Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Aveți posibilitatea să accesați o cutie poștală, după ce sunt migrată în Office 365 dedicate/ITAR (vNext)

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 3187401
Simptome
Utilizatorii nu pot accesa cutiile lor poștale, după ce acestea sunt migrate la Microsoft Office 365 dedicate/ITAR (vNext).
Cauză
Această problemă apare deoarece datele din vechiul profiluri împiedică Outlook să se conecteze sau utilizatorii folosesc o versiune timpurie a Microsoft Outlook 2013.
Rezoluţie
Pentru a remedia această problemă, urmați acești pași:
  1. Executați o reparare Office.
  2. Creați un profil nou(în afară de profil originală care nu se poate conecta).
În cazul în care cutia poştală este confirmată să fie accesat după ce se creează un profil nou, utilizatorii canenableOutlook înregistrarea în Jurnalul de depanare, apoi faceți conecta utilizând vechiul profil. Lăsați Outlook executa marcă de timp de câteva minute pentru a captura detaliile despre comportamentul.

Vă rugăm să colecta, de asemenea, o OffCat jurnal de afectat profilul Outlook pentru a furniza împreună cu înregistrarea în jurnal Outlook. Este posibil să remiteți un incident de suport online pentru Microsoft Online Services de asistență. Sau, aveți posibilitatea să Contactați Microsoft Online Services suport prin telefon.
Informaţii suplimentare
Există o problemă cunoscută de acces în earlyversions deOutlook 2013.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 3187401 - Ultima examinare: 08/22/2016 19:27:00 - Revizie: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3187401 KbMtro
Feedback
lementsByTagName("head")[0].appendChild(m);