Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Nu se poate imprima la o imprimantă multifuncțională când v3 şi v4 driverele sunt instalate pe același port USB

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3171127
Rezumat
Acest articol descrie un scenariu în care nu este posibilă imprimarea dintr-o aplicație pe o imprimantă multifuncțională care este conectat la un port USB. Această problemă apare dacă atât un v3 şi v4 driverul de imprimantă instalate pe același port USB.
Simptome
Să luăm în considerare următorul scenariu:

  • Imprimantă multifuncțională USB care acceptă un dispozitiv de FAX și un dispozitiv de imprimantă este atașat la un sistem bazat pe Windows.
  • Driverul pentru dispozitiv FAX se bazează pe modelul de driver de imprimantă versiunea 3 (v3). Driverul pentru dispozitiv imprimantă se bazează pe modelul de driver de imprimantă Version 4 (v4).
  • Ambele driverele sunt instalate pe același port USB.
În acest scenariu, lucrările de imprimare sunt respinse.
Cauză
Acest comportament este proiectat.
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, instalați driverele de imprimantă v3 şi v4 pe porturile USB separat.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3171127 - Ultima examinare: 06/15/2016 15:02:00 - Revizie: 1.0

Windows 8, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 10

  • kbmt KB3171127 KbMtro
Feedback
lementsByTagName("head")[0].appendChild(m);