Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Eroare 0x80070490 Windows Update la utilizare Windows Update sau Microsoft Update

Rezumat

Când utilizaţi Windows Update sau Microsoft Update pentru a instala actualizări, este posibil să primiţi codul de eroare: 0x80070490 dacă manifestul Model de servicii bazate pe componente (CBS) este deteriorat.
Rezoluţie
Pentru a rezolva problema, urmaţi paşii potriviţi pentru sistemul dvs. de operare.
Metoda 1: Executaţi instrumentul Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem (Checksur.exe)

Windows 8

Pentru a executa instrumentul Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem, urmaţi aceşti paşi:
  1. Trageţi cu degetul din marginea din dreapta a ecranului, apoi atingeţi Căutare. (Dacă utilizaţi un mouse, indicaţi spre colţul din dreapta-sus al ecranului, mişcaţi indicatorul mouse-ului în jos, apoi faceţi clic pe Căutare.)
  2. Tastaţi command prompt în caseta de căutare.
  3. În lista cu rezultatele căutării, trageţi cu degetul în jos sau faceți clic cu butonul din dreapta pe Linie de comandă, apoi atingeţi sau faceţi clic pe Executare ca administrator.
  4. În fereastra Administrator: Linie de comandă, tastaţi următoarele comenzi exact aşa cum apar. Apăsați pe Enter după fiecare comandă:
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  5. Pentru a închide fereastra Administrator: Linie de comandă, tastați Exit, apoi apăsați pe Enter.
  6. Executaţi din nou Windows Update.

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista şi Windows Server 2008

Pentru a executa Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem, urmaţi aceşti paşi: 
  1. Descărcaţi şi executaţi instrumentul Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem. Acest instrument se execută o scanare unică pentru neconcordanţe care pot împiedica viitoare operaţiuni de întreţinere.

    Pentru informaţii suplimentare privind modul de descărcare şi executare a instrumentului Checksur.exe, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft: 947821Descrierea instrumentului Verificare disponibilitate pentru actualizare de sistem pentru Windows Vista, pentru Windows Server 2008, pentru Windows 7 şi pentru Windows Server 2008 R2
  2. Încercaţi să instalaţi din nou actualizările.
Notă După ce executaţi instrumentul, fişierul Checksur.log este salvat în următoarea locaţie: %systemroot%\Logs\CBS

La o instalare implicită de Windows, % systemroot % reprezintă directorul Windows.

Dacă această metodă nu rezolvă problema, continuaţi cu metoda 2.
Metoda 2: Efectuaţi o instalare pentru a repara Windows

Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista sau Windows Server 2008

 

Dacă metoda 1 nu rezolvă această problemă, puteţi efectua o instalare pentru repararea sistemului de operare, pentru a restabili instalarea curentă de Windows la versiunea de pe DVD-ul de instalare. Acest lucru necesită, de asemenea, instalarea tuturor actualizărilor care nu sunt incluse pe DVD-ul de instalare.

Notă Efectuarea unei instalări pentru reparare nu va deteriora fişierele şi aplicaţiile instalate pe computer în mod curent.

Pentru a efectua o instalare pentru a repara Windows 7, Windows Server 2008 R2, Windows Vista sau Windows Server 2008, urmaţi aceşti paşi: 
  1. Închideți toate aplicațiile care se execută.
  2. Introduceţi DVD-ul cu Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 sau Windows Server 2008 R2 în unitatea DVD a computerului. 
  3. În fereastra Setup (Configurare), faceţi clic pe Install now (Instalare acum).

    Notă Dacă Windows nu detectează automat DVD-ul, urmaţi aceşti paşi:
    1. Faceţi clic pe Startbutonul Start, apoi tastaţi Drive:\setup.exe în caseta Pornire căutare.

      Notă Substituentul Unitate este litera unităţii de DVD a computerului.
    2. În lista Programe, faceţi clic pe Setup.exe.
    3. În fereastra Setup (Configurare), faceţi clic pe Install now (Instalare acum).
  4. Faceţi clic pe Go online to obtain the latest updates for installation (recommended) Treceţi online pentru a obţine cele mai recente actualizări pentru instalare (recomandat).
  5. Introduceţi cheia CD-ului dacă vi se solicită să faceţi acest lucru.
  6. În pagina „Install Windows (Instalare Windows)” selectaţi sistemul de operare pentru care doriţi să efectuaţi Upgrade sau Inplace (Pe loc).[Introduceţi textul aici]
  7. Faceţi clic pe Yes (Da) pentru a accepta termenii licenței pentru software-ul Microsoft.
  8. În ecranul Which type of installation do you want? (Ce tip de instalare doriţi?), faceţi clic pe Upgrade.
  9. Când se termină instalarea, reporniţi computerul şi apoi încercaţi să instalaţi actualizările.

Windows XP, Windows Server 2003 şi Windows 2000

Pentru a rezolva această problemă în Windows XP, Windows Server 2003 sau Windows 2000, utilizaţi System File Checker pentru a verifica dacă există versiunea corectă a fişierelor de sistem. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Faceţi clic pe Start, apoi pe Executare.
  2. Copiați, apoi lipiți (sau tastați) următoarea comandă în caseta Deschidere, apoi apăsați pe ENTER: cmd
  3. În linia de comandă, tastaţi sfc /scannow, apoi apăsaţi pe ENTER.

    Notă Dacă vi se solicită CD-ul Windows XP, introduceţi CD-ul în unitatea CD.
  4. După ce System File Checker a terminat, încercaţi să instalaţi din nou actualizările.
Pentru informaţii suplimentare despre System File Checker, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft: 310747Descrierea instrumentului System File Checker (Sfc.exe) din Windows XP şi Windows Server 2003 Dacă System File Checker nu rezolvă problema, trebuie să efectuaţi o instalare pentru a repara Windows XP.

Pentru mai multe informaţii despre cum se efectuează o instalare pentru a repara Windows XP, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoştinţe Microsoft: 315341Cum se realizează un upgrade (o reinstalare) pe loc a Windows XP
După finalizarea instalării de reparare, încercaţi să instalaţi din nou actualizările.

Notă Efectuarea unei instalări pentru reparare nu va deteriora fişierele şi aplicaţiile instalate pe computer în mod curent.


Informaţii suplimentare
Pentru informaţii suplimentare despre depanarea problemelor de instalare ale componentei Windows Update în Windows 7, mergeţi la următorul site web Microsoft: 
Proprietăți

ID articol: 958044 - Ultima examinare: 04/12/2013 18:24:00 - Revizie: 6.0

  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • kbupdateissue kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kberrmsg kbprb KB958044
Feedback
t' src='" + (window.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");