  3. Faceți clic pe fila programe și apoi faceți clic pe Reinițializare setări Web.
  4. Sub Internet programe, asigurați-vă că este selectat programul potrivit de poștă electronică.
  5. Bifați casetă de selectare Internet Explorer va verifica pentru a vedea dacă este browserul implicit .
  6. Faceţi clic pe aplicareşi apoi faceţi clic pe OK.

    Notă Este posibil să primiți următorul mesaj când pornește Internet Explorer:
    Internet Explorer nu este în prezent ca browser implicit. Doriți să devină browser implicit?
    Dacă primiți acest mesaj, faceți clic pe Da.

Metoda 2: Exportul și importul cheii de registry de pe alt computer

Această secţiune este destinată pentru utilizatorii de calculator avansați. Pentru ajutor cu depanarea complexă, apelați la administrator de sistem sau contactați Asistență Microsoft.

Notă Utilizați această metodă numai dacă instrucțiunile de mai sus pentru fiecare browser nu funcționează pentru a rezolva această problemă.

Pasul 1: Exportul cheii de registry de pe alt computer
  1. Pe un computer care nu apare această problemă, faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe executare.
  2. În caseta Deschidere , tastați regedit, apoi faceți clic pe OK.
  3. Localizați și apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. În meniul fișier sau Registry (în funcție de sistemul de operare), faceţi clic pe Export.
    Captura de ecran pentru acest pas
  5. Rețineți locația unde se va salva fișierul. Fișier de registry pot fi salvate direct de pe hard disk sau dischetă.
  6. Tastați un nume unic de fișier și apoi faceţi clic pe Salvare.
  7. Închideți editorul de registry.
Pasul 2: Importul cheii de registry
  1. Copiați cheie de registry exportate pe desktopul computerului cu problema.
  2. Faceți dublu clic pe fișierul .reg.

    Este posibil să primiți următorul mesaj:

    Windows 10, Windows 8.1 şi Windows 8
    Adăugarea de informaţii neintenționat modificați sau ștergeți valori și cauza componente să nu mai funcționeze corect. Dacă nu aveți încredere în sursa aceste informații în C:Users\<yourlogon></yourlogon>Desktop\regkey.reg, se adaugă la registry.

    Windows 7
    Sigur doriți să adăugați informații în unitate: locație fișier a fost copiat fișierul\numele.reg în registry?
  3. Da, și apoi faceți clic pe OK.
Pasul 3: Verificați dacă valoarea String (Default) din cheia "HKEY_CLASSES_ROOT \.html" este "htmlfile"
  1. Faceți clic pe Start, și apoi faceți clic pe executare.
  2. În Deschidere , tastațiregedit, apoi faceți clic pe OK.
  3. Localizați și apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Asigurați-vă că valoarea String (Default) este "htmlfile". În cazul în care nu este "htmlfile", faceţi clic dreapta (implicit), faceți clic pe Modify, intrare htmlfile în Value data caseta, și apoi faceți clic pe OK.
    Captură de ecran din acest pas
  5. Închideți editorul de registry.
OL2010 OL2007 OL20 OL2002 OL2003 OL2000 open Chrome

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 310049 - Ultima examinare: 07/22/2016 19:52:00 - Revizie: 12.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

  • kbregistry kberrmsg kbprb kbsmbportal kbvideocontent kbmt KB310049 KbMtro
Feedback