Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Mesaj de eroare la încercarea de instalare a unui program Office 2007: „Instalarea nu poate continua”

SIMPTOME
Când încercați să instalați un program Microsoft Office 2007, programul nu se instalează. În plus, primiți unul dintre următoarele mesaje de eroare, în funcție de versiunea de Microsoft Windows pe care o executați:

Microsoft Windows XP și Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1)
Instalarea nu poate continua datorită erorilor următoare:
Pentru a instala și a utiliza acest produs pe un computer, computerul trebuie să execute cel puțin Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Pentru a instala și utiliza acest produs pe un computer server, serverul trebuie să execute cel puțin Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Corectați problema sau problemele de mai sus și executați instalarea din nou.
Microsoft Windows 2000
Eroare
Programul specificat necesită o versiune mai nouă de Windows.
Microsoft Windows NT 4.0
Setup.exe - Entry Point Not Found
The procedure entry point CheckTokenMembership could not be located in the dynamic link library ADVAPI32.dll.
Microsoft Windows 98 sau Microsoft Windows Millenium Edition
Error Starting Program - A required .DLL file, DBHHELP.DLL, was not found.
sau
Eroare Programul specificat necesită o versiune mai nouă de Windows.
CAUZĂ
Această problemă se poate produce când încercați să instalați un program Office 2007 pe un computer care execută oricare dintre următoarele sisteme de operare Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1 sau versiunile anterioare
  • Microsoft Windows Server 2003 (versiunea originală de lansare)
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows NT 4.0 sau versiunile anterioare
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition sau versiunile anterioare
  • Microsoft Windows 95
  • Orice alt sistem de operare care nu este acceptat
REZOLUŢIE
Pentru a rezolva această problemă, instalați programul Office 2007 pe un computer care execută unul dintre următoarele sisteme de operare Microsoft Windows:
  • Microsoft Windows Vista
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sau versiunile ulterioare
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 sau versiunile ulterioare
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
Pentru mai multe informații despre Windows XP Service Pack 2 sau versiunile ulterioare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
322389 Cum se obţine cel mai recent Service pack pentru Windows XP
Pentru mai multe informații despre Windows Server 2003 Service Pack 1 sau versiunile ulterioare, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
889100 Cum se obține cel mai recent pachet service pack pentru Windows Server 2003 (articolul poate să fie în limba engleză)
office2007 office2k7 office12 off2007 off2k7 off12
Proprietăți

ID articol: 924459 - Ultima examinare: 09/12/2011 13:50:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007

  • kbsetup kberrmsg kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB924459
Feedback