Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Unele servicii nu pornesc în Windows Vista

Sursă: Asistența Microsoft
Rezultat
Pe computerele cu Windows Vista observați că serviciul Paravan de protecție Windows nu se execută. Când încercați să porniți manual serviciul, primiți eroarea menționată mai jos. Această problemă poate apărea pentru serviciul Client DHCP sau pentru serviciul „Diagnostic Policy Service”.

Iată erorile pentru serviciul „Paravan de protecție Windows”:
Windows could not start the Windows Firewall on Local Computer. Pentru mai multe informații, recitiți jurnalul de evenimente al sistemului. Dacă acesta este un serviciu non-Microsoft, contactați distribuitorul serviciului și consultați codul de eroare 5 specific al serviciului.


În jurnalul de evenimente al sistemului vedeți evenimentul următor:
Sursă: Service Control manager Eventlog Provider.
ID eveniment: 7024
Serviciul Paravan de protecție Windows s-a terminat cu eroare de serviciu specifică 5 (0x5)
Cauză
Eroarea înseamnă „Acces refuzat”. Acest lucru se poate întâmpla în cazul în care contul „MpsSvc” nu are permisiunile necesare pentru cheile de registry asociate.

Pentru contul NT Service\MpsSvc, acesta necesită permisiuni pentru următoarele chei:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Epoch
    permsiune necesară: Query Value;Set Value
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy 
    permsiune necesară: Full Control;Read
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Defaults\FirewallPolicy
    permsiune necesară: Full Control;Read

Pentru serviciul Client DHCP, problema poate apărea în cazul în care contul „NT Service\DHCP” nu are permisiunile necesare pentru cheile următoare:
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp
    permsiune necesară: Query value, Create value, Enumerate Subkeys, Notify, Read Control
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Configurations
    permsiune necesară: Full Control, Read

Pentru serviciul „Diagnostic Policy Service”, problema poate apărea în cazul în care Trustedinstaller nu are permisiunile necesare pentru cheia de mai jos:


HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DPS\Parameters
permsiune necesară: Full Control, Read
Rezolvare
Diagnosticați și remediați automat erori comune pentru Windows Firewall, cum ar fi:
  • Paravanul de protecție Windows nu este paravanul de protecție implicit
  • Paravanul de protecție Windows nu pornește
  • Windows Vista nu poate porni Paravanul de protecție Windows
  • Eroarea 5 (0x5) specifică serviciului Asistență la distanță nu funcționează
  • Nu se pot accesa fișierele și imprimantele partajate
Pentru a descărca și a executa acest depanator automat, faceți clic pe linkul Remediere problemă:


Dacă preferați să remediați problema personal în loc să utilizați depanatorul automat de mai sus, adăugați permisiunea pentru cont în aceste chei registry. De exemplu, iată care sunt pașii pentru serviciul Paravan de protecție Windows:
  1. În Registry Editor, răsfoiți la cheia pentru care e nevoie să adăugați permisiunea.
  2. Faceți clic pe cheie, apoi pe Permissions.
  3. Asigurați-vă că pe computerul local este selectat Locations.
  4. În câmpul „Enter the object names to select field”, tastați „NT SERVICE\mpssvc”. Apoi faceți clic pe „Check name”.
  5. Faceți clic pe OK.
  6. Apoi selectați contul care apare în listă și adăugați permisiunile corespunzătoare pentru acesta.
  7. După ce terminați, faceți clic pe OK.

Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.
Proprietăți

ID articol: 943996 - Ultima examinare: 10/13/2010 16:40:00 - Revizie: 2.0

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate

  • kbnomt kbrapidpub kbfixme kbmatsfixme KB943996
Feedback