Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Mesaj de eroare când încercați să faceți upgrade ediției Office XP Students and Teachers la o suită Office 2007: „Calea aleasă nu indică un produs calificat pentru upgrade”

SIMPTOME
Când încercați să faceți upgrade ediției Office XP Students and Teachers la o versiune de upgrade a unei suite Microsoft Office 2007, primiți următorul mesaj:
Calea aleasă nu indică un produs calificat pentru upgrade. Faceți clic pe 'Reîncercare' pentru a încerca din nou sau pe 'Revocare' pentru a ieși din programul de instalare.
CAUZĂ
Descrie un comportament care se produce deoarece Office XP Student and Teacher nu este un produs care se califică pentru versiunea de upgrade a unui produs Office 2007. Când instalați versiunea de upgrade a produsului Office 2007, căutarea pentru produse calificate nu reușește dacă sunt adevărate următoarele condiții:
  • Ediția Office XP Students and Teachers este singurul produs Microsoft Office instalat pe computer.
  • Nu sunt instalate produse Microsoft Works care se califică pe computer.
Notă Lista de produse care se califică pentru versiunea de upgrade a produsului Office 2007 indică în mod incorect că ediția Office XP Students and Teachers este un produs care se califică. Caseta pentru versiunea de upgrade a produsului Office 2007 afirmă următoarele:
The enclosed program will search your hard disk to confirm your eligibility for this upgrade. The software will install only if you are a licensed user of one of the following products:
  • Microsoft® Works 6.0 – 10
  • Microsoft Works Suite 2000 – 2006 or later
  • Any 2000 – 2007 Office program or suite
  • Any Microsoft Office XP Suite
REMEDIERE
Pentru a soluționa acest comportament, urmați acești pași:
  1. Executați programul de instalare Office 2007.
  2. În caseta de dialog Introduceți cheia produsului, tastați cheia de produs în caseta Cheie produs, apoi faceți clic pe Continuare.
  3. În caseta de dialog Localizați versiunea anterioară de Office, faceți clic pe Răsfoire.
  4. Dacă versiunea de Office este instalată pe un disc sau pe un server de rețea, selectați acea versiune în caseta de dialog Răsfoire, apoi faceți clic pe OK.

    Dacă versiunea de Office se află pe un CD sau DVD, introduceți CD-ul sau DVD-ul în unitatea CD sau DVD, selectați Microsoft Office în caseta de dialog Răsfoire, apoi faceți clic pe OK.
  5. În caseta de dialog Localizați versiunea anterioară de Office, faceți clic pe Continuare.
  6. Când apar Termenii licenței pentru software Microsoft 2007, scoateți CD-ul versiunii anterioare de Office din unitatea CD sau din unitatea DVD, apoi introduceți CD-ul Office 2007.
  7. Faceți clic pentru a bifa caseta de selectare Accept termenii acordului de licență, apoi faceți clic pe Continuare.
  8. Urmați instrucțiunile care apar pe ecran pentru a instala sistemul Office 2007.
off12 off2007 office12 office2007
Proprietăți

ID articol: 933567 - Ultima examinare: 09/12/2011 12:57:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Office Ultimate 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Professional 2007, Microsoft Office Professional Plus 2007, Microsoft Office Standard 2007, Microsoft Office Home and Student 2007, Microsoft Office Basic 2007

  • kbupgrade kbsetup kbinstallation kberrmsg kbdocerr kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB933567
Feedback