Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Mesajele pot fi blocat în Outbox atunci când utilizați Windows Mail pe un computer care execută Windows Vista

IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât şi articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuşi, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conţine greşeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greşeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conţinutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienţii nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 941090
Simptome
Când utilizaţi Windows Mail pe un computer care execută Windows Vista, unele mesaje poate deveni blocat în Outbox. Nu pot trimite sau ştergeţi aceste mesaje. De fiecare dată să închideţi Windows Mail, vi se solicită, că există netrimise mesaje în Outbox. Ar putea fi, de asemenea, mesajele care sunt lipite în alte foldere, cum ar fi folderele Inbox sau şterse, în care nu se poate elimina.

Acest articol este destinat pentru un incepator la intermediar computer utilizator, dacă nu se prevede altfel.
Rezoluţie
Primul pas pe care ar trebui să ia pentru a rezolva această problemă este să descărcaţi şi instalaţi următoarea actualizare pentru Windows Vista. După ce aplicaţi actualizarea, ar trebui să fie capabil de a şterge mesajele care sunt blocat în Outbox.

Notă Deoarece mesajele sunt şterse definitiv, va trebui să retrimiteţi mesajele.

Dacă aplicarea actualizării nu rezolvă problema, următorul pas este de a încerca metode în secţiunea "Depanare complexă".

Aplicaţi actualizarea

Puteţi descărca şi instala un Vista update care să rezolve această problemă. Există două descărca pachete disponibile: unul pentru 32-bit traducere de Vista şi unul pentru 64-bit traducere. Pachet corespunzătoare şi a instala actualizarea pe computer. Dacă nu ştiţi ce versiune de Vista se execută, consultaţi secţiunea "Determină ce versiune de Vista se execută".

Dacă vă interesează, puteţi găsi detaliile tehnice despre actualizare în secţiunea "Mai multe informaţii". Cu toate acestea, această informaţie nu este necesar să descărcaţi şi să instalaţi actualizarea.

Descărca şi instala update

Descărcaţi actualizarea care este adecvat pentru versiunea dvs. Apoi, instalaţi-l pe computer şi verificaţi dacă problema este rezolvată.

Notă Doriţi să salvaţi conţinutul mesajelor care sunt blocate înainte de a instala această actualizare, astfel încât informaţiile sunt disponibile pentru utilizare ulterioară. În cazul în care mesajele sunt eliminate în timpul actualizării, acestea sunt şterse permanent.Pentru mai multe informaţii despre modul de descărcare a fișierelor suport Microsoft, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
119591Cum să obţineţi fişierele de suport Microsoft de la serviciile online
Pentru a descărca şi instala update, urmaţi aceşti paşi.
  1. Faceţi clic pe link pentru versiunea de Vista.

    După ce faceţi clic pe link-ul, veţi avea acces la Microsoft Download Center pentru a porni procesul de descărcare. Urmaţi instrucţiunile de pe site web pentru a descărca actualizarea la computer. În timpul procesului de descărcare, asiguraţi-vă că vă notaţi în cazul în care aţi salvat actualizare pe computer. Va trebui să localizaţi actualizare atunci când sunt gata să-l instalaţi.

    Următoarele fişiere sunt disponibile pentru descărcare de la MicrosoftCentrul de descărcări:

    Windows Vista, versiuni pe 32 de biţi

    DownloadDescărcaţi acum pachetul 941090.

    Windows Vista, versiuni pe 64 de biţi

    DownloadDescărcaţi acum pachetul 941090.
    Notă Dacă aveţi probleme cu descărcarea de actualizare, vă rugăm să consultaţi secţiunea "Paşi Next".
  2. Ieșiți din Windows Mail.
  3. Localizaţi fişierul descărcat actualizare.
  4. Faceţi dublu clic pe update pentru a instala it. Apoi, urmaţi instrucţiunile pentru a termina instalarea.

    Notă Dacă primiţi un mesaj că această actualizare nu se aplică sistemul, asiguraţi-vă că aţi descărcat versiunea corectă, 32-bit sau 64-bit, pentru computerul dvs. Dacă aveţi versiunea corectă, update este deja instalat. În acest caz, vă rugăm să consultaţi secţiunea "Depanare complexă" pentru alte metode care ar putea ajuta să rezolva problema Windows Mail.

    Dacă aveţi oricare alte probleme instalarea update, consultaţi secţiunea "Paşi Next".
  5. Porniţi Windows Mail şi verificaţi dacă blocat mesajele sunt încă în Outbox. Dacă sunt, încercaţi să trimiteţi sau să le ştergeţi.
  6. Dacă încă nu se poate trimite sau ştergeţi mesaje, reporniţi computerul pentru a vedea dacă elimină mesajele.
    • În cazul în care mesajele sunt eliminate, această problemă este rezolvată apoi ați terminat.
    • În cazul în care mesajele nu sunt eliminate, apoi, din păcate, instalarea update nu a rezolvat problema pentru tine. Următorul pas este de a vedea solutii oferite în secţiunea "Depanare complexă" pentru ajutor.

Determinaţi versiunea de Vista se execută

Este important de ştiut care versiune de Vista, 32-bit sau 64-bit, se execută astfel încât să puteţi descărca pachetul descărcat corespunzătoare. Pentru a determina ce versiune de Vista computer se execută, urmaţi aceşti paşi.
  1. Faceţi clic pe Începebutonul de pornire.
  2. Tip sistem în Pornire căutare cutie.
  3. Faceţi clic pe Sistemul de informaţii în Programe Listă tabel.
  4. Sub Element coloană, verificare Tipul de sistem pentru a determina versiunea de Vista pe care se execută.
    • Dacă x 86 bazate pe PC este listat, apoi executaţi versiunea de 32 de biţi .
    • Dacă x 64-bază PC-ul, apoi se execută versiunea pe 64-biţi .
După ce aţi determinat care traducere de Vista pe care o executaţi, puteţi descărca actualizarea corespunzătoare pentru versiunea dvs.
Depanare complexă
Aceste metode sunt destinate pentru utilizatorii de computere intermediar pentru avansat. Dacă nu sunteţi obişnuit cu depanarea complexă, ar putea să doriţi să cereţi ajutorul cuiva, utilizaţi site web consolidare servicii de asistenţă pentru clienţii Microsoft pentru a găsi alte soluţii sau contactaţi asistenţa. Pentru mai multe informaţii, vă rugăm să consultaţi secţiunea "Paşi Next" pentru ajutor.

Importante Următoarele metode includ măsuri care direct copiaţi sau ştergeţi fişierul care este utilizat de către aplicaţie Windows Mail. Dacă modificaţi fişierul sau folderul de greşeală, apoi date mesaj ar putea fi ºterse. Prin urmare, se recomandă copierea de rezervă a mesajelor pentru păstrarea în siguranţă. Apoi, dacă este necesar, utilizaţi caracteristica restaurare în Windows Mail pentru a importa copia de rezervă. Paşi de rezervă mesajele sunt oferite în metoda 1.

Dacă aţi încercat pentru a instala actualizarea, dar aceasta nu a rezolvat problema, începeţi cu prima metodă. Dacă metoda 1 nu rezolvă problema, încercaţi a doua metodă.

Metoda 1: Reconstrui mesaj store din Windows Mail

Această metodă vă va ajuta să reconstruiască depozitul de mesaje. Prin reconstruirea depozit de mesaje, numai mesajele care au erori nu pot fi încărcate şi mesajele care au erori trebuie să fie eliminate.

Pentru a şterge fişierul Windows Mail mesaj store şi apoi reconstrui, urmaţi aceşti paşi.

Pasul 1: Găsiţi depozit de mesaje

Găsiţi folderul care conţine mesajul personal magazin. Depozit de mesaje se află de obicei în:
hard-disk\Users\user\AppData\Local\Microsoft\Windows mail
Dacă nu este situat acolo, puteţi găsi locaţia sa prin Windows Mail. Urmaţi aceşti paşi.
  1. În Windows Mail, faceţi clic pe Instrumente de, apoi faceţi clic pe Opţiuni.
  2. În Opţiune casetă de dialog, faceţi clic pe Avansate tab, şi apoi faceţi clic pe Întreţinere buton.
  3. În Întreţinere casetă de dialog, faceţi clic pe Magazin Folder buton.
  4. În Locul de amplasare magazin casetă de dialog, faceţi clic dreapta Mesaj personal magazin se află în următorul folder, apoi faceţi clic pe Selectare totală.
  5. Faceţi clic dreapta pe Mesaj personal magazin se află în următorul folder, apoi faceţi clic pe Copie.
  6. Faceţi clic pe Revocare sau închide Închideți toate casetele de dialog.
  7. Faceţi clic pe Începe, faceţi clic dreapta pe Pornire căutare cutie, şi apoi faceţi clic pe Pastă pentru a lipi locaţia depozitului mesaj personal în Pornire căutare cutie.
  8. Apăsaţi ENTER. Se deschide folderul care conţine mesajul personal magazin.

Pasul 2: Creaţi o copiere de rezervă a mesajelor (opţional)

Dacă doriţi, aveţi posibilitatea să creaţi o copiere de rezervă a depozitului de mesaj înainte să îl reconstruiţi. Pentru a copia de rezervă depozit de mesaje, urmaţi aceşti paşi.
  1. Creaţi un folder nou pe hard disk pentru copia de rezervă.
  2. Copia toate conţinutul folderului Windows Mail.
  3. Lipiți conținutul în folderul creat pe hard disk.
  4. Du-te înapoi la folderul Windows Mail, care se află în pasul 1.

Pasul 3: Ştergeţi depozit de mesaje şi reconstrui

Şterge mesajul magazin şi reconstrui.
  1. În folderul care conţine mesajul personal magazin, faceţi clic dreapta pe WindowsMail.MSMessageStore dosar, şi apoi faceţi clic pe Ştergeţi.

    Dacă aveţi posibilitatea să ştergeţi fişierul şi primiţi următorul mesaj, apoi porniţi Windows Vista în safe mode şi încercaţi să ştergeţi fişierul. Dacă aţi fost capabil de a şterge fişierul, treceţi la pasul 2.
    Imposibil de finalizat acțiunea, deoarece fişierul este deschis în alt program. Închideți fișierul și încercați din nou.
    1. Reporniţi computerul şi apăsaţi tasta F8 în mod repetat, în marcă de timp ce computerul este de pornire. The Opțiuni de încărcare complexe apare Ecran de început.
    2. Selectaţi Modul de siguranţă utilizând tastele săgeată ([↑]、[↓]), şi apoi apăsaţi ENTER.
    3. Faceţi conecta la sistem prin utilizarea contului de utilizator, atunci când apare Ecran de început de selectare utilizator.

      Notă mod protejat este folosit în scopuri diagnostice. Incepe Windows Vista cu funcţionalitate limitată. Pentru că se porneşte computerul utilizând un set minim de drivere, Ecran de început va fi în mod VGA (640 x 480). Icoane şi Ferestre apar mai mari decât de obicei.
    4. Găsiţi folderul Windows Mail (care se află în pasul 1), şi a şterge WindowsMail.MSMessageStore fişier. Dacă sunt de succes în ştergerea fişierului, treceţi la pasul 4. În caz contrar, a se vedea "metoda 2: reconstrui folderul Windows Mail" pentru ajutor.
  2. Deschis copiere de rezervă pliant, şi apoi deschideţi Noi dosarul.
  3. Apăsaţi CTRL + A pentru a selecta toate fişierele în Noi pliant, şi apoi apăsaţi DELETE.
  4. Aproape toate folderele.
  5. Porniţi Windows Mail pentru a reconstrui mesajul magazin date. După ce reporniţi Windows Mail, mesaj magazin dosar ar trebui să fie reparat cu succes.
  6. Acum, verificaţi dacă mesajele sunt eliminate. În cazul în care acestea sunt încă blocat, încercaţi să trimiteţi sau să le ştergeţi.
    • În cazul în care mesajele sunt eliminate, această problemă este rezolvată apoi ați terminat.
    • În cazul în care mesajele nu sunt eliminate, apoi reconstruirea magazin mesaj nu a rezolvat problema. Următorul pas este de a vedea "metoda 2: reconstrui folderul Windows Mail" pentru ajutor.
  7. Dacă aţi început să Vista în mod de siguranţă, repornirea computerului în mod normal pentru a ieşi din modul de siguranţă.

Metoda 2: Reconstrui folderul Windows Mail

Dacă reconstruirea mesaj magazin nu rezolvă problema, urmaţi aceşti paşi pentru a reconstrui folderul Windows Mail.

Pasul 1: Redenumiţi folderul Windows Mail şi de a crea un folder nou

  1. Ieșiți din Windows Mail.
  2. Localizaţi Windows Mail dosarul. A se vedea "Pasul 1: Găsiţi depozit de mesaje" din metoda 1 pentru informaţii despre găsirea acest folder. Acesta este de obicei situat în:
    hard-disk\Users\user\AppData\Local\Microsoft\
  3. Faceţi clic dreapta pe Windows Mail pliant, şi apoi faceţi clic pe Redenumire.
  4. Adauga vechi la sfârşitul de la pliant nume astfel încât dosarul este numit acum Ferestre Mailold.

Pasul 2: Creaţi un folder Windows Mail şi copiaţi conţinutul din dosarul de anterioară

  1. Porniţi Windows Mail astfel încât să puteţi crea automat noi Windows Mail pliant, şi apoi ieşire Windows Mail.
  2. Situat în noul Windows Mail s-a creat un folder pentru a confirma. A se vedea "Pasul 1: Găsiţi depozit de mesaje" din metoda 1 pentru informaţii despre găsirea acest folder. Acesta este de obicei situat în:
    hard-disk\Users\user\AppData\Local\Microsoft\
    Notă Dacă noi Windows Mail folderul este comprimat, va trebui să decomprime acest folder. Pentru a decomprima-l, faceţi clic dreapta pe Windows Mail pliant, şi apoi selectaţi Extract de.
  3. Deschis Ferestre Mailold dosarul.
  4. Deschis Local Folder şi copie contul {}elev} .oeaccount fişier. Observaţi că elev reprezintă cifre sau litere.
  5. Lipiţi fişierul în Local Folder în folderul Windows Mail nou (care a fost creat în pasul 1 al acestei proceduri).
  6. Dacă sunt prezente în următoarele foldere Ferestre Mailold pliant, copie fiecare folder şi lipiţi-l în folderul Windows Mail nou.
    • Foaie de scris
    • Comunitatea Microsoft
  7. Aproape toate folderele.

Pasul 3: Importul mesajelor în Windows Mail

  1. Porniţi Windows Mail.
  2. Importaţi mesajele din folderul Windows Mail anterioare în folderul nou. Pentru a importa mesajele, urmaţi aceşti paşi.
    1. Faceţi clic pe Fişier, punct la Import, apoi faceţi clic pe Mesaj.
    2. Faceţi clic pe Microsoft Windows Mail 7 în Selectaţi programul, apoi faceţi clic pe Următoarea.
    3. Faceţi clic pe Răsfoire, selectaţi locaţia Ferestre Mailold, apoi faceţi clic pe Următoarea.
    4. Faceţi clic pe Toate folderele în Selectaţi folderul, apoi faceţi clic pe Următoarea.
    5. Faceţi clic pe Complet, şi apoi mesajele se vor importa Folderul importate.
  3. Muta mesajele care au fost importate în Folderul importate în folderul corespunzător în conformitate cu Local Folder. De exemplu, Mutarea mesajelor în Inbox dosar în Folderul importate pentru a Inbox dosar în Local Folder.
  4. Verificaţi dacă blocat mesajele sunt eliminate. Dacă nu, încercaţi să trimiteţi sau să ştergeţi mesajele.
Dacă încă aveţi mesaje care nu pot fi şterse, apoi reconstruirea folderul Windows Mail nu a rezolvat problema. Consultaţi secţiunea "Paşi Next" pentru alte moduri în care vă că ar putea găsi ajutor pentru această problemă.
URMĂTORII PAŞI
Dacă aţi fost imposibilitatea de a descărca sau instala actualizarea, sau metode avansate de depanare nu au de lucru pentru tine, puteţi utiliza site web consolidare servicii de asistenţă pentru clienţii Microsoft pentru a găsi alte soluții la problema dvs. Unele consolidare servicii pe care site-uri Web consolidare servicii de asistenţă pentru clienţi Microsoft furnizează includ următoarele:
  • Searchable bază de cunoştinţe: Căuta informaţii de asistenţă tehnică şi instrumente de auto-ajutor pentru produsele Microsoft.
  • Centre de soluţie: Vizualizaţi întrebări frecvente specifice produsului şi asistenţă.
  • Alte opţiuni de suport: Utilizarea Web pentru a pune o întrebare, contactaţi Serviciile de asistenţă pentru clienţii Microsoft sau oferiţi feedback.
IIf Urmărire să aibă probleme după ce folosesc aceste site-uri Web Microsoft sau dacă nu puteţi găsi o soluţie la această problemă pe site web consolidare servicii de suport Microsoft, faceţi clic pe link-ul următor pentru a contacta de sprijin.
Stare
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă asociată cu produsele Microsoft enumerate în secţiunea „se aplică la".
Informaţii suplimentare
Această secţiune prezintă detalii tehnice despre actualizarea Vista.

Data de lansare: 28 August 2007

Microsoft a scanat acest fişier pentru viruşi. Microsoft a utilizat cele mai recente produse software de detectare a virusilor care erau disponibile la data la care fisierul a fost înregistrat. Fişierul este stocat pe fermă de servere securizate care ajută la prevenirea modificărilor neautorizate ale fişierului.

Informaţii cu privire la înlocuirea update-urilor existente

Această actualizare nu înlocuieşte nici o altă actualizare.

Informaţii cu privire la registru

Această actualizare nu are nevoie de tine pentru a face orice modificări în registry.

Informaţii cu privire la fişiere

Versiunea în limba engleză a acestei actualizări are atributele de fişier (sau atribute de fişier mai târziu) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt prezentate în ora universală (UTC). Când vizualizaţi informaţiile despre fişiere, este convertit la ora locală. Pentru a afla diferenţa între universal şi ora locală, utilizaţi Fusul orar fila în Data şi ora element din Panou de control.
Windows Vista, versiuni pe 32 de biţi
Nume de fișierVersiunea fişieruluiDimensiune fişierDatamarcă de timpPlatforma
Update.mumNu este cazul1,77603-Aug-200720: 15Nu este cazul
X86_ab2677544a02eeb8ac2652b3dca3383f_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_b40f5a7f01c4031f.manifestNu este cazul70103-Aug-200720: 15Nu este cazul
X86_microsoft-windows-mail-core-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_56ef0f0741670c18.manifestNu este cazul71,28703-Aug-200720: 15Nu este cazul
MSOE.dll6.0.6000.206531,614,33603-Aug-200717: 33x 86
Msoeres.dll6.0.6000.206532,836,99202-Aug-200723: 52x 86
Windows Vista, versiuni pe 64 de biţi
Nume de fișierVersiunea fişieruluiDimensiune fişierDatamarcă de timpPlatforma
Amd64_12d7cef0e2171e5ebaa6af3bbdea9e9a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_29c05c346038853c.manifestNu este cazul105003-Aug-200720: 15Nu este cazul
Amd64_microsoft-windows-mail-core-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20653_none_b30daa8af9c47d4e.manifestNu este cazul71,37503-Aug-200720: 20Nu este cazul
Update.mumNu este cazul200503-Aug-200720: 15Nu este cazul
MSOE.dll6.0.6000.206532,078,72003-Aug-200719: 03x 64
Msoeres.dll6.0.6000.206532,836,99203-Aug-200700: 04x 64
Referinţe
Pentru mai multe informații despre Windows Mail, vizitaţi următorul site Web Microsoft:

Ferestre Vista Features a explicat: MailAjutor Windows Vista: Lucrul cu Windows MailPentru mai multe informaţii despre terminologia de actualizare software, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
824684Descrierea terminologiei standard utilizate în descrierea actualizărilor de software Microsoft

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 941090 - Ultima examinare: 11/15/2012 06:36:00 - Revizie: 1.0

Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Mail, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Basic

  • kbvistasp1fix atdownload kbexpertisebeginner kbfix kbqfe kbmt KB941090 KbMtro
Feedback
l>