Cum se depanează problemele Internet Explorer în Windows Vista și Windows XP

INTRODUCERE
Acest articol prezintă modalitățile de depanare a problemelor posibile care pot apărea când utilizați Windows Internet Explorer 7 sau Windows Internet Explorer 8 pe un computer care execută Windows Vista.
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
Nu reușiți să navigați pe Internet
Vă confruntați cu o funcționare lentă sau o navigare lentă
Primiți un mesaj de eroare când utilizați Internet Explorer
Vă confruntați cu un comportament neașteptat în Internet Explorer
Vă confruntați cu probleme de deteriorare a fișierelor

Nu reușiți să navigați pe Internet

Nu reușiți să utilizați Internet Explorer pentru a naviga pe Internet. În plus, alte aplicații nu pot accesa Internetul. Oricare dintre următoarele poate fi cauza acestei probleme:
  • Probleme cu software-ul de paravan de protecție sau cu configurația acestuia
  • Probleme cu driverele de adaptor de rețea
  • Probleme cu instalarea curentă de Winsock sau cu protocoalele TCP/IP
  • Intrări incorecte în fișierul Hosts de pe computerul dvs.

    Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:
    936211 Cum se depanează problemele de conectivitate în Internet Explorer

Vă confruntați cu o funcționare lentă sau o navigare lentă

Browserul poate răspunde lent. De asemenea, este posibil să vă confruntați cu o navigare lentă sau cu încărcarea lentă a unei pagini Web. De regulă, problemele de funcționare lentă sau de navigare lentă apar când oricare dintre următoarele situații este adevărată:
  • Trebuie să efectuați o operațiune de întreținere în Internet Explorer utilizând instrumente predefinite.
  • Internet Explorer are setări incorecte sau în conflict.
  • Un program terț nu funcționează cu Internet Explorer.
  • Unul dintre fișierele .dll care este legat de Internet Explorer lipsește, a fost înlocuit cu o versiune nepotrivită sau este instalat incorect.Pentru mai multe informații despre cum se optimizează Internet Explorer, faceți clic pe următoarele numere de articole pentru a le vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:
    936213 Cum se optimizează Internet Explorer

Primiți un mesaj de eroare când utilizați Internet Explorer

Notă Această secțiune se aplică numai la Windows Internet Explorer 7.

Când încercați să deschideți Internet Explorer, este posibil să primiți un mesaj de eroare „Imposibil de afișat pagina Web”. În plus, este posibil ca Internet Explorer să nu mai răspundă când îl deschideți sau când îl utilizați. Printre motivele posibile se numără următoarele:
  • Probleme sau conflicte cu alt software care este instalat.
  • Contul de utilizator este deteriorat.
  • Computerul este infectat cu un software terț rău intenționat sau cu un virus.
  • Probleme de setări ale configurației și probleme de compatibilitate în Internet Explorer.

    Notă Aceste probleme pot apărea din cauză că trebuie efectuată întreținerea Internet Explorer, Internet Explorer are setări în conflict sau incorecte sau unul dintre fișierele .dll Internet Explorer lipsește sau este deteriorat.
Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:
936214 Cum se depanează probleme de compatibilitate care afectează Internet Explorer 7 in Windows Vista

Vă confruntați cu un comportament neașteptat în Internet Explorer

Comportamentul neașteptat din Internet Explorer poate fi determinat de programe de completare sau de bare de instrumente. Pentru a corecta acest comportament, reinițializați sau optimizați Internet Explorer pentru a vă asigura că Internet Explorer este instalat corect.Pentru mai multe informații despre rezolvarea acestor probleme, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:
936213 Cum se optimizează sau se reinițializează Internet Explorer

Vă confruntați cu probleme de deteriorare a fișierelor

Deteriorarea fișierelor sau setările sistemului de operare pot provoca erori în Internet Explorer. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a-l vedea în Baza de cunoștințe Microsoft:
936212 Repararea sistemului de operare și restaurarea configurării sistemului de operare la un moment anterior în Windows Vista
Proprietăți

ID articol: 936215 - Ultima examinare: 09/28/2011 12:50:00 - Revizie: 3.0

Windows Internet Explorer 8, Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista, Windows Internet Explorer 7 for Windows XP

  • kbtshoot kbexpertisebeginner kbinfo KB936215
Feedback