Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Browserul dvs. nu este acceptat

Trebuie să vă actualizați browserul pentru a utiliza site-ul.

Actualizați la cea mai recentă versiune Internet Explorer

Site Web Actualizare Windows Web sau site-ul Microsoft Update Web nu apare, şi primiţi următorul mesaj de eroare: "Eroare de iniţializare 0x800A1391"

Asistența pentru Windows Server 2003 s-a încheiat la 14 iulie 2015

Microsoft a încheiat asistența pentru Windows Server 2003 14 iulie 2015. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 836961
Când încercaţi să vizitaţi Site Web Actualizare Windows Web sau site-ul Microsoft Update Web, site-ul nu apare. De asemenea, este posibil să primiţi un mesaj de eroare. Această problemă poate apărea din mai multe motive. Prin urmare, acest articol conţine câteva metode etapizate pentru a vă ajuta să rezolvaţi problema.

Metodele pas cu pas în acest articol apar în ordinea din cauza cea mai frecventă de această problemă la cauza puţin frecvente. Prin urmare, este mai bine să efectueze metodele în ordinea în care sunt enumerate, începând cu metoda 1.

Importante Acest articol conţine informaţii care vă arată cum să ajute mai mic setările de securitate sau cum să dezactiva caracteristici de securitate pe un computer. Puteţi face aceste modificări să lucreze în jurul o anumită problemă. Înainte de a face aceste modificări, vă recomandăm ca să evaluaţi riscurile care sunt asociate cu această soluţie de punere în aplicare în mediul dumneavoastră special. Dacă implementaţi această soluţie, să ia orice măsuri suplimentare adecvate pentru a proteja computerul.

Aceşti paşi sunt pentru scopuri de depanare. Aceşti paşi vor determina dacă orice caracteristici sau aplicaţii sunt provoacă problema care vă confruntaţi în prezent. După ce aţi confirmat cauza problema curent, am recomandat ca să reactivați orice caracteristici de securitate care au fost dezactivate în timpul de depanare. De asemenea, vă recomandăm să contactaţi vânzătorul de aplicare care cauzează problema pentru ajutor cu configurarea aplicaţiei pentru a lucra cu Windows.

Acest conţinut este proiectat pentru un început de la un intermediar computerului.

Pentru mai multe informaţii despre modul de depanare Actualizare Windows, vizitaţi site web instrument de depanare Windows Update:
Simptome
Când încercaţi să vizitaţi Microsoft Actualizare Windows Web site-ul sau site-ul Microsoft Update Web, site web să nu apară. De asemenea, este posibil să primiţi următoarea eroare mesaj:
Eroare de iniţializare 0x800A1391
Cauză
Această problemă poate apărea dacă nu puteţi descărca componenta de Component Object Model (COM), Site Web Actualizare Windows Web sau site-ul Microsoft Update Web. Actualizare Windows şi Microsoft Update utilizaţi această componentă COM pentru a scana computerul şi a instala updates. Tehnologia Microsoft COM în Microsoft Windows-familia de sisteme de operare permite componentele software pentru a comunica.
Rezoluţie
Avertizare Această soluţie poate face o computerul sau reţeaua mai vulnerabile la atacuri de utilizatori rău intenţionaţi sau de software rău intenționat, precum viruşii. Noi nu recomandăm această soluţie, dar sunt furnizarea acestor informaţii, astfel încât să puteţi implementa această soluţie la propria discretie. Utilizaţi această soluţie la propriul risc.

Metoda 1: Scana computerul pentru viruşi

Această metodă este evaluată: uşor.
marcă de timp estimat: 20 de minute la 1 oră sau mai mult.

Ce pot fi întâmpină această problemă pentru că aveţi un virus pe computer. Pentru a rezolva această problemă, trebuie să scanaţi-vă computerul pentru viruşi şi apoi eliminaţi orice virusi pe care le găsiţi. Pentru a efectua această metodă, efectuaţi următoarele:
  1. Scanaţi-vă computerul pentru viruşi.

    Pentru a scana computerul pentru viruşi, utilizaţi program antivirus pe care este instalat pe computer. Cum să scanaţi-vă computerul şi elimina viruşi este diferit pentru fiecare program antivirus. Tu ar trebui să arate în program antivirus sistem de ajutor pentru procedura pe care le utiliza pentru a elimina virusii. Puteţi găsi, de obicei procedura pentru program antivirus pe Internet. Pentru a găsi procedura, tip "scanarea de viruşi" şi apoi nume de sign-in de program antivirus în dumneavoastră preferat motor de căutare, şi apoi faceţi clic pe Căutare.

    Dacă nu aveţi un program antivirus instalat pe computer, urmaţi aceşti paşi:
    1. Rula gratuit Microsoft Security Essentials scaner de siguranţă pentru a efectua o scanare de computer. Pentru a executa scaner de siguranţă a Microsoft Security Essentials, vizitaţi următorul site Web Microsoft:
    2. Faceţi clic pe Protecţie opţiune.
    3. Faceţi clic pe Scanare de protecţie. Pentru mai multe informaţii despre cum să utilizaţi scanerul de siguranţă a Microsoft Security Essentials, vizitaţi următorul site Web Microsoft:
    4. După scanare de protecţie este completă, a alerga Curățare scanare. Pentru a executa Curățare, vizitaţi următorul site Web Microsoft: http://www.Microsoft.com/Security/scanner/
    5. Faceţi clic pe Curăţa.
    6. Faceţi clic pe Curăţa de scanare.
    7. Vizitaţi Site Web Actualizare Windows Web sau site-ul Microsoft Update Web.
Note
  • De asemenea, puteţi descărca un drum liber copie de 90 de zile de Microsoft Security Essentials. Pentru aceasta, vizitaţi următorul site Web Microsoft:
  • Ora estimată de o scanare depinde de mărimea şi numărul de hard disk-ul, şi pe un fel de scanare. O scanare rapidă virus va fi foarte rapid (de obicei, mai puţin câteva minute). O scanare completă, full-service va avea aproximativ 90 de minute. Puteţi utiliza calculatorul în marcă de timp ce scanerul se execută, şi aveţi posibilitatea să revocaţi o scanare în orice moment în cursul progresul său.
În cazul în care această metodă a lucrat: În cazul în care este rezolvată problema Ferestre Update sau Microsoft Update, aţi terminat!

În cazul în care această metodă nu au de lucru: Dacă această metodă nu a rezolvat problema ta, Urmărire să următoarea metodă.

Method 2: Disable firewall-uri terţe

Această metodă este evaluată: uşor.
marcă de timp estimat: 20 de minute sau mai mult.

Firewall-uri terţe părţi pot interfera cu Actualizare Windows şi cu alte aplicaţii care pot descărca fişiere în computer. Pentru a depana problema, va trebui să activaţi Windows Firewall, dezactivaţi firewall terţe, a alerga Ferestre Update, şi apoi re-activa firewall-uri terţe părţi. Pentru aceasta, urmaţi aceşti paşi:
  1. Dacă executaţi Windows XP, porniţi Windows Firewall înainte să nu fi de acord orice firewall-uri terţe părţi. Pentru a activa Paravan de protecţie Windows, urmaţi aceşti paşi:
    1. Faceţi clic pe Începe, apoi faceţi clic pe A alerga.
    2. Tastaţi următoarele, şi apoi faceţi clic pe ok:
      Firewall.CPL
    3. Selectaţi Pe, apoi faceţi clic pe ok.
  2. Dezactivarea firewall-uri terţe părţi. Uită-te în sistemul de ajutor a programului paravan de protecţie terţ pentru măsurile pe care le puteţi utiliza pentru a dezactiva firewall.
  3. Vizitaţi Site Web Actualizare Windows Web sau site-ul Microsoft Update Web.
  4. Activaţi dumneavoastră firewall-uri terţe părţi. Uită-te în sistemul de ajutor a programului paravan de protecţie terţ pentru măsurile pe care le puteţi utiliza pentru a activa Paravanul de protecţie.
În cazul în care această metodă a lucrat: În cazul în care este rezolvată problema Ferestre Update sau Microsoft Update, aţi terminat!

În cazul în care această metodă nu au de lucru: Dacă această metodă nu a rezolvat problema ta, Urmărire să următoarea metodă.

Metoda 3: Dezactivaţi antivirus produse de plastic

Această metodă este evaluată: moderat uşor.
marcă de timp estimat: 20 de minute sau mai mult.

software antivirus pot contribui la protejarea computerului împotriva viruşilor şi a altor ameninţări de securitate. În majoritatea cazurilor, ar trebui să nu dezactivaţi software antivirus. În cazul în care aveţi pentru a dezactiva temporar pentru a instala alt software, ar trebui să reactivați, de îndată ce aţi terminat. Dacă sunteţi conectat la Internet sau o reţea în timpul software antivirus este dezactivat, computerul este vulnerabil la atacuri.

software antivirus terţe pot interfera cu Actualizare Windows şi alte aplicaţii care pot descărca fişiere în computer. Pentru a depana problema, va trebui să dezactivaţi terţ software antivirus, a alerga Ferestre Update, şi apoi re-activa software antivirus terţe.
  1. Dezactivaţi antivirus produse de plastic. Uită-te în program antivirus sistem de ajutor pentru paşi pe cum să dezactivaţi program antivirus.
  2. Vizitaţi Site Web Actualizare Windows Web sau site-ul Microsoft Update Web.
  3. Activaţi software antivirus. Uită-te în program antivirus sistem de ajutor pentru paşi pe cum pentru a activa program antivirus.
În cazul în care această metodă a lucrat: În cazul în care este rezolvată problema Ferestre Update sau Microsoft Update, aţi terminat!

În cazul în care această metodă nu au de lucru: Dacă această metodă nu a rezolvat problema ta, Urmărire să următoarea metodă.

Metoda 4: Adăugaţi site-uri Web Actualizare Windows la zona site-uri de încredere din Internet Explorer

Această metodă este evaluată: uşor.
marcă de timp estimat: 5 minute sau mai mult.

Dacă aţi verificat că dumneavoastră firewall şi antivirus produse de plastic nu cauzează problema, încercaţi să adăugaţi următoarele site-uri Web în Microsoft Internet Explorer de încredere zona site-uri pe computer atunci când utilizaţi Actualizare Windows. După ce aţi adăugat următoarele site-uri Web în Microsoft Internet Explorer de încredere zona site-uri, rulaţi Actualizare Windows. Pentru a efectua această metodă, urmaţi aceşti paşi:
  1. Porniţi Internet Explorer.
  2. Pe Instrumente de meniu, faceţi clic pe Opţiuni Internet.
  3. Faceţi clic pe Securitate tab, şi apoi faceţi clic pe Site-uri de încredere.
  4. Faceţi clic pe Site-uri.
  5. Click pentru a goli Cere server de verificare (https:) pentru toate site-urile din această zonă casetă de selectare.
  6. În Adăugați acest site Web la zona, tastaţi următoarele adrese de site web şi apoi faceţi clic pe Adauga:
    • https://*.Microsoft.com
    • https://download.windowsupdate.com
    • https://Update.Microsoft.com/windowsupdate
    • http://*.Update.Microsoft.com
    • https://*.Update.Microsoft.com
    • http://download.windowsupdate.com
  7. Faceţi clic pe închide, apoi faceţi clic pe ok.
  8. Vizitaţi Site Web Actualizare Windows Web sau site-ul Microsoft Update Web.
În cazul în care această metodă a lucrat: În cazul în care este rezolvată problema Ferestre Update sau Microsoft Update, aţi terminat!

În cazul în care această metodă nu au de lucru: Dacă această metodă nu a rezolvat problema ta, şi tu încă nu pot folosi Site Web Actualizare Windows Web sau Microsoft Update, poate doriţi să cineva cere ajutor sau contactaţi asistenţa. Pentru informaţii despre cum să contactaţi asistenţa, vizitaţi următorul site Web Microsoft:

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 836961 - Ultima examinare: 06/28/2013 09:29:00 - Revizie: 3.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • kbresolve atdownload kbqfe kbhowto kbexpertisebeginner kbtshoot kbdownload kbwindowsupdate kberrmsg kbprb kbmt KB836961 KbMtro
Feedback
=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">