Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

OLEXP: Folderele de corespondenţă electronică, agenda şi mesajele de poştă electronică lipsesc după ce se face upgrade la Microsoft Windows XP

Asistența pentru Windows XP s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Windows XP la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

SIMPTOME
Folderele de corespondenţă, mesajele de poştă electronică şi Agenda din Outlook Express lipsesc după ce aţi făcut upgrade la Microsoft Windows XP.
CAUZĂ
Acest comportament se produce deoarece structura fişierelor din Windows XP este diferită şi fişierele pentru Outlook Express nu se mai află în aceeaşi locaţie.
REZOLUŢIE
Acest articol din Baza de cunoştinţe furnizează o procedură etapizată pentru a vă ajuta să găsiţi corespondenţa anterioară, folderele şi Agenda şi să le importaţi înapoi în Outlook Express.

Corespondenţa şi folderele anterioare

Găsiţi corespondenţa anterioară

  1. Pe desktop, creaţi un folder nou, denumit CorespXP. Pentru aceasta, faceţi clic cu butonul din dreapta pe desktop, faceţi clic pe Nou, apoi pe Folder. Dacă utilizaţi identităţi, creaţi un folder nou pentru fiecare identitate.
  2. Faceţi clic pe Start, apoi pe Căutare.
  3. În caseta Ce căutaţi, faceţi clic pe Toate folderele şi fişierele.
  4. În fila Numele întreg sau parţial al fişierului, tastaţi *.dbx.
  5. În fila Opţiuni complexe, faceţi clic pe Căutare fişiere şi foldere ascunse, apoi faceţi clic pe Căutare.

    NOTĂ: Dacă aţi mai utilizat identităţi, fiecare utilizator va avea propriul folder de identitate. Fiecare folder de identitate va avea un număr alfanumeric unic (de exemplu, {9EFEBDEA-CE00-4DD7-A4D6-CDB85C3EEDBF}), urmat de „\Microsoft\Outlook Express”.

    Aveţi posibilitatea să deosebiţi identitatea anterioară de cea nouă chiar dacă cele două au acelaşi număr alfanumeric. Identitatea nouă va fi urmată de „\Microsoft\Outlook Ex”.

Copierea folderelor de corespondenţă

Înainte să copiaţi folderele de corespondenţă din folderul identităţii anterioare în folderul nou de pe desktop, denumit CorespXP, revizuiţi nota despre diferenţierea între identitatea veche şi cea nouă din pasul 5 din secţiunea „Găsirea mesajelor de corespondenţă anterioare”.
  1. În fereastra Căutare, aveţi posibilitatea să selectaţi individual fiecare folder .dbx sau să selectaţi mai multe foldere apăsând tasta CTRL şi făcând clic pe fiecare folder.
  2. După ce aţi selectat folderele, faceţi clic pe Copiere în meniul Editare.
  3. Deschideţi folderul CorespXP, apoi faceţi clic pe Lipire în meniul Editare.

    NOTĂ: Asiguraţi-vă că includeţi fişierul Folders.dbx când copiaţi folderele. Acest fişier este necesar pentru importul funcţiilor în Outlook Express.
Această procedură copiază toate fişierele din folderul selectat în folderul CorespXP. Efectuaţi această procedură pentru fiecare folder de identitate, dar creaţi un folder separat, cum ar fi Coresp1XP, pentru fiecare folder de identitate găsit.

Importul corespondenţei şi al folderelor

  1. Porniţi Outlook Express.
  2. În meniul Fişier, faceţi clic pe Import.
  3. Faceţi clic pe Mesaje.
  4. Faceţi clic pe Microsoft Outlook Express 5, apoi pe Următorul.

    NOTĂ: Uneori, este posibil să vedeţi numai opţiunile de import pentru Outlook Express 4 şi Outlook Express 6. Dacă versiunea anterioară de Outlook Express era versiunea 4, utilizaţi opţiunea pentru Outlook Express 4. Dacă importaţi din Outlook Express 5 sau 5.5, aveţi posibilitatea să utilizaţi opţiunea Outlook Express 6.
  5. Faceţi clic pe Import poştă electronică dintr-un director de stocare OE6, apoi faceţi clic pe OK.
  6. Faceţi clic pe Răsfoire, selectaţi folderul CorespXP pe care l-aţi creat anterior, faceţi clic pe OK, apoi pe Următorul.
  7. Faceţi clic pe Toate folderele, apoi faceţi clic pe Următorul.
Această procedură importă corespondenţa anterioară în identitatea curentă. După terminare, faceţi clic pe Terminare. Repetaţi această procedură pentru fiecare dintre folderele pe care le-aţi creat anterior.

Agenda Windows

Găsiţi Agenda Windows

  1. Faceţi clic pe Start, apoi pe Căutare.
  2. Faceţi clic pe Toate fişierele şi foldere.
  3. În caseta Ce căutaţi, faceţi clic pe Toate folderele şi fişierele.
  4. În caseta Numele întreg sau parţial al fişierului, tastaţi *.wab, apoi faceţi clic pe Căutare.
  5. Când s-a terminat căutarea, faceţi dublu clic pe fiecare fişier pentru a-l deschide. Când aţi găsit fişierul corect, (va conţine informaţiile dvs. de persoană de contact), notaţi locaţia exactă şi numele fişierului.

Importul agendei Windows

  1. În Outlook Express, faceţi clic pe meniul Fişier.
  2. Faceţi clic pe Import, apoi pe Agenda.
  3. În câmpul Căutare în introduceţi locaţia pe care aţi notat-o în pasul 5 din secţiunea „Găsiţi agenda Windows”.
  4. Faceţi clic pe fişierul .wab, apoi pe Deschidere.
  5. Faceţi clic pe OK pentru a importa Agenda.
După ce aţi verificat că importul s-a efectuat cu succes, eliminaţi toate folderele pe care le-aţi creat în timpul procesului de recuperare a corespondenţei.
windows xp upgrade missing mail folders emal messages address book
Proprietăți

ID articol: 313055 - Ultima examinare: 10/08/2007 13:57:00 - Revizie: 2.3

Microsoft Outlook Express 6.0, Microsoft Windows XP Professional, the operating system: Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)

  • kbprb KB313055
Feedback
display:none;" onerror="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">