Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Mai multe casete de dialog sunt necompletate

Asistența pentru Windows XP s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Windows XP la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

Important Acest articol conţine informaţii despre modificarea valorilor din registry. Înainte de a face modificări în registry, asiguraţi-vă că aţi realizat o copie de rezervă. Asiguraţi-vă că ştiţi să restauraţi registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul în care se efectuează copierea de rezervă, restaurarea şi modificarea registry, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
256986 Descrierea Registry din Microsoft Windows
SIMPTOME
Există posibilitatea să întâlniţi una dintre următoarele manifestări:
  • Când încercaţi să vizualizaţi oricare dintre următoarele casete de dialog, caseta de dialog poate părea că este goală sau parţial goală:
    • Asistent căutare
    • Conturi de utilizator
    • Actualizare Windows
    • Ajutor şi Asistenţă
    • Restabilire sistem
  • Când încercaţi să porniţi Microsoft Windows Media Player, este posibil să primiţi mesajul de eroare „An internal application error has occurred” (sau un mesaj similar).
  • Poate fi imposibilă imprimarea din Internet Explorer. Când faceţi clic pe File, apoi pe Print, caseta Print nu se afişează. Examinarea înaintea imprimării este goală.
CAUZĂ
Această problemă se poate produce dacă sunt incorecte una sau mai multe setări din cheile registry Jscript. Acest comportament se poate produce şi dacă fişierul Jscript.dll lipseşte sau este deteriorat.
REZOLUŢIE
Pentru a rezolva această problemă, utilizaţi următoarele metode, în ordinea în care sunt prezentate.

Metoda 1: Înregistraţi din nou Jscript.dll şi Vbscript.dll

  1. Faceţi clic pe Start, apoi pe Executare.
  2. În caseta Deschidere, tastaţi regsvr32 jscript.dll, apoi faceţi clic pe OK.
  3. Faceţi clic pe OK.
  4. Faceţi clic pe Start, apoi pe Executare.
  5. În caseta Deschidere, tastaţi regsvr32 vbscript.dll, apoi faceţi clic pe OK.
  6. Faceţi clic pe OK.
Dacă oricare dintre fişiere nu se înregistrează după aşteptări sau primiţi un mesaj de eroare, sistemul de fişiere poate lipsi sau poate fi deteriorat. Pentru a extrage fişierul lipsă în Microsoft Windows XP, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic pe Start, apoi pe Executare.
  2. În caseta Deschidere, tastaţi msconfig, apoi faceţi clic pe OK.
  3. Faceţi clic pe Expand File.
  4. În caseta File to restore, tastaţi numele fişierului pe care doriţi să-l restabiliţi.
  5. În caseta Restore from, tastaţi calea fişierului .cab Windows XP unde doriţi să restabiliţi fişierul sau faceţi clic pe Browse From pentru a găsi fişierul .cab Windows XP.

    Notă Fişierele .cab Windows XP sunt stocate în folderul I386 de pe CD-ul Windows XP.
  6. În caseta Save file in, tastaţi calea unde doriţi să extrageţi fişierul nou sau faceţi clic pe Browse To pentru a găsi folderul dorit.
  7. Faceţi clic pe Expand.
  8. În caseta de dialog System Configuration Utility, faceţi clic pe OK. Dacă vi se solicită să reporniţi computerul, faceţi clic pe Restart.
Deschideţi o casetă de dialog care manifesta anterior problema descrisă în secţiunea „Simptome” din acest articol. Dacă problema revine, treceţi la următoarea metodă.

Metoda 2: Editaţi registry

Avertisment Pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry utilizând Registry Editor sau altă metodă. Aceste probleme pot necesita reinstalarea sistemului de operare. Microsoft nu poate garanta că aceste probleme pot fi remediate. Modificaţi registry pe propriul risc.
  1. Faceţi clic pe Start, apoi pe Executare.
  2. În caseta Deschidere, tastaţi regedit, apoi faceţi clic pe OK.
  3. Găsiţi următoarea cheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c260-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbb58}\In procServer32
    Datele valorii (Default) ar trebui să conţină următoarea valoare:
    C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL
    Dacă nu conţin această valoare, faceţi dublu clic pe Default, tastaţi C:\WINDOWS\SYSTEM32\JSCRIPT.DLL în caseta Value data, apoi faceţi clic pe OK.
  4. Datele valorii ThreadingModel ar trebui să conţină următoarea valoare:
    Both
    Dacă nu, faceţi dublu clic pe ThreadingModel, apoi tastaţi Both în caseta Value data.
  5. Găsiţi următoarea cheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c261-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbbb58}\In procServer32
  6. Repetaţii paşii 3 şi 4 pentru a edita această cheie, apoi treceţi la pasul 7.
  7. Găsiţi următoarea cheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\CLASSES\CLSID\{f414c262-6ac0-11cf-b6d1-00aa00bbbbb58}\In procServer32
  8. Repetaţii paşii 3 şi 4 pentru a edita această cheie, apoi treceţi la pasul 9.
  9. Închideţi Registry Editor.
XPH XPP
Proprietăți

ID articol: 831430 - Ultima examinare: 06/15/2007 14:44:21 - Revizie: 4.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbprb KB831430
Feedback