Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Posibil probleme şi rezolvări pentru viteze mici de conectare în Windows XP

Asistența pentru Windows XP s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Windows XP la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

Dacă acest articol nu descrie problema dvs. referitoare la hardware, vizitaţi următorul site Web Microsoft pentru a vedea mai multe articole despre hardware:
REZUMAT
Acest articol descrie mai multe probleme legate de conexiuni lente pe care le puteţi întâlni când utilizaţi computerul cu sistem de operare Windows şi vă oferă sugestii pentru rezolvarea acestor probleme.
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
Următoarea secţiune descrie cauzele posibile pentru conexiuni lente:

Calitate slabă a liniei telefonice

Energia statică prezentă pe linie, întreruperi totale ocazionale în timpul utilizării liniei telefonice sau transmisiunile de porţiuni din conversaţiile telefonice ale altor persoane pot conduce la această problemă. Pentru a rezolva acest comportament, apelaţi la compania de telefonie locală pentru a verifica liniile telefonice.

NOTĂ: Majoritatea companiilor de telefonie percep taxe pentru serviciile efectuate în interiorul unei locuinţe, însă nu şi pentru lucrările asupra conexiunilor din exteriorul locuinţei. Solicitaţi companiei de telefonie informaţii despre tarifele pentru servicii.

Schimbări ale furnizorului de servicii de Internet (ISP)

Puteţi cerceta posibile modificări ale ISP-ului interesându-vă dacă ISP-ul dvs. face acum parte din altă companie sau raportând conexiuni lente din cauza unor probleme de reţea. Pentru a rezolvarea unor astfel de probleme, trebuie să treceţi la un ISP mai sigur.

Mai multe convertoare analogic-digital între computer şi ISP

Incapacitatea de conectare prin linia dvs. telefonică la orice rate de transfer mai rapide de 28,8 kilobiţi pe secundă (Kbps) pot sugera această cauză. Pentru a rezolva această problemă, sunaţi la compania de telefonie pentru a afla ce viteze de conectare sunt disponibile în zona dvs. şi cum le puteţi îmbunătăţi.

Drivere de modem incorecte, corupte sau multiple

Deconectările frecvente caracterizează această problemă. Pentru rezolvarea acestui comportament, porniţi computerul în Modul protejat şi verificaţi dacă există mai multe drivere de modem în controllerele de modem, sunet, video şi jocuri. Verificaţi dacă driverul de modem este corect. În caz contrar, eliminaţi driverul de modem curent şi instalaţi-l pe cel corect.

Interferenţe de mediu

Sunetele de modem provenite de la alte dispozitive, ce coincid cu o încetinire a conexiunii pot indica interferenţe de mediu. De exemplu, sunetul de modem poate proveni de la boxe de computer şi pot apărea interferenţe de la unele aparate electronice din încăpere. Pentru a rezolva acest comportament, separaţi liniile telefonice de alte fire. De asemenea, încercaţi să testaţi capacitatea computerului de a se conecta din altă încăpere utilizând altă priză de telefon.

Programe din fundal

Computerul poate încetini când executaţi programe în fundal. Pentru a rezolva acest comportament, folosiţi utilitarul Msconfig pentru a dezactiva programele din folderul Startup (Pornire). Reporniţi computerul şi apoi testaţi conexiunea.

Operaţii normale ale ISP-ului

Pot apărea viteze reduse în timpul orelor de vârf pentru utilizarea Internetului. Dacă ISP-ul introduce multe conexiuni într-o conexiune combinată mică, cererea normală a clienţilor poate depăşi capacitatea conexiunii combinate. Pentru a rezolvarea acestui comportament, trebuie să treceţi la un ISP mai sigur.
HWMODCON lent, viteză, conexiune, modem
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.
Proprietăți

ID articol: 310590 - Ultima examinare: 01/31/2012 12:22:00 - Revizie: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • kbenv KB310590
Feedback