Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Caracteristica Eliminarea în siguranţă a unui dispozitiv hardware şi comanda „Scoatere” nu funcţionează corect cu un iPod Apple care este conectat la un computer Windows Vista

SIMPTOME
Să luăm în considerare următorul scenariu. Aveţi un iPod Apple conectat la un computer Windows Vista printr-o conexiune USB. Deconectaţi iPod-ul de la computer. În acest scenariu, datele de pe iPod se pot deteriora.

Această problemă se poate produce dacă utilizaţi una dintre următoarele metode pentru a deconecta iPod-ul:
  • Utilizaţi caracteristica Eliminare în siguranţă a unui dispozitiv hardware în zona de notificare pentru a deconecta iPod-ul. Apoi, deconectaţi cablul USB.
  • Utilizaţi comanda Scoatere în Windows Explorer pentru a deconecta iPod-ul. Apoi, deconectaţi cablul USB.
REZOLUŢIE
Pentru a rezolva această problemă, instalaţi actualizarea 936824.

Fişierele următoare sunt disponibile pentru descărcare de la Centrul de descărcări Microsoft:

Windows Vista, versiuni pe 32 de biţi
DescărcareDescărcaţi acum pachetul 936824.

Windows Vista, versiuni pe 64 de biţi
DescărcareDescărcaţi acum pachetul 936824.

Pentru mai multe informaţii despre modul de descărcare a fişierelor de asistenţă Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft:
119591 Cum se obţin fişierele de asistenţă Microsoft de la serviciile online (articolul poate să fie în limba engleză)
Microsoft a scanat acest fişier pentru a detecta viruşi. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a viruşilor care era disponibil la data publicării fişierului. Fişierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate aduse fişierului.
REMEDIERE
Dacă datele de pe iPod sunt deteriorate, selectaţi iPod-ul în Apple iTunes. Apoi, faceţi clic pe Restore în fila Summary pentru a restabili iPod-ul la starea de funcţionare.

Apple recomandă să utilizaţi întotdeauna iTunes pentru a scoate un iPod. Pentru a scoate un iPod prin iTunes, faceţi clic pe Eject iPod în meniul Controls.
STARE
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secţiunea „Se aplică la”.
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
Pentru mai multe informaţii despre această problemă, vizitaţi următorul site Web Apple:Produsele producătorilor terţi prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcţionarea sau fiabilitatea acestor produse.
Proprietăți

ID articol: 933824 - Ultima examinare: 12/29/2007 10:35:12 - Revizie: 8.1

Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Starter

  • kbvistasp1fix atdownload kbtshoot kbwinvistapostrtmfix kbexpertisebeginner kbprb KB933824
Feedback
">