Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Se afişează mesajul de eroare „Incorrect function” la accesarea unităţii CD-ROM, DVD-ROM sau CD-RW

Asistența pentru Windows XP s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Windows XP la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

SIMPTOME
Când accesaţi unitatea CD-ROM, DVD-ROM sau CD-RW a computerului după un upgrade la Microsoft Windows XP, este posibil să primiţi următorul mesaj de eroare, unde unitate este litera de unitate a unităţii CD-ROM, DVD-ROM sau CD-RW pe care încercaţi să o accesaţi:
Unitate:\ is not accessible. Incorrect function.
CAUZĂ
Această problemă se poate produce dacă este instalat pe computer programul de înregistrare de CD-uri Easy CD Creator de la Roxio şi versiunea programului nu este compatibilă cu Windows XP.

Easy CD Creator versiunea 4.x şi versiunile anterioare nu sunt acceptate în Windows XP.
REZOLUŢIE
Pentru a soluţiona această problemă, utilizaţi una dintre următoarele metode, în funcţie de situaţia dvs:
  • Dacă aveţi Easy CD Creator 3.x sau 4.x, eliminaţi programul din computer, apoi contactaţi Roxio pentru a face upgrade la o versiune de Easy CD Creator care este acceptată de Windows XP. Pentru mai multe informaţii despre cum se elimină programul din computer, contactaţi Roxio sau consultaţi documentaţia programului.

    Pentru a contacta Roxio, vizitaţi următorul site Web Roxio:
  • Dacă aveţi Easy CD Creator 5.0x, instalaţi actualizarea Windows XP pentru Easy CD Creator care este disponibilă de la Roxio. Pentru mai multe informaţii despre cum se descarcă şi se instalează actualizarea, vizitaţi următorul site Web Roxio:
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
Pentru mai multe informaţii despre cum se depanează problemele cu Easy CD Creator în Windows XP, faceţi clic pe următoarele numere de articole pentru a vedea articolele în Baza de cunoştinţe Microsoft:
285910 Apar mesaje de eroare când executaţi Easy CD Creator în Windows XP (articolul poate să fie în limba engleză)
310628 Easy CD Creator 5.0 nu funcţionează în Windows XP (articolul poate să fie în limba engleză)
311806 Windows XP reporneşte când încercaţi să închideţi computerul (articolul poate să fie în limba engleză)
Pentru informaţii despre contactarea Roxio, faceţi clic pe numărul de articol corespunzător din lista următoare pentru a vedea articolul din Baza de cunoştinţe Microsoft:
65416 Informaţiile de contact ale distribuitorilor hardware şi software, A-K (articolul poate să fie în limba engleză)

60781 Informaţiile de contact ale distribuitorilor hardware şi software, L-P (articolul poate să fie în limba engleză)

60782 Informaţii de contact ale distribuitorilor hardware şi software, Q-Z (articolul poate să fie în limba engleză)
Microsoft vă oferă informaţiile de contact ale terţilor pentru a vă ajuta să găsiţi asistenţă tehnică. Aceste informaţii de contact se pot schimba fără notificare prealabilă. Microsoft nu garantează acurateţea acestor informaţii de contact ale terţilor.
Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de firme independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
Proprietăți

ID articol: 315350 - Ultima examinare: 06/15/2007 14:45:57 - Revizie: 3.1

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kburl kb3rdparty kbsound kbhardware kberrmsg kbprb ocsso KB315350
Feedback