Você está offline; aguardando reconexão

Procesul de W3wp.exe utilizează aproape 100% din resursele CPU când sincronizaţi mesaje e-mail mari în Exchange Server 2003 Service Pack 2

IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, nu de un traducător. Deoarece Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât şi articole traduse automat, toate articolele din Baza noastră de cunoştinţe vor fi disponibile în limba dvs. nativă. Totuşi, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conţine greşeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, precum în cazul în care un vorbitor străin poate face greşeli vorbind limba dvs. nativă. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nicio inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conţinutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienţii săi. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol:941439
SIMPTOME
Utilizaţi Microsoft Exchange ActiveSync pentru a sincroniza cu o cutie poştală pe un server care execută Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Dacă Exchange Server 2003 SP2 conţine mesaje de e-mail care sunt mai mari decât 10 MB, procesul de Exchange ActiveSync W3wp.exe utilizează aproape 100% din resursele CPU pentru o lungă perioadă de timp pe Exchange Server 2003 SP2.
CAUZĂ
Această problemă apare deoarece trebuie să aloce Exchange Server 2003 SP2 memorie să proceseze mesajul în incrementuri de 4-KB. Prin urmare, poate dura mii de alocări să se ocupe de un mesaj de mare. Acest comportament consumă o mulţime resurselor CPU.
REZOLUŢIE

Informaţii despre remedierea rapidă

O remediere rapidă acceptate este disponibil de la Microsoft. Cu toate acestea, această remediere rapidă este destinată corectării numai problema descrisă în acest articol. Aplicaţi această remediere rapidă numai pe sistemele care întâmpină această problemă anume. Această remediere rapidă ar putea primi încercări suplimentare. Prin urmare, dacă nu sunteţi grav afectat de această problemă, vă recomandăm să aşteptaţi următoarea actualizare software care conţine această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secţiune „Hotfix „descărcare disponibilă în partea de sus a acestui articol din baza de cunoştinţe. Dacă nu apare această secţiune, contactaţi Microsoft Customer Service şi asistenţă pentru a obţine remedierea rapidă.

Notă Dacă se produc probleme suplimentare sau dacă orice de depanare sunt necesare, trebuie să creaţi o solicitare de imagini separate. Costurile uzuale de sprijin va aplica sprijin suplimentar întrebări şi probleme care nu se califică pentru această remediere rapidă specifice. Pentru o listă completă a numerelor de telefon ale Microsoft Customer Service şi asistenţă sau pentru a crea o cerere separată de serviciu, vizitaţi următorul site Web Microsoft: Notă "Hotfix formularul „descărcare disponibilă afişează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeţi limba dvs., este pentru că o remediere rapidă nu este disponibilă pentru acea limbă.

Cerinţe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveţi Exchange Server 2003 SP2 instalat.

Cerinţă de repornire

Tu a face nu trebuie să reporniţi computerul după ce aplicaţi această remediere rapidă.Cu toate acestea, serviciul IIS Admin şi toate serviciile dependente sunt repornit când aplicaţi această remediere rapidă.

Informaţii despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuieşte un previously released remedierea rapidă.

Informaţii despre fişier

Versiunea în limba engleză a acestui remediu rapid are fişierul atributele (sau atribute de fişier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele şi orele acestor fişiere sunt enumerate în timp Universal coordonat (UTC). Când vizualizaţi informaţiile de fişier, acesta este convertit la ora locală. Pentru a Găsiţi diferenţa dintre UTC şi ora locală, utilizaţi Timp Zona fila în Data şi ora element din Control Panoul.
Numele fişieruluiVersiunea fişieruluiFişier dimensiuneaDataTimp
Massync.dll6.5.7653.19757,76001-Noiembrie-200717: 03


După ce aplicaţi această remediere rapidă, puteţi seta valoarea de registry MaxAllocationIncrement pentru a controla modul memorie este alocată atunci când un dispozitiv de Exchange ActiveSync este sincronizat.

Notă Pentru mai multe informaţii despre cum se setează o valoare corespunzătoare MaxAllocationIncrement, consultaţi secţiunea „mai multe informaţii".

Notă Valoarea de registry MaxAllocationIncrement este situat sub următoarea subcheie de registry:
Subcheie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MasSync\Parameters
Valoare:MaxAllocationIncrement
Tip:REG_DWORD
Date:Începeţi cu un increment de 4-KB şi dublu cu fiecare incrementaţi până la valoarea maximă permisă este atins valoarea de incrementare.
Pentru exemplu, datele pot fi 4, 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512, 1024, 2048, şi aşa mai departe.
STARE
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secţiunea „se aplică la".
INFORMAŢII SUPLIMENTARE
După ce aplicaţi această remediere rapidă, modificaţi valoarea MaxAllocationIncrement să realoce mai eficient de memorie care este utilizat în timpul sincronizării dispozitiv Exchange ActiveSync. Prin modificarea valorii MaxAllocationIncrement, aveţi posibilitatea să reduceţi numărul de cereri de CPU, care sunt făcute în timpul sincronizării.

Notă După ce modificaţi valoarea MaxAllocationIncrement, tu trebuie să monitorizeze câtă memorie de sistem liber este disponibil pentru a vă asigura că sistemul nu a alerga afară de memorie.

Când un dispozitiv de Exchange ActiveSync încearcă să sincronizeze un mesaj e-mail, 4 kilobytes (KB) de memorie sunt alocate pentru procesul de prima dată. Dacă repartizarea inițială a 4 KB nu este suficient pentru a sincroniza mesajul, alocare de memorie iniţială este dublat pentru 8 KB. Dacă 8 KB nu este suficient pentru a sincroniza mesajul, alocarea de memorie este dublat din nou la 16 KB. Acest proces de incrementare alocare de memorie continuă până când se ajunge la valoarea din subcheia MaxAllocationIncrement. După ce se ajunge la valoarea din subcheia MaxAllocationIncrement, memoria este incrementat cu valoarea din subcheia MaxAllocationIncrement.

De exemplu, luaţi în considerare următoarele scenarii atunci când un dispozitiv de Exchange ActiveSync solicită un mesaj e-mail 128 KB:

Dimensiune mesajMaxAllocationIncrement valoareValorile RealocareNumărul de realocări
128Nu se aplică4, 8, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56. 60, 64, 68, 72, 76, 80, 84, 88, 92, 96, 100, 104, 108, 112, 116, 120, 124, 12830
12884, 8, 16, 24, 32, 48, 56, 64, 72, 80, 88, 96, 104, 112, 120, 12815
128164, 8, 16, 32, 48, 64, 80, 96, 112, 1289
128324, 8, 16, 32, 64, 96, 1286
În plus, luaţi în considerare următoarele scenarii atunci când un dispozitiv de Exchange ActiveSync solicită un mesaj e-mail 20 megaocteţi (MO):

Dimensiune mesajMaxAllocationIncrement valoareNumărul de realocări
24,57651245
24,5768,19213
REFERINŢE
Pentru mai multe informaţii despre terminologia de actualizare software, faceţi clic pe următorul număr pentru a vedea articolul articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
824684 Descrierea terminologie standard care este utilizat pentru a descrie actualizările software Microsoft

Pentru mai multe informaţii despre schema de numire pentru actualizări de software-ul Exchange Server, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoştinţe Microsoft:
817903 Noua schemă de denumire pentru pachetele de actualizare de software-ul Exchange Server


Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Propriedades

ID do Artigo: 941439 - Última Revisão: 11/10/2011 18:15:00 - Revisão: 1.0

Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition

  • kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmt KB941439 KbMtro
Comentários