Calitatea slabă a rețelei poate afecta calitatea audio a apelurilor. Fereastra de conversație afișează calitatea rețelei sau puterea semnalului apelului utilizând una, două sau trei bare (similar cu multe telefoane mobile). Verificați următoarele pentru a îmbunătăți calitatea rețelei:
-
Vă recomandăm să nu efectuați apeluri printr-o conexiune wireless la internet, printr-o rețea virtuală privată (VPN) sau printr-o conexiune RAS (serviciu de acces la distanță).
-
Dacă lățimea de bandă este o problemă pentru dvs., limitați alte activități de pe computer în timpul unui apel.
-
Dacă puteți, opriți componenta audio sau video inutilă.
-
Verificați dacă alte computere din rețea utilizează multe resurse sau efectuează descărcări sau încărcări masive și dacă acestea pot fi amânate sau oprite.