Cum se generează un fișier de imagine memorie kernel sau un fișier de imagine de memorie completă în Windows Server 2003

Asistența pentru Windows Server 2003 s-a încheiat la 14 iulie 2015

Microsoft a încheiat asistența pentru Windows Server 2003 14 iulie 2015. Această schimbare a afectat actualizările de software și opțiunile de securitate. Aflați ce înseamnă aceasta pentru dvs. și cum puteți rămâne protejat.

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 972110
INTRODUCERE
Acest articol etapizat descrie cum se generează, colecta, verificaţi, și analiza fișierele de imagine memorie kernel și fișierele de imagine de memorie completă de la un sistem bazat pe Windows Server 2003.

Notă Ideal, ar trebui să genereze numai astfel de fişiere imagine de memorie la un specialist în serviciile de asistență Microsoft clientul solicită în mod explicit să facă acest lucru. Kernel dump file depanare sau memorie completă dump file depanare ar trebui să fie ultimă măsură, după ce se epuizează toate metodele de depanare standard.

Dacă trebuie să contactați asistența pentru clienți Microsoft Services (CSS), acest articol vă va ajuta să obțineți informații specifice pe care este necesar pentru CSS pentru a identifica problema.

Trebuie să fie conecta ca administrator sau ca membru al grup de Administratori pentru a efectua această procedură. În cazul în care computerul este conectat la o rețea, setările politicii de rețea vă pot împiedica realizarea acestei proceduri. Un fișier de imagine de manual kernel sau un fișier de imagine de memorie completă este util atunci când mai multe probleme de depanare, deoarece procesul surprinde Înregistrare A de memorie de sistem în marcă de timp de o cădere.

Avertisment În funcție de viteza de pe hard disk pe care este instalat Windows, dumping mai mult de 2 gigaocteți (GO) de memorie poate dura mult marcă de timp. Când începe procedura de creare fișier imagine de memorie, conținutul fizică RAM sunt scrise în fișierul de paginare se află pe partiția pe care este instalat sistemul de operare.

Când reporniți computerul, conținutul fișierului de paginare care sunt scrise în fișierul de imagine memorie. Chiar și în un mai bun caz, în cazul în care fișierul imagine de memorie este configurat să se afle pe un alt hard disk local, multe date este citit și scris hard diskuri. Acest lucru poate provoca o pană de curent prelungit server. Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
254649 Prezentare generală a opțiunilor de fișier imagine de memorie pentru Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2003, Windows XP și Windows 2000
Informaţii suplimentare

Fișier de paginare

De obicei, pentru funcționalitatea obișnuită a sistemului de operare bazate pe Windows Server 2003, setați dimensiunea fișierului de paginare pe server. Pentru mai multe informații despre cum se determină dimensiunea fișierului de paginare corespunzător, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
889654 Cum se determină dimensiunea fișierului pagina corespunzătoare pentru versiunile de 64 de biți de Windows Server 2003 sau Windows XP
În funcție de tipul de fișier de imagine memorie care încercați să colecteze, variază dimensiunea minimă a fișierului de paginare. Windows Server 2003 are cele trei opțiuni pentru fișierele de imagine memorie:
  • Small Memory Dump (64 KB pentru un sistem de operare de 32 de biți, 128KB pentru un sistem de operare de 64 de biți)

    Notă Când utilizați această opțiune, pot apărea problema care isdescribed în următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:
    900229 Este posibil să primiți un mesaj de eroare atunci când deschideți un fișier "Mini Kernel Dump", care a fost generat de o versiune de 64 de biți de Windows Server 2003 sau Windows XP Professional
  • Imagine de memorie kernel
  • Imagine de memorie completă
Pentru a activa fișierele de imagine de memorie completă pe server, urmați acești pași.

Pasul 1: Crearea unui fișier de paginare

  1. Faceți clic pe Start, faceţi clic dreapta pe MyComputerși apoi faceți clic pe Proprietăți.
  2. Faceți clic pe fila complex .
  3. Faceți clic pe setări în zona deperformanță .
  4. Faceți clic pe fila complex și apoi faceți clic peModificare sub zona de memorie virtuală.
  5. Selectați partiția de sistem în cazul în care isinstalled de sistem de operare.
  6. Setați valoarea de Dimensiune inițială și cât de mult RAM fiziceDimensiune maximă este instalat în plus 1 megaocteți (MO) sub Dimensiune particularizată.
  7. Set, și apoi faceți clic peOK de trei ori.

Dimensiunea partiţiei

În Windows Server 2003 sau versiunile anterioare de Windows, partiția pe care este instalat sistemul de operare trebuie să fie cel puțin dimensiunea de cât de mult RAM fizică instalată plus 1 megaocteți (MO). Pentru Windows Server 2003, trebuie să reduce memoria fizică a computerului pentru a produce un fișier de imagine de memorie completă care este valid. În cazul în care computerul are mai mult de 4 GO de memorie fizică sau dacă nu există spațiu-disc insuficient pentru fișierul de paginare pe partiția pe care este instalat sistemul de operare, trebuie să reduceți computerele fizică RAM. Pentru a reduce memoria fizică pe computer, utilizați parametrul maxmem sau burnmemory în fișierul Boot.ini descris în următorul TechNet sau MSDN bazat pe articole:

Referință opțiuni boot.ini:Parametrii de pornire să manipuleze memorie: Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
833721 Opțiuni de parametru disponibil pentru Windows XP și Windows Server 2003 Boot.ini fișierele
Important Acest secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spune cum să modificaţi registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificaţi registry incorect. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţia adăugată, faceți copiere de rezervă a registrului înainte de a îl modifica. Apoi, posibilitatea să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul de rezervă şi restabilire registru, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum să faceți copiere de rezervă şi restabilirea registrului în Windows
Notă Pe o versiune de 32 de biți de Windows Server 2003, pentru care este activat extensia adresă fizică (PAE), fișierul de paginare poate extins dincolo de 4 Go (4.096 MO). Pentru a determina dacă PAE este activat, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, faceți clic pe executare, tastați regedit, apoi faceți clic peOK.
  2. Identificați următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Manager
  3. Faceți clic dreapta pe PhysicalAddressExtension, andthen faceți clic pe Modify.
  4. În Edit DWORD Value casetă de dialog, checkthe valoarea intrării PhysicalAddressExtension . Dacă valueof PhysicalAddressExtension intrarea este zero (0), PAE isdisabled. Dacă valoarea PhysicalAddressExtension entryis 1, PAE este activat.
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
237740 Cum se depăși 4,095 MB paginare limita dimensiunii de fișier în Windows

Pasul 2: Creați un fișier de imagine memorie completă

Important Acest secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spune cum să modificaţi registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificaţi registry incorect. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţia adăugată, faceți copiere de rezervă a registrului înainte de a îl modifica. Apoi, posibilitatea să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul de rezervă şi restabilire registru, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum să faceți copiere de rezervă şi restabilirea registrului în Windows
  1. Faceți clic pe Start, faceţi clic dreapta pe MyComputerși apoi faceți clic pe Proprietăți.
  2. Faceți clic pe fila complex .
  3. Faceți clic pe setări în zona de Recuperare Startupand și apoi selectați memorydump completă sub scriere informații de depanare.
  4. Faceți clic pe OK de două ori.
Notă implicit, imagine de memorie completă este dezactivată. Aveți posibilitatea să activați opțiunea în cazul în care computerul are mai mult de 2 Go de RAM fizice.

Notă Dacă doriți să activați opțiunea de imagine de memorie completă , setați manual CrashDumpEnabled intrarea de registry sub următoarea subcheie de registry la 1:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
885117 "Imagine de memorie kernel" se afișează în pornire și recuperare, dar o imagine de memorie completă este efectuată în Windows 2000 sau Windows Server 2003

Spațiu-disc

Trebuie să existe suficient spațiu liber în locația selectată pentru a scrie fișierul imagine memorie. implicit, fișierul imagine memorie este scris în fișierul %SystemRoot%\Memory.dmp. Dacă există suficient spațiu liber pe unitatea de % SystemRoot %, posibilitatea să redirecționați fișierul imagine în altă locație, care are suficient spațiu liber.

Pasul 3: (opțional) modificare locația unde se scrie în fișierul imagine de memorie

Pentru a schimba calea fișierului de imagine de memorie în opţiunile de pornire și recuperare pe un computer Windows Server 2003, urmați acești pași:
  1. Faceți clic pe Start, faceţi clic dreapta pe MyComputerși apoi faceți clic pe Proprietăți.
  2. Faceți clic pe fila complex .
  3. Faceți clic pe setări în zona de Recuperare Startupand , și apoi să înlocuiți calea cu o funcție valuein caseta Dump file . Cu alte cuvinte, aveți posibilitatea să modificați %SystemRoot%\Memory.dmp pathfrom pentru a indica spre o unitate locală care are spaţiu suficient pe disc, cum ar fi E:\Memory.dmp.
Notă O unitate de reţea, o unitate partajată sau o unitate de reţea access server (NAS) nu se poate utiliza ca destinație pentru un fișier de imagine memorie, deoarece nu ar putea fi disponibile înainte de a copia fișierul începe.

Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
886429 Ce trebuie să luați în considerare atunci când configurați o nouă locație pentru fișierele de imagine memorie în Windows Server 2003

Pasul 4: Instalarea remedierilor rapide pentru a rezolva probleme fișier imagine de memorie

Remedieri rapide pentru computerele bazate pe Windows Server 2003 RTM

Remedieri rapide poate rezolva problemele care apar atunci când încercați să creați un fișier de imagine memorie în computerele bazate pe Windows Server 2003 RTM:
  • 822998 Operațiunea de imagine de memorie nu se finalizează pe computere cu mai mult de 6 GB de memorie RAM instalată
    Notă Remedierea rapidă din KB822998 actualizări DiskDump.sysfile.
  • 839937 Funcția KeBugCheckEx() provoacă un sistem de resetare pe mai multe procesoare computerele bazate pe Windows Server 2003
    Notă Remedierea rapidă din KB839937 actualizează fișierul Ntoskrnl.exe și theHal.dll fișier.
  • 838461 Un API care acordă informații de antet imagine de memorie este disponibil pentru computere OEM care au capacitatea de "capturare imagine de memorie" în Windows Server 2003
    Notă Remedierea rapidă din KB838461 actualizări Ntoskrnl.exefile.

Remedieri rapide pentru Windows Server 2003 SP1

Remedieri rapide poate rezolva problemele care apar atunci când încercați să creați un fișier de imagine memorie în computerele bazate pe Windows Server 2003 pachet Service Pack 1:
  • 898620 Nu este generat un fișier de imagine memorie cădere după o eroare fatală sistem se produce pe un computer care execută Windows Server 2003 pachet Service Pack 1
    Notă Remedierea rapidă din KB898620 actualizări Smss.exefile.
  • 907646 Informațiile de depanare nu pot fi scrise într-un fișier imagine de memorie când apare o eroare Stop pe un computer care execută o versiune Itanium de Windows Server 2003
    Notă Remedierea rapidă din KB907646 actualizează fișierul Ntkrnlmp.exe și theHal.dll fișier.
  • 912364 Când se produce o defecţiune hardware pe un computer care execută un x 64 Edition versiune de Windows, nu primiți un mesaj de eroare Stop și este generat niciun fișier de imagine de memorie
    Notă Remedierea rapidă din KB912364 actualizări Hal.dllfile.

Remedieri rapide pentru Windows Server 2003 SP2

Remedieri rapide poate rezolva problemele care apar atunci când încercați să creați un fișier de imagine memorie în computerele bazate pe Windows Server 2003 pachet Service Pack 2:
  • 957910 Un server de încărcare iSCSI bazate pe Windows Server 2003 SP2 nu poate genera fișierele de imagine, dacă serverul utilizează un Storport virtual miniport ca fiind controler de luni
    Notă Remedierea rapidă din KB957910 actualizează fișierul Diskdump.sys și theStorport.sys fișier.
  • 970810 Un computer care execută Windows Server 2003 SP2 care acceptă standardul IPMI nu mai răspunde când computerul se scrie un fișier de imagine de memorie
    Notă Remedierea rapidă din KB970810 actualizări Ipmidrv.sysfile.
  • 971408 Sistemul Windows Server 2003 nu reporniți așa cum vă așteptați atunci când se produc erori de recursivă în marcă de timp ce scris un fișier de imagine
    Notă Remedierea rapidă din KB971408 actualizări NtOSkrnl.exefile.

Metode pentru a genera un fișier de imagine memorie manuală

Există câteva metode pentru a genera un fișier de imagine de manual kernel sau un fișier de imagine de memorie completă. Aceste metode includ folosind NMI, tastatura (PS2/USB), nucleu la distanță sau NotMyFault.exe instrumente.

Pasul 5: Genera o imagine de memorie manual utilizând instrumentul NotMyFault

Dacă vă puteţi conecta în marcă de timp ce se produce o problemă, utilizați instrumentul Microsoft Sysinternals NotMyFault. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:
  1. Vizitați următorul site Web Microsoft pentru a descărca instrumentul theNotMyFault:
  2. Faceți clic pe Startși apoi faceți clic pelinia Către de comandă.
  3. În linia Către de comandă, tastați NotMyfault.exe/crash, apoi apăsați ENTER.
Notă Această operațiune generează un fișier de imagine de memorie și o eroare de tip stop D1.

Pasul 6: Genera o imagine de memorie manual cu ajutorul tastaturii

Important Acest secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spune cum să modificaţi registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificaţi registry incorect. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţia adăugată, faceți copiere de rezervă a registrului înainte de a îl modifica. Apoi, posibilitatea să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul de rezervă şi restabilire registru, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum să faceți copiere de rezervă şi restabilirea registrului în Windows
  • Dacă utilizați o tastatură PS/2, trebuie să creați intrarea de registry theCrashOnCtrlScroll. Pentru mai multe informații despre cum se generează un fișier de imagine de memorie cu ajutorul tastaturii, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
    244139 Caracteristica Windows vă permite să genereze un fișier de imagine de memorie cu ajutorul tastaturii
    Pentru a activa caracteristica de pe un computer care utilizează un PS/2keyboard, urmați acești pași:
    1. Porniți Registry Editor.
    2. Găsiți, apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\Parameters
    3. În meniul Editare , faceți clic pe Add Value, și apoi adăugați următoarea intrare de registry:
      Name : CrashOnCtrlScroll Data Type : REG_DWORD Value : 1  
    4. Închideți editorul de Registry.
  • Dacă utilizați o tastatură USB, trebuie să creați intrarea de registry theCrashOnCtrlScroll.

    Pentru a activa caracteristica de pe un computer care nu utilizează o tastatură USB, urmați acești pași:
    1. Porniți Registry Editor.
    2. Găsiți, apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid\Parameters
    3. În meniul Editare , faceți clic pe Add Value, și apoi adăugați următoarea intrare de registry:
      Name : CrashOnCtrlScroll Data Type : REG_DWORD Value : 1  
    4. Închideți editorul de Registry.
Notă Această operațiune tastatură generează un fișier de imagine de memorie și o eroare de tip stop E2.

Pasul 7: Genera un fișier de imagine de memorie completă cădere sau un fișier de imagine crash kernel utilizând o NMI într-un sistem bazat pe Windows

Important Acest secţiune, metodă sau activitate conţine paşi care vă spune cum să modificaţi registry. Cu toate acestea, grave probleme ar putea apărea dacă modificaţi registry incorect. Prin urmare, asiguraţi-vă că urmaţi aceşti paşi cu atenţie. Pentru protecţia adăugată, faceți copiere de rezervă a registrului înainte de a îl modifica. Apoi, posibilitatea să restaurați registry dacă apare o problemă. Pentru mai multe informaţii despre modul de rezervă şi restabilire registru, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
322756 Cum să faceți copiere de rezervă şi restabilirea registrului în Windows
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
927069 Cum se generează un fișier de imagine de memorie completă cădere sau un fișier de imagine crash kernel utilizând o NMI într-un sistem bazat pe Windows
Dacă încercați să colecteze un fișier de imagine NMI, trebuie să creați intrarea de registry NMICrashDump. Pentru a activa această caracteristică, urmați acești pași:
  1. Porniți Registry Editor.
  2. Găsiți, apoi faceți clic pe următoarea subcheie de registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl
  3. În meniul Editare , faceți clic pe AddValueși apoi adăugați următoarea intrare de registry:
    Name : NMICrashDump Data Type : REG_DWORD Value : 1  
  4. Închideți editorul de Registry.
Notă Această operațiune generează un fișier de imagine de memorie și o eroare de tip stop 80. Această intrare de registry este necesară numai pe sistemele x 86 și x 64. Sisteme bazate pe Itanium pot genera o imagine de memorie fără această intrare de registry.

Pasul 8: Genera o imagine de memorie manual utilizând un depanator la distanță

Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
303021 Cum se generează un fișier de imagine memorie la un server nu mai răspunde (se blochează)
Notă În WinDbg, utilizați comanda .crash . Această comandă se creează fișierul imagine de memorie pe computerul destinație. Sau, dacă doriți să copiați fișierul imagine memorie utilizând un modem nul, un dispozitiv USB sau un dispozitiv IEEE 1394, utilizați comanda .dump .

Pasul 9: Reporniți serverul

Trebuie să reporniți serverul pentru setările pentru a avea efect.

Nivel de BIOS server hardware mecanismul de recuperare

Unele computere au o caracteristică la nivel de BIOS pentru a face recuperarea de hardware. De exemplu, un computer poate avea una dintre următoarele caracteristici:
  • O caracteristică de recuperare automată a sistemului (ASR) este disponibil onsome Hewlett Packard (HP) fermă de servere. Dacă există ASR, dezactivați-l. ASR poate interruptthe imagine proces. Pe un server de HP, aveți posibilitatea să modificați setările BIOS pentru disableASR. Dacă această caracteristică este activată și dacă BIOS-ul nu detectează o heartbeatfrom sistemul de operare, de obicei repornește computerul în cadrul 10minutes.
  • Dell computere au aceeași caracteristică și este numit DellSpecial consola de administrare (SAC) sau! SAC.
  • IBM computere au aceeași caracteristică și este numit watchdogs RSAII (OS).
  • Fujitsu, NEC, Samsung, Unisys și alte hardwaremanufacturers server poate avea o caracteristică similare în serverele lor.
Notă Dacă nu sunteți sigur dacă hardware-ul are o caracteristică de recuperare de hardware, contactați producătorul de hardware.

Pasul 10: Testa dacă aveți posibilitatea să obțineți un fișier de imagine memorie manuală

Avertisment Este foarte important să testați dacă aveți posibilitatea să obțineți un fișier de imagine memorie manual. Dacă un fișier imagine de memorie este deteriorat sau trunchiat, problema trebuie să apară din nou pentru a obține un fișier de imagine memorie bună.

Pentru a testa dacă aveți posibilitatea să obțineți un fișier de imagine bună pe un computer, utilizați NotMyFault sau apăsaţi tasta RIGHT CTRL în marcă de timp ce apăsaţi tasta SCROLL LOCK de două ori. După ce serverul repornește, așteptați activitate pe disc pentru a opri. Fișierul de imagine memorie ar trebui să fie aceeași dimensiune ca memorie fizică. Dacă aveți probleme cu obținerea unui fișier de imagine memorie manuală, trebuie să actualizați firmware-ul pentru controlerul SCSI și driverul de la distribuitorul de hardware.

Pasul 11: Obține mesajul de eroare care apare pe ecran albastru, după ce se generează un fișier de imagine de memorie

Aveți posibilitatea să configurați Windows Server 2003 pentru a scrie un mesaj în jurnal de evenimente care are mesajul de eroare care apare pe ecran albastru. implicit, Windows Server 2003 este setat să scrie mesaje în jurnal de evenimente.

Notă
  1. Faceți clic dreapta pe Computerul meu, și apoi faceți clic peProprietăți.
  2. Faceți clic pe fila complex .
  3. Faceți clic pe setări în zona de Recuperare Startupand
Observați că, implicit, opțiunea scrie un eveniment în jurnal de sistem este indisponibil. Descrierea și formatul jurnalului de evenimente diferă față de formatul care se afișează atunci când computerul este scrierea fișierului Memory.dmp. Dar majoritatea informațiilor sunt aceleași. Iată un exemplu de jurnal de evenimente:
Event ID: 1001 Source: BugCheck Description: The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was : 0xc00000E2 (0xffffffffffffffff, 0x0000000000000001, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000). A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. 

Cum se utilizează DumpChk.exe pentru a verifica un fișier de imagine de memorie

Pentru mai multe informații despre cum se face acest lucru, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cunoștințe Microsoft:
156280 Cum se utilizează Dumpchk.exe pentru a verifica un fișier de imagine de memorie

Pasul 12: Ștergeți fișierul imagine test

Ștergeți fișierul imagine test, deoarece un nou fișier de imagine memorie se generează când apare această problemă următoare.

Pasul 13: Așteptați să reapară problema

Când apare problema, poate colecta fișierul imagine memorie utilizând instrumente sau metodele următoare:
  • Utilizați instrumentul NotMyFault.
  • Apăsați tasta CTRL dreapta, apoi apăsați SCROLL LOCK keytwo ori.
  • Utilizați butonul NMI.
  • Utilizați depanator nucleu la distanță.

Pasul 14: Comprima fișierul Memory.dmp

Utilizați instrumentul WinZip pentru a comprima fișierul Memory.dmp.

Pasul 15: Încărca fişierul comprimat la site-ul secure file transfer

După ce se comprima fișierul, încărcați fișierul secure file transfer site-ul.

Cum se obține un utilitar pentru a automatiza cheile de registry și fișierele de paginare

  1. Vizitați următorul site Web Microsoft pentru a downloadDumpConfigurator.hta:
  2. Descărcați, și apoi faceți clic pe IAgree după ce citiți termenii licenței pentru Software Microsoft.
  3. Salvați fișierul WInPlatTools 14600.zip, și apoi să extrageți theDumpConfigurator.hta utilitar.
  4. DumpConfigurator.hta, și apoi faceți clic peAuto Config Complete.
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
307973 Cum se configurează opțiunile de eroare și recuperare a sistemului în Windows

Cum să citiți fișierele de imagine memorie care Windows creează pentru depanare

Pentru a descărca și instala cea mai recentă versiune a instrumentelor de depanare Windows, vizitați următorul site Web Microsoft: Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
315263 Cum să citiți fișierele de imagine memorie care Windows creează pentru depanare
Pentru mai multe informaţii, faceţi clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în bază de cunoştinţe Microsoft:
824344 Cum se depanează consolidare servicii Windows
Pentru mai multe informații despre depanarea în Windows, consultați următoarele manuale:

Cum se verifică simboluri de depanare Windows

Pentru mai multe informații, faceți clic pe următoarele numere de articol pentru a vedea articolele în baza de cunoștințe Microsoft:
311503 Utilizați serverul de simboluri Microsoft pentru a obține fișierele simbol de depanare
138258 Informații de instalare Windows NT depanare Simbol
148659 Cum se configurează simboluri de depanare Windows NT
148660 Cum se verifică simboluri de depanare Windows
258205 Cum se utilizează resetarea pentru a extrage simbolurile pentru DrWtSn32.exe
296110 Cum se instalează simboluri de depanare pentru utilizare cu Visual Studio produse
319037 Cum se utilizează un server de simboluri cu depanator Visual Studio .NET
814411 Pachetele de remediere rapidă include fișierele simbol de depanare
Produsele terţe despre care se discută în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
Referinţe
Pentru mai multe informații despre acest subiect, vizitați următorul site Web Microsoft:

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Свойства

Номер статьи: 972110 — последний просмотр: 01/29/2016 14:18:00 — редакция: 2.0

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

  • kbhowto kbexpertiseinter kbsurveynew kbinfo kbmt KB972110 KbMtro
Отзывы и предложения