Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Este posibil să apară probleme după ce un computer Windows Vista revine din starea de repaus sau de hibernare

REZUMAT
Acest articol conţine metode care se pot încerca pentru a rezolva mai multe probleme care se pot produce după ce un computer Windows Vista revine din starea de repaus sau de hibernare. Acest articol furnizează, de asemenea, linkuri către alte articole care vă pot ajuta să diagnostica probleme similare.

Acest articol este destinat utilizatorilor de computer începători şi de nivel intermediar.Aceşti paşi pot fi mai uşor de urmat dacă imprimaţi mai întâi articolul.
Simptomele problemei
Este posibil să apară una sau mai multe dintre următoarele probleme după ce un computer Windows Vista revine din starea de repaus sau de hibernare:
  • Un dispozitiv nu mai răspunde sau nu mai funcţionează corect. Poate apărea un semn de exclamare galben lângă dispozitiv în Manager dispozitive. Sau dispozitivul poate să nu apară în Manager dispozitive. Dispozitivul poate fi un cititor de amprentă, un control la distanţă Windows Media Center, un dispozitiv optic, un cititor FeliCa sau alt dispozitiv.
  • După ce reactivaţi computerul, utilizaţi opţiunea Eliminare în siguranţă a unui dispozitiv hardware pentru a elimina un dispozitiv pe un computer portabil Windows Vista. În această situaţie, însă, nu aveţi posibilitatea să reconectaţi dispozitivul. După ce se produce această problemă, computerul poate să nu mai răspundă atunci când încercaţi să-l închideţi sau să efectuaţi o repornire.
  • Când conectaţi un dispozitiv USB, primiţi un mesaj de eroare „Stop 0x7e” care seamănă cu următorul:
    STOP 0x1000007E
    usbhub.sys
    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • Primiţi un mesaje de eroare de tip Stop, care seamănă cu următorul:
    STOP 127
    PAGE_NOT_ZERO_NVIDIA_USB
    Această eroare se produce pe un computer Windows Vista care utilizează 2 gigaocteţi (GO) de RAM sau mai mult şi un controler NVIDIA nForce EHCI.
Metode pentru rezolvarea problemei

Informaţii despre pachetul service pack

Pentru a rezolva această problemă, obţineţi cel mai recent pachet de service pentru Windows Vista. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:
935791 Cum se obţine cel mai recent pachet service pack pentru Windows Vista

Informaţii despre remedierea rapidă

Este disponibilă o remediere rapidă acceptată de la Microsoft. Însă, scopul său este de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicaţi-o numai pe sistemele care întâmpină această problemă anume. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteţi grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secţiune „Descărcare disponibilă a remedierii rapide” (Hotfix download available) la începutul acestui articol din Baza de cunoştinţe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Serviciile de asistenţă pentru clienţii Microsoft pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau este necesară depanare, poate fi necesar să creaţi o solicitare de asistenţă separată. Se vor aplica costurile uzuale de asistenţă pentru întrebări suplimentare de asistenţă şi pentru probleme ce nu fac obiectul remedierii rapide în chestiune. Pentru o listă completă de numere de telefon ale Serviciilor de asistenţă pentru clienţii Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistenţă separată, vizitaţi următorul site Web Microsoft: Note Formularul „Descărcare disponibilă a remedierii rapide” afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeţi limba dvs., înseamnă că nu există o remediere rapidă disponibilă pentru respectiva limbă.

Informaţii despre fişier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt prezentate în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fişiere, acestea sunt transformate în ora locală. Pentru a afla diferenţa între timpul universal şi cel local, utilizaţi fila Fus orar din elementul Dată şi oră din Panoul de control.
Windows Vista, versiuni x86
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hccoin.dll6.0.6000.204978,70414-Dec-200605:39x86
Usbd.sys6.0.6000.204975,88814-Dec-200603:45Not applicable
Usbehci.sys6.0.6000.2049738,40014-Dec-200603:45x86
Usbhub.sys6.0.6000.20497191,48814-Dec-200603:45x86
Usbohci.sys6.0.6000.2049719,45614-Dec-200603:45x86
Usbport.sys6.0.6000.20493223,74408-Dec-200604:35x86
Usbuhci.sys6.0.6000.2049722,52814-Dec-200603:45x86
Usbccgp.sys6.0.6000.1638673,21602-Nov-200608:55x86
Usbhub.sys6.0.6000.16402191,48815-Dec-200603:46x86
Usbccgp.sys6.0.6000.2049773,21614-Dec-200603:45x86
Usbhub.sys6.0.6000.20497191,48814-Dec-200603:45x86
Hccoin.dll6.0.6000.163868,70402-Nov-200609:46x86
Usbd.sys6.0.6000.163865,88802-Nov-200608:55Not applicable
Usbehci.sys6.0.6000.1638638,40002-Nov-200608:55x86
Usbhub.sys6.0.6000.16402191,48815-Dec-200603:46x86
Usbohci.sys6.0.6000.1638619,45602-Nov-200608:55x86
Usbport.sys6.0.6000.20493223,74408-Dec-200604:35x86
Usbuhci.sys6.0.6000.1638622,52802-Nov-200608:55x86
Windows Vista, versiunile pe 64 de biţi
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Hccoin.dll6.0.6000.2049710,75214-Dec-200606:46x64
Usbd.sys6.0.6000.204977,55214-Dec-200604:31x64
Usbehci.sys6.0.6000.2049748,12814-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20497266,24014-Dec-200604:32x64
Usbohci.sys6.0.6000.2049724,06414-Dec-200604:31x64
Usbport.sys6.0.6000.20493256,51208-Dec-200605:35x64
Usbuhci.sys6.0.6000.2049728,67214-Dec-200604:31x64
Usbccgp.sys6.0.6000.1638695,23202-Nov-200609:43x64
Usbhub.sys6.0.6000.16401265,21614-Dec-200604:09x64
Usbccgp.sys6.0.6000.2049795,23214-Dec-200604:31x64
Usbhub.sys6.0.6000.20497266,24014-Dec-200604:32x64
Hccoin.dll6.0.6000.1638610,75202-Nov-200611:17x64
Usbd.sys6.0.6000.163867,55202-Nov-200609:43x64
Usbehci.sys6.0.6000.1638648,12802-Nov-200609:43x64
Usbhub.sys6.0.6000.16401265,21614-Dec-200604:09x64
Usbohci.sys6.0.6000.1638624,06402-Nov-200609:43x64
Usbport.sys6.0.6000.20493256,51208-Dec-200605:35x64
Usbuhci.sys6.0.6000.1638628,67202-Nov-200609:43x64

Actualizare ZoneAlarm

ZoneAlarm 7.0 şi versiunile anterioare de ZoneAlarm sunt incompatibile cu sistemul de operare Windows Vista. Numai ZoneAlarm Internet Security Suite 7.1, ZoneAlarm Antivirus 7.1 şi ZoneAlarm 7.1 funcţionează în prezent pe sistemul de operare Windows Vista. Pentru mai multe informaţii despre produsele ZoneAlarm, vizitaţi următorul site Web Microsoft:

Paşi pentru a evita această problemă

Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă indică modalităţi de modificare a registry. Însă, dacă modificaţi registry incorect, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecţie mai bună, înainte de a face modificări, realizaţi o copie de rezervă a registry. Apoi, registry se poate restabili dacă apare o problemă. Pentru informaţii suplimentare despre copierea de rezervă şi restabilirea registry, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum se face copierea de rezervă şi restabilirea registry în Windows (articolul poate să fie în limba engleză)


Pentru a evita această problemă, adăugaţi următoarea valoare de registry. Însă, adăugarea acestei valori de registry poate mări timpul de revenire din modul hibernare sau repaus. Pentru a adăuga valoarea de registry, urmaţi aceşti paşi:
  1. Faceţi clic pe Start, pe Executare, tastaţi regedit, apoi apăsaţi pe ENTER.
  2. Identificaţi următoarele subcheie registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HidUsb
  3. Faceţi clic cu butonul din dreapta pe HidUsb, indicaţi spre New, apoi faceţi clic pe DWord Value pentru a crea următoarea intrare:
    FastResumeDisable
  4. Faceţi dublu clic pe FastResumeDisable, tastaţi 1, apoi faceţi clic pe OK.
  5. Închideţi Registry Editor, apoi reporniţi computerul.
STARE
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la”. Această problemă a fost corectată prima dată în Microsoft Windows Vista Service Pack 1.
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
Pentru informaţii suplimentare privind modul de denumire a pachetelor de remedieri rapide, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
816915Noua schemă de denumire a fişierelor pentru pachetele de actualizare software Microsoft Windows (articolul poate să fie în limba engleză)
Pentru mai multe informaţii despre termenii utilizaţi pentru a descrie actualizările software, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard utilizate în descrierea actualizărilor de software Microsoft
Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
stop bugcheck bsod blue screen optical drive cd-rom dvd rom drive remote control felicity card
Proprietăți

ID articol: 929734 - Ultima examinare: 11/26/2008 16:46:46 - Revizie: 4.1

Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition

  • kbautohotfix kbvistasp1fix kbhotfixserver kbhotfixes kbresolve kbqfe kberrmsg kbexpertisebeginner KB929734
Feedback