Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Windows Genuine Advantage nu validează o copie de Windows XP

Asistența pentru Windows XP s-a încheiat

Microsoft a încheiat asistența pentru Windows XP la data de 8 aprilie 2014. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

Simptome
Procesul de validare Windows Genuine Advantage (WGA) nu validează o copie de Microsoft Windows XP conform așteptărilor.
Rezoluţie
Pentru a rezolva problema, urmați acești pași:
  1. Porniți Microsoft Internet Explorer, apoi vizitați următorul site Web Microsoft:
  2. Faceți clic pe Pornire diagnosticare.

    Notă Dacă primiți o casetă de dialog care vă întreabă dacă doriți să executați acest fișier sau să îl salvați, faceți clic pe Executare.

    Instrumentul de diagnosticare WGA analizează computerul, apoi listează motivele pentru care nu se poate valida copia de Windows XP. Instrumentul de diagnosticare WGA poate lista și unele mesaje de eroare.

    Cele mai obișnuite probleme sunt o cheie de produs nevalidă și o cheie de licențiere în volum blocată. În cazul în care cheia de produs care este generată de Instrumentul de diagnosticare WGA nu este aceeași cu cheia de produs originală, treceți la pasul 3. Dacă nu aceasta este problema, consultați secțiunea „Mai multe informații” pentru a rezolva problema.
  3. În cazul în care cheia de produs care este generată de Instrumentul de diagnosticare WGA diferă de cheia de produs originală, trebuie să reveniți la cheia de produs originală. Pentru a modifica cheia de produs, utilizați instrumentul de actualizare a cheii de produs Windows. Pentru aceasta, vizitați următorul site Web Microsoft:
  4. Urmați instrucțiunile de pe site-ul Web, apoi încercați să validați din nou Windows XP.
Informaţii suplimentare
Această secțiune furnizează explicații și rezolvări pentru mesajele de eroare WGA.
  • Mesaj de eroare
    0x80080200
    Unsupported Operating System for WGA
    Cauză
    Genuine Advantage nu poate determina momentan dacă sistemul de operare este sau nu original. Cu toate acestea, încă aveți posibilitatea să accesați site-urile Web Windows Update și Microsoft Update. 
  • Mesaje de eroare
    0x80080201
    0x80080202
    Cannot detect product ID (PID)
    Invalid product ID
    Cauză
    Sistemul se află într-o stare care împiedică WGA să acceseze ID-ul de produs (PID).

    Rezolvare

    Dacă doriți să remediem problema pentru dvs., continuați cu secțiunea „Remediere automată”. Dacă preferați să remediați dvs. problema, continuați cu secțiunea „Remediere personală”.

    Remediere automată



    Pentru o remediere automată a acestei probleme, faceți clic pe linkul sau pe butonul Fix it. În caseta de dialog Descărcare fișier, faceți clic pe Executare, apoi urmați pașii din expertul Fix it.




    Note
    • Este posibil ca acest expert să fie numai în limba engleză. Însă remedierea automată funcționează și pentru versiunile de Windows în alte limbi.
    • Dacă nu vă aflați la computerul care manifestă problema, salvați soluția Fix it pe o unitate flash sau pe un CD, apoi executați-o pe computerul care manifestă problema.



    Remediere personală

    1. Faceți clic pe Start, pe Executare, tastați cmd, apoi apăsați pe ENTER.
    2. Tastați următoarele comenzi. Apăsați pe ENTER după fiecare comandă.
      regsvr32 %windir%\system32\licdll.dll
      regsvr32 %windir%\system32\licwmi.dll
    3. Verificați valoarea PID în registry. Pentru aceasta, urmați acești pași:
      1. Porniți Registry Editor.
      2. Găsiți următoarea subcheie de registry, apoi faceți clic pe ea cu butonul din dreapta:
        HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProductId
      3. Asigurați-vă că ID-ul de produs are un format care seamănă cu următorul:
        12345-VER-1234567-12345
    4. Reporniți computerul. Dacă tot nu se poate valida Windows XP, poate fi necesară reinstalarea sistemului de operare.
  • Mesaje de eroare
    0x80080203
    0x80080204
    Internet Connection Problem
    Service Unavailable
    Cauză
    Setările computerului vă pot împiedica să validați Windows XP.

    Rezolvare
    1. Porniți Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente, apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
    2. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pe Nivel particularizat.
    3. Asigurați-vă că sunt activate opțiunile pentru controlul ActiveX corelat.
    4. Dacă ați instalat un software de paravan de protecție de la terți, dezactivați paravanul de protecție.
    5. Asigurați-vă că setările de Dată și Oră pentru computer sunt corecte.
    6. Validați Windows XP din nou.
  • Mesaj de eroare
    0x80080205
    Insufficient Privileges
    Cauză
    Trebuie să aveți acreditări administrative pentru a continua validarea.

    Rezolvare
    1. Reactivați Windows XP utilizând acreditări administrative.
    2. Validați Windows XP utilizând acreditări administrative.
  • Mesaj de eroare
    0x80080206
    Internet settings do not allow the genuine ActiveX control to run properly, or user may not be the system administrator of the machine
    Cauză
    Un control ActiveX este dezactivat.

    Rezolvare
    1. Porniți Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente, apoi faceți clic pe Opțiuni Internet.
    2. Faceți clic pe fila Securitate, apoi faceți clic pe Nivel particularizat.
    3. Asigurați-vă că sunt activate opțiunile pentru controlul ActiveX care a declanșat mesajul de eroare.
    4. Validați Windows XP din nou.
  • Mesaj de eroare
    0x80080207
    Expired Validation Code
    Cauză
    Ați introdus un cod de validare incorect pe pagina de validare a Centrului de descărcare Microsoft.

    Rezolvare
    1. Executați din nou verificarea de validare.
    2. Introduceți codul de validare corect.
    3. Validați Windows XP din nou.
  • Mesaj de eroare
    0x80080209
    Can’t Run Active X
    Cauză
    Această problemă poate apărea deoarece software-ul antivirus sau de paravan de protecție împiedică executarea controalelor ActiveX.

    Rezolvare
    1. Configurați software-ul antivirus sau de paravan de protecție de la terți, astfel încât controalele ActiveX să fie activate.
    2. Validați Windows XP din nou.
  • Mesaj de eroare
    0x80080211
    User has chosen to exit the validation process
    Cauză
    Ați ieșit din procesul de validare.

    Rezolvare
    Reporniți mai târziu procesul de validare.
  • Mesaj de eroare
    0x80080219
    Windows Not Activated
    Cauză
    Această copie de Windows este o copie comercializată cu amănuntul sau o copie OEM. Activarea este obligatorie pentru a continua.

    Rezolvare
    1. Activați Windows XP.
    2. Validați Windows XP din nou.
  • Mesaj de eroare
    0x80080220
    Invalid Product Key
    Cauză
    Această problemă apare din cauza unei chei de licențiere în volum blocată. Este posibil să fi instalat Windows utilizând o cheie de produs nevalidă. Cheia de licențiere în volum a fost blocată de Microsoft, deoarece cheia a fost raportată ca furată sau pierdută.

    Rezolvare
    1. Cumpărați o copie nouă de Windows XP.
    2. Reinstalați, apoi validați copia nouă de Windows XP.
  • Mesaj de eroare
    0x80080222
    The product key associated with your copy of Windows was never issued by Microsoft
    Cauză
    Cheia de produs care este instalată pe acest sistem nu este înregistrată. Ca urmare, cheia de produs a fost generată probabil de un program care produce chei de produs neautorizate.

    Rezolvare
    1. Cumpărați o copie nouă de Windows XP.
    2. Reinstalați, apoi validați copia nouă de Windows XP.
Referinţe
Pentru mai multe informații despre Windows XP, vizitați următorul site Web Microsoft: Pentru mai multe informații despre WGA, vizitați următoarele site-uri Web Microsoft:
892130 Descrierea Windows Genuine Advantage (WGA) (Poate fi în engleză)
WGA, WinXP, Validation, fix it fixit
Proprietăți

ID articol: 916247 - Ultima examinare: 10/01/2012 04:54:00 - Revizie: 6.0

Microsoft Windows Genuine Advantage, Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

  • kbvalidation kbtshoot kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme KB916247
Feedback