Eroare când utilizați Outlook pentru Mac pentru a trimite un mesaj de poștă electronică mare prin Exchange Server

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3146087
Simptome
Să presupunem că utilizați Microsoft Outlook 2016 pentru Mac sau Outlook pentru Mac 2011 pentru a vă conecta la o cutie poştală pe un server Microsoft Exchange. Când trimiteți un mesaj de poștă electronică care conține o atașare de dimensiuni mari, primiți următoarele mesaje de eroare în Outlook pentru Mac.

Eroare: Outlook nu poate trimite mesajul <subject></subject> deoarece dimensiunea mesajului depășește limita maximă setată pe server.
Detalii: Mesajul a fost mutat în folderul Schițe sub pe computerul meu. Încercați să reduceți dimensiunea mesajului prin eliminarea sau redimensionarea atașări mari, iar apoi retrimite. Dacă problema persistă, contactați administratorul.

Cod de eroare: -19738


Sau primiți un raport de eşec al livrării (NDR) în Inbox care seamănă cu următorul:

Subiect: Imposibil de livrat:<subject></subject>

Corp:
Mesajul a fost livrat cineva, deoarece este prea mare. Limita este 35 MB. Mesajul este <size of="" your="" message="">.</size>
nume de sign-in de utilizator (User@domain.com)
Mesajul nu a putut fi trimis, deoarece este prea mare.

Mesajul conține informații de diagnosticare pentru administratori, cum ar fi următoarele:

Eliminați serverul a returnat ' 500 5.2.11 REZOLVITOR. RST. SendSizeLimit.Sender; mesaj de prea mare pentru acest expeditor '

Cauză
Această problemă apare atunci când trimiteți un mesaj de poștă electronică este mai mare decât limita de dimensiune de mesaj Exchange Web Services (EWS) care este configurată pe serverul Exchange.
Rezoluţie
Puteţi creşte limita de dimensiune mesaj pe Exchange server pentru a permite mai mare de mesaje de poștă electronică pentru a fi trimise din Outlook pentru Mac clienți și alți clienți EWS. Pentru mai multe informații, consultați următoarele articole TechNet, în funcție de versiunea de Exchange Server.

Exchange Server 2016 şi 2013:Configurați limite pentru dimensiunea mesajelor specifice pentru client

Exchange Server 2010:Setați limite pentru dimensiunea mesajelor pentru Exchange Web Services
Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informații despre această problemă, consultaţi următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

3107326 Imposibil de trimis atașări mari utilizând clientul EWS

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3146087 - Ultima examinare: 03/30/2016 22:18:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Outlook 2016 for Mac, Outlook for Mac for Office 365, Microsoft Outlook 2011 for Mac, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise

  • kbsurveynew kbtshoot kbexpertiseinter kbmt KB3146087 KbMtro
Feedback