Dacă utilizați aplicații mobile Microsoft, cum ar fi Microsoft Office, Outlook sau Teams cu un așa-numit profil de lucru Android furnizat de administratorul de la locul de muncă sau de la școală, este posibil să nu puteți vedea toate imaginile și alte fișiere media atunci când încercați să le accesați din aplicațiile mobile Android. Acest lucru se întâmplă deoarece este posibil ca administratorul să aibă acces restricționat la astfel de fișiere din motive de securitate sau din alte motive.
Acest lucru înseamnă că, chiar dacă galeria foto personală de pe dispozitivul Android conține un număr mare de imagini și alte fișiere media, este posibil să vedeți foarte puține fișiere (dacă există) atunci când încercați să accesați galeria din aplicațiile mobile care rulează în profilul dvs. de lucru Android.
Fișierele media afectate includ imagini și alte elemente media pe care le-ați salvat deja în galeria foto, precum și imagini și elemente media capturate și partajate utilizând aplicația Cameră nativă de pe dispozitiv, precum și aplicații de scaner, cum ar fi Microsoft Lens și alte aplicații de editare media.
Pentru soluții posibile la această problemă, urmați pașii de mai jos.
Găsirea și partajarea imaginilor în Microsoft Teams pentru Android
Dacă sunteți utilizator al unui profil de lucru Android de la locul de muncă sau de la școală și aveți o serie de imagini sau alte fișiere media stocate în galeria foto din profilul personal, puteți urma pașii de mai jos ca soluție posibilă.
Notă: În acest exemplu, utilizăm Microsoft Teams ca aplicație în care să găsiți fișiere imagine personale, dar puteți face pași similari în alte aplicații Microsoft pentru a rezolva problema.
Procedați astfel:
-
În aplicația Microsoft Teams de pe dispozitivul Android, atingeți Chat, apoi selectați o persoană de contact pentru care să compuneți un mesaj nou.
-
Încercați să adăugați o imagine la mesaj, atingând pictograma Cameră .
-
Căutați notificarea care spune Afișarea elementelor media din profilul de la locul de muncă. Atingeți aici pentru a accesa toate fișierele media.
-
Atingeți mesajul de notificare, apoi continuați să accesați fișierele media și folderele așa cum procedați în mod normal.
-
După ce ați selectat fișierul sau fișierele pe care doriți să le adăugați la mesaj, atingeți Gata.
Alternativ, puteți încerca una dintre următoarele variante:
-
Urmați aceiași pași ca mai sus, atingând mesajul de notificare în timp ce vă aflați în ecranul de captură al imaginii sau al suportului media.
-
Dacă alegeți Deschideți biblioteca foto din selectorul media, veți vedea galeria ecran complet. Dacă nu vedeți toate imaginile pe care le căutați aici, puteți încerca să accesați imaginile din profilul personal atingând pictograma de folder din partea de sus a ecranului.
Notă: Dacă administratorul IT al organizației dvs. are acces restricționat complet la conținutul media personal din orice aplicație care rulează într-un profil de lucru pe dispozitivul Android, soluțiile documentate în acest articol nu vor funcționa pentru dvs. În acest caz, nu veți putea accesa imagini personale din nicio aplicație mobilă Microsoft sau din nicio aplicație de întreprindere la care se aplică politica organizației dvs. Pentru mai multe informații, contactați administratorul IT al organizației dvs.
Cum vă dați seama dacă aplicațiile dvs. rulează într-un profil de la locul de muncă
Pentru a diferenția între o aplicație normală de pe dispozitivul Android și o aplicație care face parte din profilul dvs. de la locul de muncă, căutați o pictogramă servietă mică în colțul din dreapta jos al pictogramei originale a aplicației.
Aplicațiile cu mica pictogramă servietă din colțul din dreapta jos sunt aplicațiile de profil de lucru Android. Cele fără ea sunt aplicații Android pe care le puteți rula în mod normal în profilul dvs. personal de utilizator.
