Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Primiți mesajul de eroare „Serviciul Profil utilizator nu a reușit să facă log on”

Simptome
Atunci când faceți log on la un computer cu Windows 7 sau Windows Vista utilizând un profil temporar, primiți următorul mesaj de eroare:
Serviciul Profil utilizator nu a reușit să facă log on. Profilul utilizatorului nu poate fi încărcat.
Rezoluţie
Ocazional, este posibil ca Windows să nu citească corect profilul dvs. de utilizator, ca în cazul în care software-ul antivirus scanează computerul când încercați să faceți log on. Înainte de a urma metodele de aici, încercați să reporniți computerul și să faceți din nou log on la contul dvs. de utilizator pentru a rezolva problema. Dacă reporniți computerul și nu se rezolvă această problemă, utilizați următoarele metode pentru a rezolva această problemă.

Notă Trebuie să reușiți să faceți log on la un cont de administrator pentru a remedia profilul de utilizator sau pentru a copia datele într-un cont nou. Înainte de a remedia această problemă, faceți log on la Windows utilizând alt cont cu permisiuni administrative sau inițializați în modul de siguranță pentru a face log on cu contul de administrator încorporat. Pentru mai multe informații despre modul de inițializare în modul de siguranță, vizitați următoarele site-uri Web Microsoft:

Metoda 1: Remedierea profilului de cont de utilizator

Pentru a remedia profilului contului de utilizator, urmați acești pași:

Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă indică modalităţi de modificare a registry. Totuşi, dacă modificaţi incorect sistemul registry, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecţie mai bună, înainte de a face modificări, realizaţi o copie de rezervă a sistemului registry. După aceea, sistemul registry poate fi restaurat dacă apare o problemă. Pentru informaţii suplimentare despre copierea de rezervă şi restaurarea sistemului registry, faceţi clic pe următorul număr de articol din Baza de cunoştinţe Microsoft:
322756 Copierea de rezervă și restaurarea sistemului registry în Windows
  1. Faceți clic pe Start, tastați regedit în caseta Căutare, apoi apăsați pe ENTER.
  2. În Registry Editor, găsiți următoarea subcheie de registry, apoi faceți clic pe aceasta:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
  3. În panoul de navigare, localizați folderul care începe cu S-1-5 (cheie SID) urmat de un număr lung.
  4. Faceți clic pe fiecare folder S-1-5, localizați intrarea ProfileImagePath din panoul de detalii și apoi faceți dublu clic pentru a vă asigura că acesta este profilul contului de utilizator care prezintă eroarea.

    • Dacă aveți două foldere care încep cu S-1-5 urmate de niște numere lungi și unul dintre acestea se termină cu .bak, trebuie să redenumiți folderul .bak. Pentru aceasta, urmați acești pași:
      1. Faceți clic dreapta pe folderul fără .bak, apoi faceți clic pe Redenumire. Tastați .ba, apoi apăsați pe ENTER.
      2. Faceți clic dreapta pe folderul denumit .bak, apoi faceți clic pe Redenumire. Eliminați .bak de la sfârșitul numelui folderului și apoi apăsați pe ENTER.
      3. Faceți clic dreapta pe folderul denumit .ba, apoi faceți clic pe Redenumire. Modificați .ba în .bak la sfârșitul numelui folderului, apoi apăsați pe ENTER.
    • Dacă aveți un singur folder care încep cu S-1-5 urmat de numere lungi și care se termină cu .bak. Faceți clic dreapta pe folder, apoi faceți clic pe Redenumire. Eliminați .bak de la sfârșitul numelui folderului și apoi apăsați pe ENTER.
  5. Faceți clic pe folderul fără .bak din panoul de detalii, faceți dublu clic pe RefCount, tastați 0 și apoi faceți clic pe OK.
  6. Faceți clic pe folderul fără .bak din panoul de detalii, faceți dublu clic pe State, tastați 0 și apoi faceți clic pe OK.
  7. Închideți Registry Editor.
  8. Reporniți computerul.
  9. Faceți din nou log on la contul dvs.

Metoda 2: Faceți log on în Windows și copiați datele dvs. într-un cont nou

Creați un cont nou și copiați datele din contul vechi în contul nou. Pentru informații despre procedură, vizitați unul dintre următoarele site-uri Web Microsoft:

Windows 7Windows Vista

Metoda 3: Ștergeți identificatorul de securitate (SID) al erorii și creați un profil nou

Pentru a șterge identificatorul de securitate (SID) al erorii și pentru a crea un profil nou, urmați acești pași:
  1. Ștergeți identificatorul de securitate (SID) al erorii.

    Important Această secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă indică modalităţi de modificare a registry. Totuşi, dacă modificaţi incorect sistemul registry, pot apărea probleme serioase. De aceea, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru o protecţie mai bună, înainte de a face modificări, realizaţi o copie de rezervă a sistemului registry. După aceea, sistemul registry poate fi restaurat dacă apare o problemă. Pentru informaţii suplimentare despre copierea de rezervă şi restaurarea sistemului registry, faceţi clic pe următorul număr de articol din Baza de cunoştinţe Microsoft:
    322756 Cum se face copierea de rezervă și restaurarea sistemului registry în Windows
    Pentru a rezolva această problemă dvs. înşivă, urmați acești pași:
    1. Ștergeți profilul utilizând caseta de dialog Proprietăți computer. Pentru aceasta, urmați acești pași:
      1. Faceți clic pe Start, faceți clic dreapta pe Computer, apoi faceți clic pe Proprietăți.
      2. Faceți clic pe Modificare setări.

      3. În caseta de dialog Proprietăți sistem, faceți clic pe fila Complex.

      4. În Profiluri utilizator, faceți clic pe Setări.
      5. În caseta de dialog Profiluri utilizator, selectați profilul pe care doriți să îl ștergeți, faceți clic pe Ștergere, apoi pe OK.
    2. Faceți clic pe Start, tastați regedit în caseta Căutare, apoi apăsați pe ENTER.
    3. Identificați următoarea subcheie de registry și apoi faceți clic pe ea:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
    4. Faceți clic dreapta pe ID-ul de securitate (SID) pe care doriți să îl eliminați, apoi faceți clic pe Delete.
  2. Faceți Log on la computer și creați un profil nou.
Mai multe informații
Această eroare poate apărea dacă este configurată setarea de politică de grup „Do not logon users with temporary profiles”.

Această eroare poate apărea și dacă folderul profilului de utilizator a fost șters manual. Un folder de profil șters manual nu elimină identificatorul de securitate (SID) din lista de profiluri din registry.

AVERTISMENT: Recomandăm ferm ÎMPOTRIVA utilizării acestui mod ca standard pentru eliminarea profilurilor de utilizator de pe computere. Soluția documentată și acceptată este utilizarea Setărilor complexe de sistem din proprietățile de sistem, setările „Profiluri utilizator”. Pentru programe, această metodă este disponibilă prin utilizarea API-ului „DeleteProfile”.

Dacă este prezent SID, Windows va încerca să încarce profilul utilizând ProfileImagePath, care indică spre o cale neexistentă. Așadar, profilul nu poate fi încărcat.
Informaţiile din jurnalul de evenimente
În jurnalul de aplicații se înregistrează următoarele evenimente:

  • Log Name: Application
    Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Date: Date
    Event ID: 1515
    Task Category: None
    Level: Avertisment
    Keywords: Classic
    User: User
    Computer: Computer
    Description: Windows has backed up this user profile. Windows will automatically try to use the backup profile the next time this user logs on.

  • Log Name: Application
    Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Date: Date
    Event ID: 1511
    Task Category: None
    Level: Avertisment
    Keywords: Classic
    User: User
    Computer: Computer
    Description: Windows cannot find the local profile and is logging you on with a temporary profile. Changes you make to this profile will be lost when you log off.

  • Log Name: Application
    Source: Microsoft-Windows-User Profiles Service
    Date: Date
    Event ID: 1500
    Task Category: None
    Level: Eroare
    Keywords: Classic
    User: User
    Computer: Computer
    Description: Windows cannot log you on because your profile cannot be loaded. Check that you are connected to the network, and that your network is functioning correctly.
    DETAIL - Unknown

  • Log Name: Application
    Source: Microsoft-Windows-Winlogon
    Date: Date
    Event ID: 6004
    Task Category: None
    Level: Avertisment
    Keywords: Classic
    User: N/A
    Computer: Computer
    Description: The Winlogon notification subscriber Profiles failed a critical notification event.

Proprietăți

ID articol: 947215 - Ultima examinare: 08/22/2016 13:39:00 - Revizie: 12.0

Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb kbcip kbsmbportal KB947215
Feedback
21839" ms.title="Confidențialitate și module cookie" class="ctl_footerNavLink" data-bi-name="Footer_Privacy&cookies" data-bi-slot="2"> Confidențialitate și module cookie
  • Mărci comerciale
  • © 2016 Microsoft
  • ; var Ctrl = ""; document.write("