Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Eroare la deschiderea ajutor în programele bazate pe Windows: "Caracteristica nu este inclusă" sau "Secţiunea ajutor nu este acceptată"

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 917607
Simptome
Când apare această problemă, primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare.

Extindeți pentru a vedea mesajul de eroare complet
Ajutorul pentru acest program a fost creat în formatul Windows Help, care s-a utilizat în versiunile anterioare de Windows și nu este acceptat în Windows Vista.
Ajutorul pentru acest program a fost creat în format ajutor Windows, care depinde de o caracteristică care nu este inclusă în această versiune de Windows. Cu toate acestea, puteţi descărca un program care vă va permite să vizualizați ajutor creată în formatul ajutor Windows.
Ajutorul pentru acest program a fost creat în format ajutor Windows, care depinde de o caracteristică care nu este inclusă în această versiune de Windows. Pentru mai multe informații, accesați site-ul Help și asistență Microsoft.

Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, descărcaţi şi instalaţi programul Ajutor Windows (WinHlp32.exe) pentru versiunea de Windows.Note importante pentru descărcarea acestui program
  • Deschideţi legăturile utilizând Internet Explorer.
  • Dacă Vedeți mesajul "Validare necesară" când deschideți pagina de descărcare, faceți clic pe continuareşi apoi urmaţi instrucţiunile instrucțiunile.
  • Când vi se solicită să descărcaţi fişierul, selectaţi nume de sign-in de fișier care conține "x64" pentru versiuni de 64 de biți de Windows sau "x86" pentru versiuni de 32 de biți de Windows. Utilizaţi următoarele informaţii de detectare automată pentru a vă exprima opțiunea.
    Acum utilizați un sistem de operare pe 32 de biți.
  • Programul ajutor Windows nu este acceptat în Windows Server 2012 sau versiunile ulterioare de Windows Server.
Dacă întâmpinaţi probleme atunci când instalaţi WinHlp32.exe sau utilizaţi caracteristica ajutor, continuați cu secțiunea "Mai multe informații".


Mai multe informații pentru utilizatorii avansați
Această problemă se produce când ajutorul Windows utilizează o versiune anterioară a programului ajutor Windows (WinHlp32.exe) pentru a afişa conţinutul.
Probleme cunoscute care pot apărea atunci când instalaţi WinHlp32.exe

Eroare Actualizare Windows 80070422



Remediere manuală
Dacă primiți eroarea Actualizare Windows 80070422 atunci când descărcaţi actualizarea WinHlp32.exe, este posibil să trebuiască să modificaţi setările serviciului Actualizare Windows și apoi să reporniți serviciul. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Startși tastați consolidare servicii de în caseta Pornire căutare sau Căutare programe și fișiere text.
  2. Faceți dublu clic pe serviciile din Listă tabel de programe. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
  3. Faceți clic dreapta pe Actualizare Windows<b00> </b00> serviciu, și apoi faceți clic pe Proprietăți.
  4. Pe fila General , asigurați-vă că automate este selectată lângă tipul de pornire.
  5. Lângă stare serviciu, verificați dacă serviciul este pornit. Dacă nu este pornit, faceți clic pe Start. Dacă vi se solicită o parolă de administrator sau o confirmare, tastați parola sau furnizați confirmarea.
  6. Faceți clic pe OK.
Probleme cunoscute care pot apărea după ce instalați WinHlp32.exe
Următoarea listă Arată scăderile de funcționalitate cunoscute din lansările anterioare de WinHlp32.exe. Următoarele probleme cunoscute se aplică numai la versiunea de WinHlp32.exe descrisă în acest articol.
  • Macrocomenzile sunt dezactivate

    implicit, următoarele macrocomenzi sunt dezactivate în ajutorul Windows:
    • ExecFile
    • RegisterRoutine
    • ShellExecute
    • Comenzi rapide
    • Genera
    • Test
    • ExecProgram
    Cu toate acestea, toate celelalte macrocomenzi din fişierele .hlp vor funcționa ei în ediţiile trecute. De aceea, dacă un fișier .hlp care depinde de aceste macrocomenzi se deschide după ce instalați ajutorul Windows pentru Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 sau Windows Server 2008 R2, unele funcţionalităţi ale fişierului să nu funcționeze corect. Dacă se întâmplă acest lucru, este posibil să primiți următorul mesaj de eroare:
    A existat o problemă care rulează macrocomanda. (1037)
    Dacă trebuie să utilizaţi aceste macrocomenzi, puteți activa ele utilizând soluția politică de grup sau soluția cu registry descrisă în secțiunea "intrări de Registry și politici de grup pentru administratorii de rețea".
  • Nu pot accesa fişiere .hlp stocate pe site-uri intranet

    implicit, aveți posibilitatea să utilizați WinHlp32.exe pentru a accesa fişiere .hlp stocate pe site-uri intranet. Dacă încercați să deschideți un fișier la distanță, primiţi următorul mesaj de eroare:
    Nu poate afișa acest fișier de ajutor. Încercați să deschideți din nou fișierul de ajutor și dacă primiți în continuare acest mesaj, copiaţi fişierul ajutor pe o altă unitate, și încercați din nou.
    Dacă aveți pentru a accesa fişiere .hlp stocate pe site-uri intranet, le pot debloca utilizând soluția politică de grup sau soluția cu registry descrisă în secțiunea "intrări de Registry și politici de grup pentru administratorii de rețea".
  • Accesul utilizatorului neinteractiv este blocat

    Accesul a fost blocat pentru fişiere .hlp utilizatorii noninteractivi, cum ar fi procesele de sistem. Utilizatorul nu primește un mesaj de eroare când apare această eroare.
  • Funcționalitatea de glisare și fixare este dezactivată

    Suport pentru funcționalitatea de glisare și fixare în aplicația a fost dezactivat. Utilizatorul nu primește un mesaj de eroare când apare această eroare.
  • Dependențele fișierele "Cum se utilizează ajutorul"

    Fișierele de ajutor care sunt intitulat "Cum se utilizează ajutorul" au fost eliminate din Windows Vista și Windows Server 2008. Fişierele următoare au fost eliminate:
    • Windows.hlp
    • WinHlp32.hlp
    • WinHlp32.CNT
    • WinHelp.CNT
    • Nocntnt.CNT
    Note
    • Aceste fișiere nu sunt incluse în Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
    • Fişierele .hlp care depind de aceste fişiere pot returna o eroare atunci când încercați să le deschideți.
Cum se rezolvă problemele de compatibilitate asociate cu WinHlp32.exe
Puteţi utiliza WinHlp32.exe pentru a vizualiza fișierele de ajutor pe 32 de biți. Această versiune oferă setările politicii de grup şi subcheile de registry care se pot utiliza pentru a rezolva probleme de compatibilitate a stratul aplicaţiilor. De exemplu, setările politicii de grup şi subcheile de registry poate fi utilizat pentru a rezolva probleme referitoare la macrocomenzi din fişierele .hlp şi pentru a accesa fişiere .hlp stocate pe site-uri intranet. Cu toate acestea, dacă utilizatorii ajutor fișiere din surse necunoscute, computerul va pune la mai mult la riscuri dacă se activează aceste politici sau aceste setări. De aceea, trebuie să utilizați atenție când se decide implementarea soluțiile de compatibilitate a stratul aplicaţiilor care sunt descrise în această secțiune.

Utilizați următoarele întrebări pentru a stabili dacă să instalaţi WinHlp32.exe, și ce modificări de politică și modificărilor de registry pentru a face.
  • Trebuie să aveți aplicațiile și funcționalitatea afectate de eliminarea WinHlp32.ex?
    • Cât de multe aplicații necesită WinHlp32.exe? Cât de multe aplicații sunt afectate de modificările de funcţionalitate? Cât de importante sunt aceste aplicaţii?
    • Cât de gravă este Deficienţa de funcţionalitate provocată de aceste modificări?
  • Care sunt cerințele de securitate dvs. și capacități de securitate?
    • Ce este mai important: că utilizarea funcţionalităţii WinHlp32.exe sau asigurarea că de securitate este maxime posibile?
    • , Cum ar fi local sau un paravan de protecție firmă, vă dau este suficientă încredere că puteți instala WinHlp32.exe și face modificări de politică sau de registry care sunt descrise în acest articol?
  • Dacă sunteți într-o organizație, organizația dvs. livrează conținut, în .hlp format?
    • Posibilitatea să modificați programul sau conținutul astfel încât nu au utilizarea funcţionalităţii WinHlp32.exe? De exemplu, poate face conversia conţinutului de ajutor care este în prezent în format .hlp într-un format alternativ de fişier, cum ar fi .chm, .html sau .xml?
    • Organizația dvs. stochează fișiere .hlp pe un site intranet? Puteţi instala aceste fișiere local, în schimb?
Cum se activează macrocomenzile pe un singur computer după ce instalați WinHlp32.exe
După ce instalați programul WinHelp32.exe descrisă în acest articol, anumite macrocomenzi sunt dezactivate. Pentru mai multe informații despre această problemă, consultați secțiunea "Probleme cunoscute".

Această secțiune conține pași pentru a reactiva aceste macrocomenzi, prin modificarea unei chei de registry. În cazul în care computerul este într-un mediu gestionat, urmați acești pași fără a consulta cu departamentul IT. Departamentele IT pot decide să nu reactiveze macrocomenzile sau pot decide să le reactiveze utilizând politicile de grup. Departamentele IT ar trebui să citiți acest articol în întregime înainte de a continua.

Avertizare Acest articol oferă informații despre cum se soluționează problemele care sunt provocate de modificări în această versiune de ajutor Windows. Cu toate acestea, Microsoft face recomandări specifice despre ce cheile de registry și ce valori sunt corecte pentru mediul unic. Dacă sunteți într-un mediu gestionat, Departamentul IT este cel mai bun a aprecia Cântăriți avantajele acestor soluții riscurilor utilizării lor. Curs mai sigură este solu registry deloc.

Notă Pentru a efectua pașii din această activitate, trebuie să fie înregistrat computer utilizând un cont de administrator. Utilizând un cont de administrator, efectuați modificări în computer care nu se pot efectua din alt cont, cum ar fi un cont standard.

Pentru a face conecta utilizând un cont de administrator, trebuie să știți parola pentru un cont de administrator pe computer. Dacă Parcurgeţi aceşti paşi pe computerul personal, vă sunt probabil deja conecta utilizând un cont de administrator. Parcurgeţi aceşti paşi pe un computer la locul de muncă, poate fi necesar să cereți ajutorul administratorului de sistem.

activare manuală a macrocomenzilor pe un singur computer

Important Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte de a modifica copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

Pentru a activa macrocomenzile pe un singur computer după ce instalați WinHelp32.exe, urmați acești pași:
  1. Faceți conecta utilizând un cont de administrator.
  2. Apăsați Tasta siglă Windows + R, tastați regedit, apoi faceți clic pe OK.
    Permisiune Control acces utilizator Dacă vi se solicită o administratorpassword sau o confirmare, tastaţi parola sau faceți clic pe continuare.
  3. Pe 32 de biți de Windows, găsiți, apoi selectați următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft

    Edițiile pe 64 de biți de Windows, localizaţi şi apoi selectaţi următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
  4. În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe cheia.
  5. Tip de WinHelp, apoi apăsați Enter.
  6. Faceți clic pe cheia WinHelp .
  7. În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.
  8. Tip de AllowProgrammaticMacros, apoi apăsați Enter.
  9. În meniul Editare , faceți clic pe Modificare.
  10. În caseta Value data , tastați 1, hexazecimal în zona de bază , și apoi faceți clic pe OK.
  11. Închideți editorul de registry.
Cum se deblochează fișierele .hlp stocate pe intranet pe un singur computer după ce instalați WinHlp32.exe
După ce instalați fişierul WinHelp32.exe descrisă în acest articol, fișierele .hlp stocate pe site-uri intranet sunt blocate. Pentru mai multe informații despre această problemă, consultați secțiunea "Probleme cunoscute".

Acest articol conține pași pentru a debloca aceste fişiere .hlp prin modificarea unei chei de registry. În cazul în care computerul este într-un mediu gestionat, urmați acești pași fără a consulta cu departamentul IT. Departamentele IT pot decide să nu reactiveze macrocomenzile sau pot decide să le reactiveze utilizând politicile de grup.

Important Acest articol conține informații care vă arată cum să setați un nivel scăzut de securitate sau cum să dezactivați caracteristicile de securitate de pe un calculator. Puteţi face aceste modificări pentru a rezolva o anumită problemă. Înainte de a face aceste modificări, vă recomandăm să evaluați riscurile asociate implementării această soluție în mediul dvs. Dacă implementați această soluție, efectuați orice pași suplimentari adecvați pentru a contribui la protejarea computerului.

Avertizare Acest articol oferă informații despre cum se soluționează problemele care sunt provocate de modificări în această versiune de ajutor Windows. Cu toate acestea, Microsoft face recomandări specifice despre ce cheile de registry și ce valori sunt corecte pentru mediul unic. Dacă sunteți într-un mediu gestionat, Departamentul IT este cel mai bun a aprecia Cântăriți avantajele acestor soluții riscurilor utilizării lor. Curs mai sigură este solu registry deloc.

Notă Pentru a efectua pașii din această activitate, trebuie să fie înregistrat computer utilizând un cont de administrator. Utilizând un cont de administrator, efectuați modificări în computer care nu se pot efectua din alt cont, cum ar fi un cont standard.

Pentru a face conecta utilizând cu un cont de administrator, trebuie să știți parola pentru un cont de administrator pe computer. Dacă Parcurgeţi aceşti paşi pe computerul personal, sunteți probabil deja autentificat cu un cont de administrator. Parcurgeţi aceşti paşi pe un computer la locul de muncă, poate fi necesar să cereți ajutorul administratorului de sistem.


Deblocarea manual a fişierelor .hlp stocate pe intranet pe un singur computer

Important Urmați pașii din această secțiune cu atenție. Dacă modificați registry-ul incorect, pot apărea probleme grave. Înainte de a modifica copierea de rezervă a registry pentru restaurare în cazul în care apar probleme.

Pentru a debloca fișierele .hlp după ce instalați WinHelp32.exe, urmați acești pași:
  1. Faceți conecta utilizând un cont de administrator.
  2. Apăsați pe tasta siglă Windows + R, tastați regedit, și apoi faceți clic pe OK.
    Permisiune Control acces utilizator Dacă vi se solicită pentru o administratorpassword sau o confirmare, tastați parola sau faceți clic pe continuare.
  3. Pe 32 de biți de Windows, găsiți, apoi selectați următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft

    Edițiile pe 64 de biți de Windows, localizaţi şi apoi selectaţi următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft
  4. În meniul Editare , indicați spre nou, și apoi faceți clic pe cheia.
  5. Tip de WinHelp, și apoi apăsați pe Enter.
  6. Faceți clic pe cheia WinHelp .
  7. În meniul Editare , indicați spre nouși apoi faceți clic pe DWORD (32-bit) Value.
  8. Tip de AllowIntranetAccess, și apoi apăsați pe Enter.
  9. În meniul Editare , faceți clic pe Modify.
  10. În caseta Value data , tastaţi 1, faceți clic pe hexazecimal în zona de bază , și apoi faceți clic pe OK.
  11. Închideți editorul de registry.
Intrări de registry și politici de grup pentru administratorii de rețea
Avertizare Această soluţionare poate face computerul sau eaua mai vulnerabile la atacuri produse de utilizatori rău intenționați sau de software rău intenționat, cum ar fi viruși. Noi nu recomandăm această soluţionare, dar oferim aceste informații, astfel încât să implementaţi această soluţionare la propria discretie. Utilizați această soluționare pe propriul risc.

Avertizare Acest articol oferă informații despre cum se soluționează problemele care sunt provocate de modificări în această versiune de ajutor Windows. Cu toate acestea, Microsoft face recomandări specifice despre ce cheile de registry și ce valori sunt corecte pentru organizația dvs. Departamentul IT este cel mai bun a aprecia Cântăriți avantajele acestor soluții riscurilor utilizării lor. Curs mai sigură este solu registry deloc.

Descărcarea WinHlp32.exe furnizează setările politicii de grup şi intrări de registry pentru a două probleme cunoscute în această versiune de ajutor Windows. Utilizând următoarele setări de politică de grup sau intrări de registry, administratorii de rețea și utilizatorii individuali pot re-activa macrocomenzile și debloca fișierele .hlp stocate pe site-uri intranet. O setare de politică de grup a computerului local și o setare de politică de grup a utilizatorului curent sunt furnizate ca soluție pentru fiecare caracteristică. Utilizați o setare de registry de utilizator pentru a gestiona fiecare caracteristică.

Pentru fiecare caracteristică, prioritatea are următoarea ordine:
  • Politică de grup a computerului local
  • Politică de grup a utilizatorului curent
  • Setare de registry de utilizator
Dacă o politică nu a fost setată pentru o caracteristică și setarea de registry de utilizator pentru caracteristică nu a fost setată, caracteristicile se vor comportamentul descris în secțiunea "Probleme cunoscute".

Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spun cum să modificaţi registry-ul. Țineți cont că pot apărea probleme grave dacă modificaţi incorect registry-ul. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţie suplimentară, faceți backup pentru registry înainte de a-l modifica. Apoi, puteți restabili registry-ul dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul de rezervă şi restabilire registru, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum să faceți copiere de rezervă şi restabilirea registrului în Windows
  • Cum se activează macrocomenzile

    Administratorii de rețea pot utiliza setarea de politică de grup Allow programmatic macros in WinHlp32.exe pentru a activa sau a dezactiva macrocomenzile din fişierele .hlp. Administratorii pot utiliza consola de gestionare politică de grup (GPMC) pentru a gestiona această setare de politică de grup. Pentru mai multe informații despre Politică de grup, consultați secțiunea "referințe".

    Dacă a fost setat computer local politică de grup, nici utilizatorul curent politică de grup pentru această caracteristică, utilizatorii pot modifica setarea de registry de utilizator pentru această caracteristică pentru a activa sau a dezactiva macrocomenzile din fişierele .hlp. Pentru a modifica această setare, utilizatorii trebuie să adăugați mai întâi următoarea subcheie nouă în registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    Apoi, utilizatorii trebuie să adauge o valoare DWORD denumită AllowProgrammaticMacros în această subcheie. Dacă valoarea pentru AllowProgrammaticMacros este setată la 1, macrocomenzile vor fi activate. Dacă valoarea este setată la 0, macrocomenzile vor fi dezactivate. Dacă această valoare de registry nu există, macrocomenzile vor fi dezactivate.
  • Cum se deblochează fișierele .hlp stocate pe intranet

    Administratorii de rețea pot utiliza setarea de politică de grup Permite WinHlp32.exe pentru a accesa fişiere .hlp stocate pe site-uri intranet se deblochează fișierele .hlp stocate pe intranet. Administratorii pot utiliza GPMC pentru a gestiona această setare de politică de grup. Pentru mai multe informații despre Politică de grup, consultați secțiunea "referințe".

    Dacă s-a stabilit nicio setare de politică de grup pentru această caracteristică, utilizatorii pot modifica registry setare de utilizator pentru această caracteristică pentru a bloca sau a debloca fișierele .hlp stocate pe site-uri intranet. Pentru a modifica această setare, utilizatorii trebuie să adăugați mai întâi următoarea subcheie nouă în registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WinHelp
    Apoi, utilizatorii trebuie să adauge o valoare DWORD denumită AllowIntranetAccess în această subcheie. Dacă valoarea pentru AllowIntranetAccess este setată la 1, fişierele .hlp stocate pe site-uri intranet vor fi disponibile. Dacă valoarea este setată la 0, fișierele .hlp stocate pe site-uri intranet vor fi blocate. Dacă această valoare de registry nu există, fișierele .hlp stocate pe site-uri intranet vor fi blocate.
Furnizorii de conținut ajutor care publică fişiere .hlp
Începând cu Windows Vista, componenta ajutor veche (WinHlp32.exe) este înlocuită de o componentă ajutor nouă care prezintă mai multe funcţii pentru versiunile mai recente de Windows.

Tehnologia WinHlp32.exe nu vor fi acceptate în iile viitoare Windows. De aceea, recomandăm insistent ca dezvoltatorii de software să nu mai utilizeze acest program ajutor Windows. Dezvoltatorii de software care lansează programe care se bazează pe fișiere .hlp sunt încurajați să transfere sistemele lor de ajutor într-un format alternativ de fișier, cum ar fi .chm, .html sau .xml. Vor avea, de asemenea, să modifice apelurile din WinHelp API la noua sursă de conținut. Sunt disponibile pentru a ajuta dezvoltatorii de software care face conversia conţinutului de ajutor dintr-un format în alt format mai multe instrumente terțe.

Notă Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 și include încă WinHelp.exe pentru fişiere .hlp pe 16 biți. Programul WinHelp.exe este o versiune de ajutor Windows pentru fişiere .hlp pe 16 biți.

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 917607 - Ultima examinare: 08/28/2016 01:42:00 - Revizie: 20.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8, Windows 8 Enterprise, Windows 8 Pro, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Business, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Starter, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2

  • kbquadrantinstall kbresolve kbtshoot kbhelp kbexpertisebeginner kbinfo kbcip kbconsumer kbmt KB917607 KbMtro
Feedback