Utilizarea orele de consultanță asistență tehnică Prevânzări și parteneri

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3121537
Conținutul


Descrierea serviciului


Asistență tehnică Prevânzări
Avea un avantaj pentru câștigați mai multe proiecte prin intermediul suportului pentru prevânzări tehnice. Solicitați consultare tehnice și indicații particularizate pe parcursul procesului prevânzări vă ajută să poziționați soluțiile Microsoft, depăși obiecțiilor clienților, demonstra valoarea soluții, există soluții și potenţiali clienților.

Orele de consultanță ale partenerilor
Utilizați orele de consultanță partener pentru a dezvolta mai bune soluții, accelera implementarea și creşterea consumului de soluţii Microsoft în fiecare etapă a relațiilor cu clienții folosind tehnice instruire și asistență personalizate pentru a transforma afacerea dumneavoastră.

Mai multe informații despre serviciu
Cerințe


Avantaj de asistență
Produse
Cerințe
Creați o solicitare
Asistență tehnică Prevânzări


Produse Cloud și hibrid; produse local limitat *


Parteneri de competență aur sau argint pot beneficia de no-gratuit **

Utilizați acțiunea Pack parteneri consultanță ore ***
Faceți Sign in Pagina de avantajele și activitățile mele suport Faceți clic pe remitere o solicitare și apoi remiteți o cerere de consolidare servicii de consultanță

Orele de consultanță ale partenerilor

Produse Cloud și hibrid; produse local limitat *
5 sau mai multe consultanță ore disponibile


Faceți Sign in Pagina de avantajele și activitățile mele suport Faceți clic pe remitere o solicitareși apoiremiteți o cerere de consolidare servicii de consultanță


* Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX și Microsoft SQL Server.Vedeți mai jos.

** în beneficiul ofertă de asistență tehnică Prevânzări gratuit, clientul trebuie să furnizați nume de sign-in și detalii ale proiectului. Venituri US$ 3.000 minimă nu se aplică oferte consolidare servicii cloud sau software gratuit, cum ar fi Internet Explorer. Pentru oferte mai mici, de asemenea, utilizați orele de consultanță ale partenerilor pentru a accesa acest beneficiu.

Acțiune Pack parteneri obține orele de consultanță cu prima lor lucruri la cloud. Ei trebuie să solicite contract de activare înainte de remitere online poate fi utilizat.


Cum se trimite o solicitare online


  1. Faceți Sign in Microsoft Partner Network cu un cont Microsoft care sunt asociate cu Organizația dvs. de parteneri. Le puteți folosi orice adresă de e-mail ca nume de utilizator pentru dvs. Cont Microsoft, inclusiv adresele din Outlook.com, Yahoo! sau Gmail.
  2. Selectați Țara/regiuneacorespunzătoare pentru a vizualiza informații specifice țara (de exemplu, detalii telefon și chat). Dacă este disponibil, se va utiliza o pagină limba locală și remitere online fluxului de lucru. Utilizați orice portal pentru a remite o solicitare, deoarece solicitarea de distribuire este definit de țara sau regiunea selectată pagina informații de contact (Pasul 6).
  3. Selectați suport și apoi faceți clic pesuport mea, mea beneficii & activităţiîn meniul de navigare superioară. Sau puteți accesa direct la pagina prin http://aka.MS/MySupport.
  4. Faceți clic pe Trimitere o solicitare remite o solicitare de consolidare servicii de consultanță.


  5. Introduceți numărul de telefon și adresa de poștă electronică.


  6. Selectați cu atenție țară sau regiune, deoarece este folosit pentru a dirija solicitarea către echipa de suport potrivite, limba, zona andtime. Apoi faceți clic pe continuare.


  7. În pagina de detalii de solicitare oferi necesită să specificați un titlu, tehnologia, și afișează consultanță ore rămase.


  8. Selectați un scenariu și Tipul de implementareși apoi oferă o Descrierea problemei. Faceți clic pe Trimitere pentru a crea solicitarea dvs.


  9. O pagină de mulțumireva afișa confirmare că solicitarea a fost creat. Este, de asemenea, va fi trimis un e-mail de confirmare.



Produse locale


Asistență pentru Prevânzări tehnice și consolidare servicii de consultanță sunt oferite în cloud pentru hibrid scenarii și soluții numai local limitat, inclusiv Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX și Microsoft SQL Server.

Dacă selectați un local neacceptate produs online (de exemplu, suita Client Office) se va face referire la comunitatea de asistență pentru parteneri și întrebări frecvente despre politica de modificare. Ca alternativă, pot discuta despre migrarea la un solutioninstead cloud pe bază de soluţie local.




Mai multe informații


Asistență tehnică Prevânzări, orele de consultanță ale partenerilor

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3121537 - Ultima examinare: 07/20/2016 10:05:00 - Revizie: 2.0

  • kbsurveynew helppartner kbnorightrail kbmt KB3121537 KbMtro
Feedback