Conectați-vă cu Microsoft
Conectați-vă sau creați un cont
Salut,
Selectați un alt cont.
Aveți mai multe conturi
Alegeți contul cu care doriți să vă conectați.

Dacă vedeți o eroare care conține 30068 atunci când încercați să instalați Microsoft 365, încercați următoarele pentru a o remedia. Am listat mai întâi cele mai cunoscute soluții, așadar încercați-le în ordine.

Sfat:  Lăsați un comentariu pentru a ne spune dacă vreuna dintre aceste soluții v-a ajutat.

1 - Reporniți computerul și reinstalați Office

  1. Reporniți computerul.

  2. Reinstalați Microsoft 365.

    Pentru a reinstala Office, selectați versiunea pe care doriți să o instalați și urmați pașii corespunzători.

    Microsoft 365
    Office 2021
    Office 2019
    Office 2016

2 - Verificați dacă serviciul este dezactivat

  1. Apăsați tasta Start Butonul Windows Start din Windows 8 și Windows 10+ R pentru a deschide Rulare.

  2. În fereastra Rulare, tastați services.msc și faceți clic pe OK.

  3. În fereastra Services, defilați pentru a găsi Serviciul Microsoft Office Clic și Pornire.

  4. Verificați coloana Status. Dacă starea este Disabled, faceți clic dreapta pe aceasta și selectați Proprietăți.

    Notă: Dacă starea nu este Disabled, mergeți la secțiunea următoare, Dezinstalați și reinstalați Office.

  5. Pe fila General, în lista verticală Startup type, selectați Manual sau Automatic. Faceți clic pe Se aplică, apoi pe OK.

  6. Reinstalați Office urmând pașii din Descărcați și instalați sau reinstalați Office pe un PC.

3 - Dezinstalați și reinstalați Office

  1. Faceți clic pe butonul de mai jos pentru a descărca și a instala instrumentul de asistență la dezinstalare Office.

    Descărcare

  2. Urmați pașii de mai jos pentru a descărca instrumentul de asistență la dezinstalare în funcție de browser.

    Sfat: Descărcarea și instalarea instrumentului poate dura câteva minute. După ce terminați instalarea, se va deschide fereastra de dezinstalare a produselor Office.

    Edge sau Chrome

    • În colțul din stânga jos sau din dreapta sus, faceți clic dreapta pe SetupProd_OffScrub.exe > Deschideți.

      Unde se poate găsi și deschide fișierul de descărcare a asistentului de suport într-un browser web Chrome

    Microsoft Edge (mai vechi) sau Internet Explorer

    • În partea de jos a ferestrei browserului, selectați Rulare pentru a lansa SetupProd_OffScrub.exe.

      Unde se poate găsi și deschide fișierul de descărcare a asistentului de suport în browserul web Microsoft Edge sau Internet Explorer.

    Firefox

    • În fereastra pop-up,selectați Salvare fișier, apoi, din colțul din dreapta sus a ferestrei browserului, selectați săgeata de descărcări > SetupProd_OffScrub.exe.

      Unde se poate găsi și deschide fișierul de descărcare a asistentului de suport într-un browser web Chrome
  3. Selectați versiunea pe care doriți să o dezinstalați, apoi selectați Următorul.

  4. Continuați prin ecranele rămase și atunci când vi se solicită, reporniți computerul.

    După ce reporniți computerul, instrumentul de dezinstalare se deschide automat din nou pentru a finaliza ultimul pas din procesul de dezinstalare. Urmați solicitările rămase.

  5. Selectați pașii pentru versiunea de Office pe care doriți să o instalați sau să o reinstalați. Închideți instrumentul de dezinstalare.

    Microsoft 365 | Office 2021Office 2019 | Office 2016

Lăsați-ne un comentariu

Prețuim părerea dvs. Spuneți-ne care dintre aceste soluții a fost utilă, lăsându-ne un comentariu mai jos. Dacă niciuna dintre ele nu a fost utilă, spuneți-ne și acest lucru, astfel încât să investigăm suplimentar problema.

Aveți nevoie de ajutor suplimentar?

Doriți mai multe opțiuni?

Explorați avantajele abonamentului, navigați prin cursurile de instruire, aflați cum să vă securizați dispozitivul și multe altele.

Comunitățile vă ajută să adresați întrebări și să răspundeți la întrebări, să oferiți feedback și să primiți feedback de la experți cu cunoștințe bogate.

Găsiți soluții la problemele uzuale sau obțineți ajutor de la un agent de asistență.

Au fost utile aceste informații?

Cât de mulțumit sunteți de calitatea limbajului?
Ce v-a afectat experiența?
Apăsând pe Trimitere, feedbackul dvs. va fi utilizat pentru a îmbunătăți produsele și serviciile Microsoft. Administratorul dvs. IT va avea posibilitatea să colecteze aceste date. Angajamentul de respectare a confidențialității.

Vă mulțumim pentru feedback!

×