Nu este posibilă selectarea sau formatarea unei partiţii de hard disk când se încearcă instalarea Windows Vista

SIMPTOME
Când încercaţi să instalaţi Windows Vista, este posibil să întâlniţi unul sau mai multe dintre următoarele simptome:
  • Hard diskul pe care doriţi să instalaţi Windows Vista nu este în listă.
  • Nu este posibilă selectarea unei partiţii de hard disk pe care să se instaleze Windows Vista.
  • Nu este posibilă formatarea unei partiţii sau a unor partiţii de hard disk.
  • Nu este posibilă setarea dimensiunii corecte pentru o partiţie de hard disk.
  • Primiţi următorul mesaj de eroare:
    Windows nu găseşte un volum de sistem care să întrunească criteriile pentru instalare.
CAUZĂ
Problema aceasta poate apărea din următoarele motive:
  • Windows Vista este incompatibil cu un controler de stocare masivă sau o unitate de stocare masivă.
  • Un control de stocare masivă sau o unitate de stocare masivă nu mai este actuală.
  • Hard diskul pe care doriţi să instalaţi Windows Vista este un hard disk dinamic.
  • Un cablu de date din computer este desprins sau s-a produs altă problemă hardware.
  • Hard diskul sau sistemul de fişiere Windows este deteriorat.
  • Aţi încercat să selectaţi o partiţie FAT32 sau alt tip de partiţie incompatibil cu Windows Vista.
REZOLUŢIE
Pentru a soluţiona această problemă, utilizaţi una sau mai multe dintre următoarele metode.

Metoda 1: Verificaţi faptul că partiţia este compatibilă cu Windows Vista

Nu este posibilă instalarea Windows Vista pe o partiţie FAT32. În plus, trebuie să configuraţi corect discurile dinamice pentru a se utiliza cu Windows Vista. Pentru a verifica faptul că partiţia este compatibilă cu Windows Vista, urmaţi aceşti paşi:
  1. Pentru un disc dinamic care are un volum simplu, utilizaţi utilitarul Diskpart.exe pentru a configura discul ca disc activ. Pentru informaţii suplimentare despre modul de utilizare a utilitarului Diskpart.exe, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
    300415 O descriere a utilitarului în linia de comandă Diskpart.exe (articolul poate să fie în limba engleză)
  2. Pentru o partiţie FAT32, reformataţi partiţia sau efectuaţi conversia ei la o partiţie de sistem de fişiere NTFS utilizând comanda Convert.exe.

    Notă Când formataţi o partiţie, toate datele se elimină de pe partiţie. Aceste date includ toate fişierele de pe partiţie. Pentru informaţii suplimentare privind utilizarea comenzii Convert.exe, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
    314097 Cum se utilizează Convert.exe pentru a efectua conversia unei partiţii la sistemul de fişiere NTFS (articolul poate să fie în limba engleză)

Metoda 2: Actualizaţi driverele controlerului de hard disk

Dacă doriţi să instalaţi Windows Vista ca upgrade, actualizaţi driverele controlerului de hard disk la cele mai recente drivere.

Notă Programul de instalare Windows Vista furnizează o caracteristică de migrare a driverelor curente la noul sistem de operare. De aceea, programul de instalare Windows Vista poate utiliza driverele care sunt instalate în mod curent pe computer. În cazul în care computerul nu are instalate cele mai recente drivere, este posibil ca programul de instalare să utilizeze drivere care nu mai sunt actuale. În acest caz, este posibil să apară probleme de compatibilitate.

Metoda 3: Furnizaţi driverele corecte pentru controlerul de hard disk

Dacă încercaţi să efectuaţi o instalare curată pentru Windows Vista, trebuie să furnizaţi driverele corecte pentru controlerul de hard disk. Când vi se solicită să selectaţi discul pe care se instalează Windows Vista, trebuie să faceţi clic şi pentru a selecta opţiunea Încărcare driver. Programul de instalare Windows Vista vă va ghida pentru restul procesului.

Metoda 4: Examinaţi fişierul Setupact.log pentru a verifica faptul că partiţia este activă

Dacă primiţi următorul mesaj de eroare, verificaţi faptul că partiţia este activă examinând fişierul Setupact.log:
Windows nu găseşte un volum de sistem care să întrunească criteriile pentru instalare.
Note
  • Dacă instalaţi Windows Vista ca upgrade, fişierul Setupact.log se află în folderul Unitate:\$WINDOWS.~BT\Sources\Panther. Unitate reprezintă unitatea care conţine instalarea existentă de Windows.
  • Dacă efectuaţi o instalare curată a Windows Vista, fişierul Setupact.log se află în folderul Unitate:\$WINDOWS\Sources\Panther. Unitate reprezintă unitatea DVD care conţine fişierele de instalare Windows Vista.
Pentru a verifica faptul că partiţia este activă, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic pe Start, pe Executare, tastaţi notepad, apoi faceţi clic pe OK.
  2. În meniul Fişier, faceţi clic pe Deschidere.
  3. Găsiţi fişierul Setupact.log şi faceţi clic pe el, apoi faceţi clic pe Deschidere.
  4. Găsiţi secţiunea „DumpDiskInformation”. Această secţiune conţine informaţii despre maparea partiţiei.
  5. În secţiunea „DumpDiskInformation”, identificaţi intrarea care se aseamănă cu următoarea:
    Disk [0] partition [1] is an active partition
  6. Dacă această intrare apare după o intrare care se aseamănă cu următoarea, este posibil ca hard diskul să nu fie configurat să utilizeze un sistem de operare de tip Windows:
    Unknown
    În acest caz, utilizaţi utilitarul Diskpart.exe pentru a configura o altă partiţie ca partiţie activă.

    Notă Acest pas împiedică pornirea unui sistem de operare terţ.

Metoda 5: Verificaţi actualizările firmware şi actualizările de sistem BIOS

Pentru actualizări de firmware şi pentru actualizări de sistem BIOS, contactaţi producătorul hardware-ului computerului. Pentru informaţii despre contactarea producătorului de hardware, faceţi clic pe numărul de articol corespunzător din lista următoare pentru a vedea articolul din Baza de cunoştinţe Microsoft:
65416Informaţiile de contact ale distribuitorilor hardware şi software, A-K (articolul poate să fie în limba engleză)

60781Informaţiile de contact ale distribuitorilor hardware şi software, L-P (articolul poate să fie în limba engleză)

60782Informaţiile de contact ale distribuitorilor hardware şi software, Q-Z (articolul poate să fie în limba engleză)

Metoda 6: Verificaţi dacă BIOS-ul sistemului detectează corect hard diskul

Pentru informaţii despre cum se verifică faptul că BIOS-ul sistemului detectează corect hard diskul, contactaţi producătorul hardware-ului computerului.

Metoda 7: Utilizaţi utilitarul Chkdsk.exe pentru a verifica eventualele probleme

Executaţi utilitarul Chkdsk.exe pentru a verifica eventualele probleme de disc. Înlocuiţi hard diskul în cazul în care este deteriorat.

Metoda 8: Utilizaţi utilitarul Diskpart.exe pentru a curăţa discul, apoi executaţi din nou programul de instalare Windows Vista

Dacă aţi încercat toate metodele enumerate în această secţiune şi problema persistă, utilizaţi utilitarul Diskpart.exe pentru a curăţa discul, apoi executaţi din nou instalarea Windows Vista.

Notă Utilizaţi această metodă numai dacă doriţi să efectuaţi o instalare curată a Windows Vista. Când curăţaţi hard diskul, acesta este formatat. Toate partiţiile şi toate datele de pe hard disk sunt şterse definitiv. Este ferm recomandat să creaţi o copie de rezervă a fişierelor de pe hard disk înainte să îl curăţaţi.

Pentru a utiliza utilitarul Diskpart.exe pentru curăţarea hard diskului, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic pe Start, pe Executare, tastaţi diskpart, apoi faceţi clic pe OK.
  2. Tastaţi list disk, apoi apăsaţi ENTER. Se afişează o listă a hard diskurilor disponibile.
  3. Tastaţi sel disk număr, apoi apăsaţi ENTER. număr este numărul hard diskului pe care doriţi să-l curăţaţi. Hard diskul este acum selectat.
  4. Tastaţi det disk, apoi apăsaţi ENTER. Se afişează o listă cu partiţiile de pe hard disk. Utilizaţi aceste informaţii pentru a verifica dacă este selectat hard diskul corect.
  5. Asiguraţi-vă că discul nu conţine date necesare, tastaţi clean all, apoi apăsaţi ENTER pentru a curăţa discul. Toate partiţiile şi toate datele de pe disc sunt şterse definitiv.
  6. Tastaţi exit, apoi apăsaţi ENTER.
  7. Executaţi programul de instalare Windows Vista pentru a efectua o instalare curată de Windows Vista.
Proprietăți

ID articol: 927520 - Ultima examinare: 03/19/2007 15:56:01 - Revizie: 1.0

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit EN

  • kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB927520
Feedback