Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Excel pentru Mac eroare: "Aplicația Microsoft Excel se închide în mod neașteptat"

IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată și poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate și articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cunoștințe în mai multe limbi. Articolele traduse automat și post-editate pot conține greșeli de vocabular, sintaxă și/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactitățile, erorile sau daunele cauzate de traducerea greșită a conținutului sau de utilizarea acestuia de către clienți. Găsiți mai multe informații despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.

Faceți clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 975724
Simptome
Când porniți Microsoft Excel pentru Mac sau încercați să deschideți un registru de lucru Excel, experimentați una dintre următoarele probleme:
  • Programul se închide în mod neașteptat.
  • Primiți un mesaj de eroare asemănător cu următorul:
Aplicația Microsoft Excel se închidă în mod neașteptat. Mac OS X și alte aplicații nu sunt afectate. Faceți clic pe relansarea pentru a lansa din nou aplicația. Faceți clic pe raport pentru a vedea mai multe detalii sau trimiteți un raport de la Apple
Rezoluţie
Pentru a rezolva această problemă, utilizați una dintre următoarele metode, în funcţie de versiunea de Office pentru Mac.

2016 Excel pentru Mac

Pasul 1: Închideţi toate programele și închideți toate ferestrele

  1. În meniul Apple , faceți clic pe Force Quit.
  2. Selectați o aplicație în fereastra "Force Quit Applications".

    Notă Nu puteți ieși din Finder.
  3. Faceți clic pe Force Quit.


  4. Repetați pașii de la A la C pentru toate aplicațiile care provoacă probleme până când ieșiți din toate aplicațiile active.

Pasul 2: Eliminarea Excel preferințele și setările Office

  1. Asigurați-vă că toate Microsoft Office pentru Mac programele sunt închise.
  2. În meniul merge , deschideți rădăcină/ascunse folderului Library.

    Notă Folderul Library este ascuns în Mac OSX Yosemite. Pentru a afișa acest folder, țineți apăsată tasta OPTION în marcă de timp ce faceți clic pe meniul merge .
  3. Deschideți folderul containere grup.
  4. Căutați un folder al căror nume se termină ". Office,"şi să îl deschideţi.
  5. În acest folder, căutați fișierul Com.microsoft.officeprefs.plist.
  6. Ștergeți acest fișier prin glisarea-l în Trash. Acest lucru va șterge preferințele de Office care este setat în timpul de pornire inițial al aplicației.
  7. Reporniți aplicația și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă problema nu este rezolvată, ștergeți întregul folder pe care l-ați găsit în pasul D. Acest lucru va șterge toate setările anterioare și preferințele care au fost setate prin toate aplicațiile.

    Notă Acest lucru va reseta Office înapoi la faza inițială configurat În redare la prima rulare. De asemenea, va crea din nou un folder în ~/Library/Group containere locație.

Pasul 3: Efectuați o repornire minimală


Pentru informații despre cum să clean porni sistemul de operare (OS), consultaţi următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

2398596Efectuaţi o pornire minimală (modul protejat) pentru a determina dacă programele din fundal interferează cu Office pentru Mac

Dacă problema Urmărire să apară, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Eliminați, apoi reinstalați Office

Pentru informații despre cum să eliminați și reinstalați Office, consultați site-ul office:


Dacă problema Urmărire să apară în mod de siguranţă, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Utilizați caracteristica "Repair Disk permisiuni"

Utilizați caracteristica permisiunile de disc de reparare pentru depanarea problemelor de permisiuni în Mac OS X 10.2 sau versiuni mai recente. Pentru a utiliza caracteristica de permisiuni de disc de reparare, urmați acești pași:
  1. În meniul continuați , faceți clic pe utilitare.
  2. Porniți programul Disk Utility.
  3. Faceți clic pe principală unitatea hard disk pentru computerul dvs.
  4. În fila primul ajutor , faceți clic pe Permisiuni de disc de reparare.
Notă Programul Disk Utility repară numai software-ul care este instalat de la Apple. Acest utilitar, de asemenea, repară foldere, cum ar fi folderul Applications. Cu toate acestea, acest utilitar nu repară software care se află în folderul de acasă. Pentru mai multe informații despre caracteristica de permisiuni de disc de reparare, consultați următorul articol AppleCare:

Excel pentru Mac 2011

Pasul 1: Închideţi toate programele și închideți toate ferestrele



  1. În meniul Apple , faceți clic pe Force Quit.
  2. Selectați o aplicație în fereastra "Force Quit Applications".

    Notă Nu puteți ieși din Finder.
  3. Faceți clic pe Force Quit.


  4. Repetați pașii de la A la C până când ieșiți din toate aplicațiile active.


Pasul 2: Eliminați preferințele Excel

  1. Închideți toate Microsoft Office pentru Mac programe.
  2. În meniul continuați , faceți clic pe Home.
  3. Deschideți folderul Library.

    Notă Folderul Library este ascuns în MAC OS X Lion. Pentru a afișa acest folder, țineți apăsată tasta OPTION în marcă de timp ce faceți clic pe meniul merge .
  4. Deschideți folderul Preferințe.
  5. vizualizare Proiect, și apoi faceți clic pe Aranjare după nume.
  6. Căutați un fișier denumit "Com.microsoft.Excel.plist."
  7. Găsiți fișierul, mutați-l pe desktop. Dacă nu Găsiți fișierul, programul utilizează preferințele implicit.
  8. În cazul în care se află fișierul și s-a mutat pe desktop, porniți Microsoft Excel și apoi verificați dacă problema apare în continuare. Dacă problema persistă, închideți Excel și apoi restaurați fișierul în locația sa inițială. Apoi, treceți la pasul următor. Dacă problema pare să fie rezolvată, aveți posibilitatea să mutați fișierul Com.microsoft.Excel.plist în Trash.
  9. Închideți toate Microsoft Office pentru Mac programe.
  10. În meniul continuați , faceți clic pe Home.
  11. Deschideți folderul Library.

    Notă Folderul Library este ascuns în MAC OS X Lion. Pentru a afișa acest folder, țineți apăsată tasta OPTION în marcă de timp ce faceți clic pe meniul merge .
  12. Deschideți folderul Preferințe.
  13. Deschideți folderul Microsoft.
  14. Căutați un fișier denumit "Com.microsoft.Excel.prefs.plist."
  15. În cazul în care se află fișierul, mutați-l pe desktop. Dacă nu Găsiți fișierul, programul utilizează preferințele implicit.
  16. În cazul în care se află fișierul și s-a mutat pe desktop, porniți Excel și verificați dacă problema apare în continuare. Dacă problema persistă, închideți Excel și restabiliți fișierul în locația sa inițială. Apoi, treceți la pasul următor. Dacă problema pare să fie rezolvată, aveți posibilitatea să mutați fișierul Com.microsoft.Excel.prefs.plist în Trash.
  17. Închideți toate aplicațiile Microsoft Office.
  18. În meniul continuați , faceți clic pe Home.
  19. Deschideți folderul Library.

    Notă Folderul Library este ascuns în MAC OS X Lion. Pentru a afișa acest folder, țineți apăsată tasta OPTION în marcă de timp ce faceți clic pe meniul merge .
  20. Deschideți folderul Preferințe.
  21. Deschideți folderul Microsoft.
  22. Deschideți folderul Office 2011.
  23. Căutați un fișier denumit bare de instrumente Excel (12) "sau bare de instrumente Microsoft Excel. "
  24. În cazul în care se află fișierul, mutați-l pe desktop. Dacă nu Găsiți fișierul, programul utilizează preferințele implicit.
  25. În cazul în care se află fișierul și s-a mutat pe desktop, porniți Excel și apoi verificați dacă problema apare în continuare. Dacă problema persistă, închideți Excel și restabiliți fișierul în locația sa inițială. Apoi, treceți la pasul următor. Dacă problema pare să fie rezolvată, aveți posibilitatea să mutați fișierul de bare de instrumente în Trash. Dacă problema Urmărire să apară, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Efectuați o repornire minimală

Pentru informații despre cum să clean porni sistemul de operare, consultaţi următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

2398596Efectuaţi o pornire minimală (modul protejat) pentru a determina dacă programele din fundal interferează cu Office pentru Mac

Dacă problema Urmărire să apară, treceți la pasul următor.

Pasul 4: Eliminați, apoi reinstalați Office

Pentru informații despre cum să eliminați, apoi reinstalați Office, consultaţi următorul articol din baza de cunoștințe Microsoft:

2398768 Cum se elimină complet Office pentru Mac 2011

Dacă problema Urmărire să apară în mod de siguranţă, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Utilizarea caracteristicii de permisiuni de disc de reparare

Utilizați caracteristica permisiunile de disc de reparare pentru depanarea problemelor de permisiuni în Mac OS X 10.2 sau versiuni mai recente. Pentru a utiliza caracteristica de permisiuni de disc de reparare, urmați acești pași:
  1. În meniul continuați , faceți clic pe utilitare.
  2. Porniți programul Disk Utility.
  3. Faceți clic pe principală unitatea hard disk pentru computerul dvs.
  4. În filaprimul ajutor, faceți clic pe Permisiuni de disc de reparare.


Notă Programul Disk Utility repară numai software-ul care este instalat de la Apple. Acest utilitar, de asemenea, repară foldere, cum ar fi folderul Applications. Cu toate acestea, acest utilitar nu repară software care se află în folderul de acasă. Pentru mai multe informații despre caracteristica de permisiuni de disc de reparare, consultați următorul articol AppleCare:

Avertisment: acest articol a fost tradus automat

Proprietăți

ID articol: 975724 - Ultima examinare: 07/29/2015 15:36:00 - Revizie: 2.0

Microsoft Excel 2011 for Mac, Excel for Mac for Office 365

  • kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB975724 KbMtro
Feedback