Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Cum se depanează problemele de sincronizare când sincronizați cutia poștală Exchange Server cu fişierul .ost în Outlook

Asistența pentru Office 2003 s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Office 2003 la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 842284
Rezumat
Acest articol descrie cum se depanează problemele care pot apărea când sincronizați o cutie poștală Microsoft Exchange Server cu un fișier de foldere offline (.ost) în Microsoft Office Outlook 2003 sau în Microsoft Office Outlook 2007.
INTRODUCERE
Următoarele informații descriu cum se depanează problemele care pot apărea când sincronizați o cutie poștală Exchange Server cu un fişier .ost.

Determinați dacă folderele offline se sincronizează

Pentru a determina dacă folderele offline se sincronizează corect, urmați acești pași:
  1. Faceți clic dreapta pe folderul pe care doriți să verificați și thenclick Proprietăți.
  2. Faceți clic pe fila Sincronizare . Dacă aveți donot Vedeți fila Sincronizare , când s-a nu configurați yourprofile să utilizeze foldere offline.
  3. Sub statistică pentru acest folder, verifythe setările din următoarele câmpuri:

    Ultima Synchronizedon: Data

    Server foldercontains:# Elemente

    Offlinefolder conține:# Elemente
Dacă sincronizarea funcționează corect, numărul de elemente din câmpul folderul serverului conține și în câmpul conține foldere Offline sunt aceleași. Dacă sincronizarea nu funcționează corect sau dacă sincronizarea nu funcționează corect între server și folderul offline, trebuie să verificați setările profilului. Pentru aceasta, urmați acești pași, în funcție de versiunea de Outlook pe care o executați.

Outlook 2003

  1. În meniul Instrumente , faceți clic pe E-mailAccounts.
  2. În Conturi de poștă electronică casetă de dialog, makesure că optionis vizualizare Proiect sau modificare existente conturi de poștă electronică selectat sub secțiunea de poștă electronică și apoi faceți clic peUrmătorul.
  3. În Listă tabel Corespondența nouă se livrează followinglocation , asigurați-vă că cutie poștală -<b00> </b00> Nume conteste selectată.
  4. Obiectul Microsoft Exchange Server, și apoi faceți clic pe Modificare.
  5. Confirmați că este selectată opțiunea de Utilizare mod Cached Exchangeși apoi faceți clic pe Următorul.
  6. Faceți clic pe Terminare, și apoi faceți clic peOK.
  7. Ieșiți din Outlook și apoi redeschideți-Outlook

Outlook 2007

  1. În meniul Instrumente , faceți clic pe AccountSettings.
  2. Faceți clic pe fila Fişiere acoperire de date , și apoi makesure care cutie poștală -<b00> </b00> Nume contisset ca implicit.
  3. Faceți clic pe fila de poștă electronică .
  4. Faceți clic pe cutie poștală -<b00> </b00> Nume cont, apoi faceți clic pe setări.
  5. Faceți clic pe fila complex , Verificați că este selectată opțiunea deUtilizare mod Cached Exchange și apoi faceți clic peOK.
  6. În casetă de dialog Setări cont , faceți clic peînchidere.
  7. Ieșiți din Outlook și apoi deschideți din nou Outlook

Outlook 2010

  1. În meniul fișier , faceți clic pe AccountSettings și Selectați setări cont din listă.
  2. Faceți clic pe fila Fişiere acoperire de date , și apoi makesure care cutie poștală -<b00> </b00> Nume contisset ca implicit.
  3. Faceți clic pe fila de poștă electronică .
  4. Faceți clic pe cutie poștală -<b00> </b00> Nume cont, apoi faceți clic pe Modificare.
  5. Verificați că este selectată opțiunea de Utilizare mod Cached Exchange și apoi faceți clic peOK.
  6. În casetă de dialog Setări cont , faceți clic peînchidere.
  7. Ieșiți din Outlook și apoi deschideți din nou Outlook

Sincronizați folderele din nou

După ce Verificați aceste setări, utilizați una dintre următoarele metode pentru a sincroniza din nou folderele.

Sincronizare manuală

  1. În panoul listă foldere, faceți clic pe folderul pe care doriți tosynchronize.
    Dacă nu vedeți panoul listă foldere, faceţi clic pe FolderListmerge meniul.
  2. În meniul Instrumente , indicați spreTrimitere/primire, apoi faceți clic pe Acest Folder (MicrosoftExchange Server) pentru a sincroniza un folder offline sau faceți clic peTrimitere/primire totală pentru a sincroniza toate folderele offline.
În Outlook 2010 Trimitere/primire, și apoi faceți clic pe Trimitere/primire totală pentru a sincroniza toate folderele offline.

Când începe procedura de sincronizare, veți vedea un mesaj cu starea sincronizării în partea din dreapta a ecranului. Dacă aveți multe elemente în cutia poștală și nu ați sincronizat fișierele offline pentru o vreme, procedura de sincronizare poate dura mai mult de 30 de minute.

sincronizare automată

Pentru a sincroniza automat toate folderele offline de fiecare dată când sunteți online și de fiecare dată când ieșiți din Outlook, urmați acești pași:
  1. În meniul Instrumente , faceți clic peOpțiuni.
  2. Faceți clic pe fila de Inițializare corespondență .
  3. În secțiunea de Trimitere/primire , faceți clic pe casetă de selectare Trimitere imediat după conectare toselect.
  4. Faceți clic pe Trimitere/primire.
  5. În casetă de dialog Grupuri Trimitere/primire , asigurați-vă că este selectată opțiunea efectuarea unei whenexiting trimitere/primire automată și apoi faceți clic pe închidere.
  6. Faceți clic pe OK.

Creați un nou .ostfile și sincronizați din nou folderele offline

Dacă toate folderele, cu excepția folderului Inbox sunt sincronizate sau dacă aveți posibilitatea să sincronizați folderele, poate fi necesar un fișier .ost deteriorat. Pentru a rezolva această problemă, creați un nou fișier .ost, apoi sincronizați folderele din nou.

Cum se creează un nou fișier .ost și sincronizați folderele

Pentru a crea un nou fișier .ost, redenumiți vechiul fișier .ost și apoi sincronizați Noul fișier .ost cu computerul care execută Microsoft Exchange Server. Când redenumiți vechiul fișier .ost, Outlook creează un fișier nou. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Închideți toate programele.
  2. Faceți clic pe Start, indicați spreCăutareși apoi faceți clic pe pentru fișiere sau foldere.
  3. În caseta de căutare, faceți clic pe toate fișierele andfolders.
  4. În fila întregul sau o parte a numelui de fișier , tastați *.ost .
  5. Nu tastați nimic în caseta de un cuvânt sau o frază în fișierul pe .
  6. Faceți clic pe hard disk în Listă tabel de Căutare în . Apoi, sub opțiunea Opțiuni complexe , faceți clic pe casetă de selectare selectthe includ subfoldere și apoi faceți clic peCăutare

    În coloana nume , le clocoti fişier .ost. Locația implicită pentru fișierul .ost este după cum urmează.

    Pentru Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows NT, Microsoft Windows XP și Microsoft Windows Server 2003
    C:\Documents and settings\nume utilizator\local Settings\ApplicationData\Microsoft\Outlook
  7. Faceți clic dreapta pe fișierul .ost și apoi faceți clic peRedenumire. Redenumiţi fişierul utilizând un alt fișier nameextension, cum ar fi o extensie de nume de fișier .old în locul nameextension de fişier .ost.
  8. În meniul fișier , faceți clic peînchidere.
  9. Porniți Outlook, indicați spre Trimitere/primire din meniul Instrumente și apoi faceți clic pe Trimitere/ReceiveAll.
Vedeți starea noii sincronizări în partea din dreapta a ecranului, iar acum aveți un nou fișier .ost.

Deoarece fișierul .ost este o reproducere a informațiilor stocate în cutia poștală Exchange Server, această procedură nu deteriorează nicio informație.

Înlocuiți fișierele de suport deteriorate Exchange Server

Dacă tot nu reușiți să restabiliți sincronizarea, fișierele de suport Microsoft Exchange Server să fie deteriorat. Pentru a înlocui fișierele de suport deteriorate Exchange Server, trebuie mai întâi să eliminați fișierele de suport Exchange Server și apoi să înlocuiți fișierele șterse cu fișierele Outlook inițiale.

Pentru ca noi să eliminați fișierele de suport Exchange Server pentru tine, du-te la "Iată un simplu fix"secțiunea. Dacă preferați să eliminați fișierele de suport de serviciu Exchange Server tine, du-te la "Remediere personală"secțiunea.

Iată un simplu fix

Pentru a remedia această problemă automat, faceți clic pe butonul Descărcare . În casetă de dialog Descărcare fișier , faceți clic pe Deschideresau executare și apoi urmați pașii din Expertul fix ușor.
  • Acest program poate fi numai în limba engleză. Însă, remedierea automată funcționează și pentru versiunile de Windows în alte limbi.
  • Dacă nu sunteţi la computerul care manifestă problema, salvați soluția easy fix pe o unitate flash sau pe un CD și apoi executați-o pe computerul care manifestă problema.

Remediere personală

Easy fix50670

Cum se elimină fișierele de suport Microsoft Exchange Server pentru Outlook 2003

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, indicați spreprogrameși apoi faceți clic pe Windows Explorer.
  2. Redenumiți următoarele fișiere utilizând o nameextension de fișier .old:
    • Emsabp32.dll
    • Emsmdb32.dll
    • Emsui32.dll
    Note
    • Pentru a redenumi fișierul, faceți clic pe fișierul și apoi faceți clic pe Redenumire.
    • Locația implicită pentru acest fișier este după cum urmează:
      C:\Program Files\CommonFiles\System\MSMAPI\1033

Cum să eliminați fișierele de suport Microsoft Exchange Server pentru Outlook 2007

Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, indicați spreprogrameși apoi faceți clic pe Windows Explorer.
  2. Redenumiți următoarele fișiere utilizând o nameextension de fișier .old:
    Emsmdb32.dll
    Note
    • Pentru a redenumi fișierul, faceți clic pe fișierul și apoi faceți clic pe Redenumire.
    • Locația implicită pentru acest fișier este după cum urmează:
      C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12

Cum să înlocuiți fișierele de suport Exchange Server

Pentru a înlocui fișierele de suport pe care le-ați redenumit din suportul original, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați control, apoi faceți clic pe OK.
  2. Faceți dublu clic pe Adăugare/eliminare programe.
  3. Microsoft Office, și apoi faceți clic peModificare.
  4. Reinstalare sau reparare, și apoi faceți clic peReinstala Office.
Informaţii suplimentare
Pentru mai multe informații despre foldere offline și procedura de sincronizare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
195436 Poștă la distanță, foldere offline și lucrul offline
OL2003 Synchronization OL2007 fixit remediere

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 842284 - Ultima examinare: 08/06/2016 02:36:00 - Revizie: 5.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

  • kbprod2web kbhowto kbfixme kbmsifixme kbmt KB842284 KbMtro
Feedback