Procesul de conecta se blochează la Ecran de început "Welcome" sau fereastra mesajului de eroare "Please wait pentru serviciul profil utilizator"

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3132080
Introducere
Acest articol descrie o problemă care apare când faceți conecta la Windows 10, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 sau Windows Server 2012. O actualizare este disponibilă pentru a remedia această problemă. Înainte de a instala această actualizare, consultați Cerințe preliminare secțiune.
Simptome
Când un utilizator face conecta pe un computer, fie direct de pe un computer client, fie printr-o conexiune Desktop la distanță, poate suspenda procesul de conecta la Ecran de început "Welcome" sau fereastra mesajului de eroare "Please wait pentru serviciul profil utilizator".

Când apare această problemă, parola utilizatorului curent nu coincide cu parola memorat în cache în Manager de acreditări. Această problemă poate apărea imediat după ce utilizatorul sau un administrator efectuează o modificare parolă. De asemenea, poate apărea după o perioadă de marcă de timp a trecut după schimbarea parolei.

Pentru a contribui la această problemă cunoscute următoarele configurații:

  • Utilizatorul are un folder de domiciliu mapate la o cale de sistem de fișiere distribuite (DFS), cum ar fi \\contoso.com\homefolders\user.
  • Utilizatorul a activat "Set un fișier de configurare implicit asocieri" obiectul politică de grup pentru seturi de asociere fișier. De asemenea, XML este stocat într-o cale DFS, cum ar fi \\contoso.com\netlogon.
  • Utilizatorul are GPP pentru unitate hărți care mapa un folder într-o cale DFS, cum ar fi \\contoso.com\data1.

Cauza

Această problemă se produce din cauza unei blocări între Manager de acreditări și Redirector (RDR) și Data Protection API (DPAPI).

Pachet de actualizare

Această actualizare este un "pachet" care rezolvă problema care este menționat în secțiunea "Simptome" și, de asemenea, problema care este menționat în următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:
3063000 Eroare de tip Stop "0x0000007E" apare într-un cluster bazat pe Windows Server 2012 R2 Hyper-V
Cum se obţine această actualizare
Important Dacă instalați un pachet lingvistic după ce instalați această actualizare, trebuie să reinstalaţi această actualizare. De aceea, vă recomandăm să instalați orice pachete lingvistice de care aveți nevoie înainte de a instala această actualizare. Pentru mai multe informații, consultați Adăugați pachete lingvistice pentru Windows.

Windows 10

Pentru a rezolva această problemă în Windows 10 versiunea 1511, se aplică actualizare cumulativă care lansat la 9 februarie 2016.

Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2 sau Windows Server 2012

Metoda 1: Actualizare Windows

Această actualizare este furnizată ca actualizare opţional prin Actualizare Windows. Pentru mai multe informații despre cum să executați Actualizare Windows, consultați Cum se obține o actualizare prin Actualizare Windows.

Metoda 2: Centrul de descărcare Microsoft

Următoarele fișiere sunt disponibile pentru descărcare de la Microsoft Download Center.

sistem de operareActualizare
Toate versiunile bazate pe x 86 de Windows 8.1DescărcareDescărcaţi acum pachetul.
Toate versiunile pe 64 de biți de Windows 8.1 DescărcareDescărcaţi acum pachetul.
Toate versiunile pe 64 de biți de Windows Server 2012 R2DescărcareDescărcaţi acum pachetul.
Sunt suportate toate versiunile x 64 de Windows Server 2012DescărcareDescărcaţi acum pachetul.

Notă Actualizare pentru Windows RT 8.1 este disponibil numai de la Actualizare Windows.

Pentru mai multe informații despre modul de descărcare Microsoft fișierele de asistență, selectați următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum se obţin fişierele de suport Microsoft de la serviciile online
Microsoft a scanat acest fișier pentru viruşi. Microsoft utilizează cele mai actualizate software pentru detectarea virușilor care sunt disponibile la data la care fișierul a fost postat. Fisierul este stocat pe fermă de servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate a fișierului.
Informaţii despre actualizare

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această actualizare, trebuie să aveți actualizare pentru Windows RT 8.1, Windows 8.1 şi Windows Server 2012 R2 care lansat aprilie 2014 instalat.

Informații despre registry

Pentru a aplica această actualizare, nu trebuie să efectuați modificări în registry.

Cerinţă de repornire

Trebuie să reporniți computerul după aplicarea acestei actualizări.

Informații despre înlocuirea actualizării

Această actualizare nu înlocuiește nicio actualizare lansată anterior.
Informații despre fișier
Pentru o listă de fișiere care sunt furnizate în această actualizare, Descărcați informații de fișier pentru a actualiza 3132080.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea "Se aplică la".
Referinţe
Aflați despre terminologia utilizată de Microsoft pentru a descrie actualizările software.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3132080 - Ultima examinare: 02/12/2016 23:16:00 - Revizie: 2.0

Windows 10 Version 1511, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 Essentials, Windows Server 2012 Foundation

  • kbsurveynew kbexpertiseadvanced atdownload kbfix kbmt KB3132080 KbMtro
Feedback