"Am putut conecta" eroare atunci când faceți clic pe butonul Skype în Office Online pe SharePoint Online

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3109554
PROBLEMĂ
Să luăm în considerare următorul scenariu.
  • Utilizați Internet Explorer sau Microsoft Edge să accesați Office Online Web App în mediul SharePoint Online.
  • Când faceți clic pe butonul Skype , primiţi următorul mesaj de eroare:
    Am putut conecta. Încercați să faceți sign in din nou sau reîmprospătați pagina.
SOLUȚIE
Pentru Skype pentru integrarea chat Online Business (anterior Lync Online) să lucreze în Office Online Web App, eliminați SharePoint Online URL-UL din setările pentru Local intranet sau situri de încrederesub Opțiuni Internet. Pentru mai multe informații despre cum să efectuați această modificare în Internet Explorer sau Microsoft Edge, consultaţi următorul site Web Microsoft:Notă Deschidere cu Explorer caracteristică necesită că adresele URL de SharePoint Online sunt incluse în Listă tabel de Situri de încredere . Dacă doriți să utilizați Open Explorer caracteristica, trebuie să adăugați această adresă URL înapoi la site-urile de încredere.
MAI MULTE INFORMAȚII
Această problemă apare deoarece domenii URL-UL SharePoint Online (*. sharepoint.com), de obicei, se adaugă la zonele Local intranetsau deîncredere din Internet Explorer sau Microsoft Edge. Pentru mai multe informații, consultați următorul site Web Microsoft:Cu toate acestea, autentificarea în Skype pentru afaceri Online se efectuează utilizând un URL OrgID diferite, care seamănă cu următorul:

https://login.microsoftonline.com

Atunci când SharePoint Online creează un iframe la Skype pentru afaceri Online pentru a activa integrare, mai întâi trebuie să autentifica. Atunci când face acest lucru, acesta trimite OrgID URL-ul în iframe. Deoarece un iframe moștenește zona părinte, pagina pe care este încărcat în iframe este, de asemenea, în zona intranet. Internet Explorer stochează modulele cookie în mod independent pentru fiecare zonă de securitate. Prin urmare, modulul cookie de autentificare în domeniul OrgID care se află în zona Internet nu poate fi accesat de iframe care se află în zona de intranet. Și pentru că utilizatorii nu introduceți acreditările pentru autentificarea într-un iframe ascunse, autentificarea nu reușește.

Încă mai aveți nevoie de ajutor? du-te la Comunitatea Microsoft.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Propriedades

ID do Artigo: 3109554 - Última Revisão: 12/30/2016 06:58:00 - Revisão: 3.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3109554 KbMtro
Comentários