Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Black sau congelate ecran atunci când partajați Ecran de început în Skype pentru afaceri 2016

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3150900
Simptome
Atunci când partajați Ecran de început în timpul unei Skype pentru afaceri 2016 sesiune, afișează Ecran de început este tot negru sau congelate.
Cauză
Această problemă se produce din cauza unei probleme în pagina bazat pe ecran-(VBSS) caracteristica de partajare. Acest lucru este cunoscut ca peer-to-peer (P2P) partajare.
Rezoluţie

Instalări MSI

O remediere pentru Skype pentru afaceri bazate pe 2016MSI clienții nu este încă disponibil. Utilizarea de lucru în jurul menționate în secțiunea "Rezolvare".

Instalări clic și pornire

O remediere a fost lansată pe 4 aprilie pentru Skype pentru clienții Business 2016 clic și pornire. Versiunea de fix este 16.0.6741.2025.

Pentru informații despre numerele de versiune și build pentru versiuni de canal de actualizare pentru Office 365 clienții listate după dată, consultați următorul subiect pe site web Microsoft TechNet:

Remediere
Pentru a rezolva această problemă, dezactivați VBSS și apoi activați Partajare Microsoft Protocol Remote Desktop RDP bazat pe ecran. Pentru aceasta, efectuați următoarea modificare în registry:

Locație registry:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

Nume DWord: EnableP2PScreenSharingOverVideo
Date valoare: 0


În plus, dacă utilizați versiunea de 32 de biți de Skype pentru afaceri 2016 într-un sistem de operare 64-bit, adăugați următoarea subcheie:

Locație registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Lync

Nume DWord: EnableP2PScreenSharingOverVideo
Date valoare: 00000000

Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la". Vom posta mai multe informații în acest articol atunci când avem o remediere pentru această problemă.
Informaţii suplimentare
Pentru a determina dacă instalarea Office clic și pornire sau de tip MSI, urmați acești pași:

  1. Porniți o aplicație Office 2016.
  2. În meniul fișier , selectați contul.
  3. Pentru instalările Office 2016 clic și pornire, se afișează o opțiuni de Actualizare . Pentru instalările de tip MSI, opţiuni Actualizare nu este afișată.
Instalare Office 2016 clic și pornireBazată pe MSI Office 2016
Captura de ecran pentru cuvântul clic şi pornireCaptura de ecran pentru Word MSI

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3150900 - Ultima examinare: 07/23/2016 04:49:00 - Revizie: 2.0

Skype for Business 2016

  • kbexpertiseinter kbprb kbsurveynew kbmt KB3150900 KbMtro
Feedback