Buton de transfer apel sosit lipsește când se răspunde la un apel sosit RGS în Skype pentru afaceri pe o Polycom CX600

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3136422
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Conectați un Microsoft Lync Phone Edition pentru Polycom CX600 telefon printr-un USB conexiune într-un computer care nu pe execută o Microsoft Skype pentru afaceri client.
  • Primiți un apel sosit anonim pe telefon.
  • Când răspundeți la apel sosit ca un agent de un grup de răspuns în Skype pentru afaceri.
În acest scenariu, fereastra de conversație modifică toCompact vizualizare Proiect și nu găsiți toate controalele de apel sosit pentru a transfera apelul.
Rezoluţie
Pentru a remedia această problemă, instalați Update 9 februarie 2016 (KB3114732) pentru Lync 2013 (Skype pentru afaceri).

Notă Lync 2013 s-a făcut upgrade la Skype pentru afaceri în aprilie 2015.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3136422 - Ultima examinare: 02/10/2016 09:13:00 - Revizie: 1.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3136422 KbMtro
Feedback