Momentan sunteți offline, așteptați să vă reconectați la internet

Întâlniți probleme când mutați date prin USB de pe un computer cu Windows 7 sau cu Windows Server 2008 R2 care are un chipset NVIDIA USB EHCI și cel puțin 4 GO de RAM

SIMPTOME
Să luăm în considerare următorul scenariu:
  • Aveți un computer pe care se execută Windows 7 sau Windows Server 2008 R2.
  • Computerul are un chipset NVIDIA USB EHCI (Enhanced Host Controller Interface).
  • Computerul are cel puțin 4 GO de RAM.
  • Încercați să copiați date de pe computer pe un dispozitiv de stocare USB extern.
În acest scenariu, apare una dintre următoarele probleme:
  • Computerul nu mai răspunde.
  • Operațiunea de copiere se oprește.
Note
  • De asemenea, această problemă poate apărea când utilizați alte dispozitive USB decât cele de stocare.
  • De asemenea, această problemă poate apărea dacă efectuați alte operațiuni de intrare/de ieșire (I/O) pe dispozitivul de stocare USB. În această situație, operațiunile I/O nu reușesc.
REZOLUŢIE

Informații despre actualizare

Fișierele următoare sunt disponibile pentru descărcare de la Centrul de descărcare Microsoft:
Sistem de operareActualizare
Toate versiunile x86 de Windows 7 acceptateDescărcareDescărcați acum pachetul de actualizare.
Toate versiunile x64 de Windows 7 și de Windows Server 2008 R2 acceptateDescărcareDescărcați acum pachetul de actualizare.
Pentru mai multe informații despre modul de descărcare a fișierelor de suport Microsoft, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în Baza de cunoștințe Microsoft:
119591 Cum se obțin fișierele de asistență Microsoft de la serviciile online (articolul poate să fie în limba engleză)
Microsoft a scanat acest fișier pentru a detecta viruși. Microsoft a utilizat cel mai recent software de detectare a virușilor care era disponibil la data publicării fișierului. Fișierul este stocat pe servere securizate care ajută la împiedicarea modificărilor neautorizate aduse fișierului.

Cerințe preliminare

Nu există cerințe preliminare pentru a instala această actualizare.

Cerință de repornire

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această actualizare.

Informații despre înlocuirea actualizărilor

Această actualizare nu înlocuiește nici o altă actualizare.

Informații despre registry

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această actualizare.

Informații despre fișier

Note
  • Fișierele care se aplică la un anumit produs, punct important (RTM, SPn) și ramură de servicii (LDR, GDR) pot fi identificate examinând numerele de versiune ale fișierelor, așa cum se arată în tabelul următor:
    VersiuneProdusPunct importantRamură serviciu
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0.20xxxWindows 7 și Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • Ramurile de servicii GDR conțin numai acele remedieri care sunt lansate global, pentru a trata probleme extrem de importante și foarte răspândite. Ramurile de servicii LDR conțin remedieri rapide, în plus față de remedierile lansate global.
Versiunea în limba engleză a acestei actualizări are atributele de fișier (sau atribute de fișier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele și orele acestor fișiere sunt prezentate în timp universal (UTC). Când vizualizați informațiile despre fișiere, acestea sunt transformate în ora locală. Pentru a afla diferența între timpul universal și cel local, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panoul de control.
Pentru toate versiunile x86 de Windows 7 acceptate
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbccgp.sys6.1.7600.1638575,26413-Jul-200923:51x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.1644541,98424-Oct-200903:58x86
Usbhub.sys6.1.7600.16445258,56024-Oct-200904:00x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Usbd.sys6.1.7600.163855,88813-Jul-200923:51Not Applicable
Usbehci.sys6.1.7600.2055741,98424-Oct-200903:54x86
Usbhub.sys6.1.7600.20557258,56024-Oct-200903:55x86
Usbohci.sys6.1.7600.1638520,48013-Jul-200923:51x86
Usbport.sys6.1.7600.16385284,16013-Jul-200923:51x86
Usbuhci.sys6.1.7600.1638524,06413-Jul-200923:51x86
Pentru toate versiunile x64 de Windows Server 2008 R2 și de Windows 7 acceptate
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbccgp.sys6.1.7600.1638598,81614-Jul-200900:06x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.1644551,71224-Oct-200904:27x64
Usbhub.sys6.1.7600.16445343,04024-Oct-200904:28x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64
Usbd.sys6.1.7600.163857,93614-Jul-200900:06x64
Usbehci.sys6.1.7600.2055751,71224-Oct-200904:24x64
Usbhub.sys6.1.7600.20557343,04024-Oct-200904:24x64
Usbohci.sys6.1.7600.1638525,60014-Jul-200900:06x64
Usbport.sys6.1.7600.16385324,60814-Jul-200900:06x64
Usbuhci.sys6.1.7600.1638530,72014-Jul-200900:06x64

STARE
Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”.
Produsele producătorilor terți prezentate în acest articol sunt fabricate de companii independente de Microsoft. Microsoft nu garantează în niciun fel, implicit sau în alt mod, funcționarea sau fiabilitatea acestor produse.
Fișierul copie Windows 7 Windows Server 2008 R2 NVIDIA USB EHCI (Enhanced Host Controller) nu mai răspunde
Proprietăți

ID articol: 976972 - Ultima examinare: 10/09/2011 21:31:00 - Revizie: 3.0

Windows 7 Home Premium, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Web Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbqfe kbfix kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew KB976972
Feedback
="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='true';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" onload="var m=document.createElement('meta');m.name='ms.dqp0';m.content='false';document.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(m);" src="http://c1.microsoft.com/c.gif?">